Si t’u shitet kozmetikë myslimanëve?

“Si t’i shitet një krehër një murgu” është një rast klasik në historinë e marketingut, dhe në një intervistë me Cosmetics Business, Roshida Khanom, Drejtoreshë e Bukurisë dhe Kujdesit Personal në Mintel, ngriti një temë tjetër të ngjashme “Si t’u shitet kozmetikë grave myslimane?”

«Shumë njerëz në industri e shohin këtë si një rrugë pa krye të ngjashme», tha Khanom. «Kur bëhet fjalë për gratë myslimane, hixhabi, burka dhe velloja shoqërohen gjithmonë në mënyrë të pavetëdijshme me idenë se ato mbështillen aq fort sa nuk kanë nevojë dhe nuk mund të vishen - por ky është një stereotip. Gratë myslimane nuk janë të gjitha të mbuluara, ato e duan bukurinë dhe kanë nevoja për kujdesin e lëkurës dhe grim. Dhe ne... Sa marka e kanë vënë re këtë grup grupesh të heshtura?»

01: "Shkretëtirë bukurie" e çuditshme

L'Oreal Paris emëroi modelen myslimane me hixhab, Amena Khan, fytyrën e parë të linjës së kujdesit për flokët të Elvive në vitin 2018, një veprim i parë në atë kohë si një pikë kthese në bukuri, pasi gjigandi i kozmetikës më në fund i përqafoi publikisht konsumatorët myslimanë. Megjithatë, katër vjet më vonë, pak gjëra kanë ndryshuar - dhe kjo e ka bërë Khanom të vërë në pikëpyetje: A po lidhen vërtet markat e bukurisë me konsumatorët myslimanë?

Për Madiha Chan, bashkëthemeluese e markës kozmetike Just B në Pakistan, përgjigjja është padyshim jo. Në intervistë, ajo përmendi festën më të rëndësishme në kalendarin islamik, Bajramin e Madh, si shembull, duke fajësuar markat e bukurisë për pothuajse asnjë fushatë marketingu apo produkt efektiv për festën.

Në vend të kësaj, markat herë pas here përfshijnë një manekin me hixhab në materialet e tyre reklamuese dhe promovuese si një mënyrë për të treguar se janë “gjithëpërfshirës” ndaj të gjitha llojeve të konsumatorëve, në vend që të kuptojnë thellë festat dhe zakonet myslimane. Eksploroni këtë treg.

«Ne dhe festivali ynë nuk e morëm kurrë vëmendjen që meritonim», tha ajo. «Jemi si një dhuratë e lehtë — mënyra se si gjigantët tregojnë se i vlerësojnë konsumatorët myslimanë është përmes provave online të AR. Vendosja e një modeli me hixhab në grim ose reklama — ky stereotip më zemëron shumë mua dhe motrat e mia. Jo të gjithë myslimanët mbajnë hixhab, është thjesht një opsion».

Një tjetër stereotip që e shqetëson Madiha Chan është besimi se muslimanët janë asketikë, të shfrenuar dhe refuzojnë të konsumojnë ose përdorin mallra moderne. "Ne thjesht kemi besime të ndryshme nga ata (duke iu referuar perëndimorëve që besojnë në Krishterim), nuk jetojmë në një epokë tjetër." Ajo tha pafuqishëm: "Në të vërtetë, dekada më parë, të vetmet kozmetikë që gratë pakistaneze përdornin vërtet ishin buzëkuqi dhe fondatina, çdo gjë tjetër është e huaj për ne. Por, ndërsa interneti bëhet një pjesë e rëndësishme e jetës sonë të përditshme, ne po fillojmë ngadalë të kuptojmë gjithnjë e më shumë mënyra për të aplikuar grim. Gratë muslimane janë të lumtura të shpenzojnë para për grim për t'u veshur bukur, por pak marka janë të lumtura të dizajnojnë produkte për muslimanët që plotësojnë kërkesat."

Sipas të dhënave të ofruara nga Mintel, konsumatorët myslimanë shpenzojnë shuma të mëdha gjatë Ramazanit dhe Bajramit të Madh. Vetëm në Mbretërinë e Bashkuar, VLSH-ja e Ramazanit është të paktën 200 milionë paund (rreth 1.62 miliardë juanë). 1.8 miliardë myslimanë në botë janë grupi fetar me rritjen më të shpejtë në shoqërinë moderne, dhe fuqia e tyre shpenzuese është rritur bashkë me të - veçanërisht në mesin e të rinjve. Konsumatorët e rinj myslimanë të klasës së mesme, të quajtur "Gjenerata M", raportohet se kanë shtuar më shumë se 2 trilionë dollarë në VLSH në vitin 2021.

02: Certifikimi i rreptë i kozmetikës "Hallal"?

Në një intervistë me “cosmetics business”, një tjetër çështje e rëndësishme që është kritikuar nga markat kozmetike është çështja standarde e kozmetikës “halal”. Pronarët e markave thonë se certifikimi “Halal” është shumë i rreptë. Nëse doni të merrni certifikimin, duhet të siguroheni që lëndët e para, mjetet ndihmëse të përpunimit dhe veglat e produktit nuk shkelin tabunë hallall: për shembull, xhelatina dhe keratina e bërë nga lëkura e derrit ose kolagjeni; karboni i aktivizuar nga kockat e derrit, furçat e bëra nga qimet e derrit dhe mikroorganizmat e prodhuar duke përdorur media me origjinë nga derrat janë të ndaluara. Përveç kësaj, alkooli, i cili përdoret gjerësisht për të zgjatur afatin e ruajtjes së produkteve, është gjithashtu i ndaluar. Produktet hallall janë gjithashtu të ndaluara të përdorin testime në kafshë në procesin e prodhimit të produkteve, si dhe shtimin e substancave me origjinë shtazore në produkte, të tilla si propolisi, qumështi i lopës, etj.

Përveç konfirmimit të përputhshmërisë hallall të lëndëve të para, produktet që aplikojnë për certifikim hallall nuk duhet të shkelin ligjin islamik në emrin e produktit, si p.sh. "balsam buzësh i kufizuar për Krishtlindje", "skuq i Pashkëve" etj. Edhe nëse lëndët e para të këtyre produkteve janë hallall dhe emrat e produkteve janë në kundërshtim me ligjin e Sharias, ato nuk mund të aplikojnë për certifikim hallall. Disa marka thonë se kjo do t'i bëjë të humbasin konsumatorët e krishterë jo-hallall, gjë që padyshim do të godasë rëndë tregjet evropiane dhe amerikane.

Megjithatë, Madiha Chan kundërshtoi me trendin e kozmetikës "vegane" dhe "pa mizori" që ka përfshirë shoqërinë evropiane dhe amerikane vitet e fundit, "produktet 'pa mizori' kërkojnë që prodhuesit të mos përdorin asnjë eksperiment në kafshë, dhe produktet e bukurisë 'vegane' janë edhe më kërkuese. Produktet nuk përmbajnë asnjë përbërës shtazor, a nuk i plotësojnë këto të dyja kërkesat e kozmetikës 'hallall'? Kush nga gjigantët kryesorë të bukurisë nuk ka vazhduar me trendin vegan dhe pa mizori? Pse janë të gatshëm të dizajnojnë për veganë? Po sikur të kërkojmë të njëjtin produkt kompleks pa marrë parasysh kërkesat e konsumatorëve myslimanë?"

Siç tha Madiha Chan,kozmetikë 'vegane' dhe 'pa mizori'po përdoren nga shumë myslimanë si një zëvendësim i nivelit më të ulët kur nuk ka kozmetikë 'halal', por ky veprim është ende i rrezikshëm pasi kozmetika që përmbush të dyja kërkesat mund të përmbajë ende alkool. Deri më tani, një nga format më të njohura të grimit për myslimanët është grimi i pastër mineral natyral, siç është marka amerikane Mineral Fusion. Kozmetika minerale është bërë nga minerale të shtypura natyrshëm, të garantuara të jenë pa produkte shtazore, dhe shumica dërrmuese janë gjithashtu pa alkool. Mineral Fusion është certifikuar si hallall nga organizata të tilla si Federata e Këshillave Islamike të Australisë dhe Këshilli Islamik i Ushqimit dhe Ushqyerjes i Amerikës. Madiha Chan shpreson që në të ardhmen, do të shfaqen më shumë marka kozmetike si Mineral Fusion, duke u përqendruar te konsumatorët myslimanë. "Thënë troç, ne jemi të lumtur të shpenzojmë para, pse të mos i fitoni ju?"