મુસ્લિમોને સૌંદર્ય પ્રસાધનો કેવી રીતે વેચવા?

"સાધુને કાંસકો કેવી રીતે વેચવો" એ માર્કેટિંગના ઇતિહાસમાં એક ઉત્તમ કિસ્સો છે, અને કોસ્મેટિક્સ બિઝનેસ સાથેની એક મુલાકાતમાં, મિન્ટેલના બ્યુટી એન્ડ પર્સનલ કેરના ડિરેક્ટર રોશીદા ખાનમે "મુસ્લિમ મહિલાઓને કોસ્મેટિક્સ કેવી રીતે વેચવા?" જેવા બીજા વિષય પર ચર્ચા કરી.

"ઉદ્યોગમાં ઘણા લોકો આને એક સમાન મૃત અંત તરીકે જુએ છે," ખાનમે કહ્યું. "જ્યારે મુસ્લિમ મહિલાઓની વાત આવે છે, ત્યારે હિજાબ, બુરખો અને બુરખો હંમેશા અર્ધજાગૃતપણે આ વિચાર સાથે સંકળાયેલા હોય છે કે તેઓ પોતાને એટલા કડક રીતે લપેટે છે કે તમને જરૂર નથી અને તમને પોતાને પોશાક પહેરવાની જરૂર નથી - પરંતુ તે એક સ્ટીરિયોટાઇપ છે. બધી મુસ્લિમ મહિલાઓ બુરખો પહેરેલી નથી, તેઓ સુંદરતાને પ્રેમ કરે છે, અને તેમને ત્વચા સંભાળ અને મેકઅપની જરૂરિયાતો હોય છે. અને અમે કેટલી બ્રાન્ડ્સે આ શાંત જૂથોના જૂથ પર ધ્યાન આપ્યું છે?"

01: અજીબ "સુંદરતાનું રણ"

લોરિયલ પેરિસે 2018 માં હિજાબ પહેરેલી મુસ્લિમ મોડેલ અમેના ખાનને એલ્વાઇવની હેર કેર લાઇનનો પહેલો ચહેરો જાહેર કર્યો, તે સમયે આ પગલું સૌંદર્ય પ્રસાધનોના ક્ષેત્રમાં એક વળાંક તરીકે જોવામાં આવ્યું કારણ કે કોસ્મેટિક્સ જાયન્ટે આખરે જાહેરમાં મુસ્લિમ ગ્રાહકોને સ્વીકાર્યા. જોકે, ચાર વર્ષ પછી, બહુ ઓછું બદલાયું છે - અને તેનાથી ખાનમ પ્રશ્ન કરી રહી છે: શું બ્યુટી બ્રાન્ડ્સ ખરેખર મુસ્લિમ ગ્રાહકો સાથે જોડાઈ રહી છે?

પાકિસ્તાનમાં જસ્ટ બી કોસ્મેટિક્સ બ્રાન્ડના સહ-સ્થાપક મદીહા ચાન માટે, જવાબ નિઃશંકપણે ના છે. ઇન્ટરવ્યુમાં, તેણીએ ઇસ્લામિક કેલેન્ડરમાં સૌથી મહત્વપૂર્ણ રજા, ઈદ અલ-ફિત્રનું ઉદાહરણ આપ્યું, અને રજા માટે ભાગ્યે જ કોઈ અસરકારક માર્કેટિંગ ઝુંબેશ અથવા ઉત્પાદનો માટે બ્યુટી બ્રાન્ડ્સને દોષી ઠેરવી.

તેના બદલે, બ્રાન્ડ્સ ક્યારેક ક્યારેક તેમની જાહેરાત અને પ્રમોશનલ સામગ્રીમાં હિજાબ પહેરેલા મેનેક્વિનનો સમાવેશ કરે છે, જેથી તેઓ મુસ્લિમ તહેવારો અને રિવાજોની ઊંડી સમજણને બદલે, તમામ પ્રકારના ગ્રાહકોનો "સમાવેશક" દેખાવ કરી શકે. આ બજારનું અન્વેષણ કરો.

"આપણે અને આપણા તહેવારને ક્યારેય એટલો ધ્યાન ન મળ્યું જેટલો તે લાયક હતો," તેણીએ કહ્યું. "આપણે એક ભેટ જેવા છીએ - ઓનલાઈન AR ટ્રાયલ દ્વારા દિગ્ગજો મુસ્લિમ ગ્રાહકોને જે રીતે મહત્વ આપે છે તે દર્શાવે છે. મેકઅપ અથવા જાહેરાતમાં હિજાબ મોડેલ મૂકવાથી - તે સ્ટીરિયોટાઇપ મને અને મારી બહેનોને ખૂબ ગુસ્સે કરે છે. બધા મુસ્લિમો હિજાબ પહેરતા નથી, તે ફક્ત એક વિકલ્પ છે."

મદીહા ચાનને પરેશાન કરતી બીજી એક સ્ટીરિયોટાઇપ એ માન્યતા છે કે મુસ્લિમો તપસ્વી, ઉદ્ધત અને આધુનિક વસ્તુઓનો ઉપયોગ કરવાનો ઇનકાર કરે છે. "આપણી માન્યતાઓ ફક્ત તેમનાથી અલગ છે (પશ્ચિમી લોકોનો ઉલ્લેખ કરીને જેઓ ખ્રિસ્તી ધર્મમાં માને છે), કોઈ અલગ યુગમાં રહેતા નથી." તેણીએ લાચારીથી કહ્યું, "ખરેખર, દાયકાઓ પહેલા, પાકિસ્તાની મહિલાઓ ખરેખર જે સૌંદર્ય પ્રસાધનોનો ઉપયોગ કરતી હતી તે લિપસ્ટિક અને ફાઉન્ડેશન હતા. , બાકીનું બધું આપણા માટે અજાણ્યું છે. પરંતુ જેમ જેમ ઇન્ટરનેટ આપણા રોજિંદા જીવનનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ બની રહ્યું છે, તેમ તેમ આપણે ધીમે ધીમે મેકઅપ પહેરવાની વધુને વધુ રીતો સમજવા લાગ્યા છીએ. મુસ્લિમ મહિલાઓ પોતાને સુશોભિત કરવા માટે મેકઅપ પર પૈસા ખર્ચવામાં ખુશ છે, પરંતુ બહુ ઓછી બ્રાન્ડ્સ મુસ્લિમો માટે એવા ઉત્પાદનો ડિઝાઇન કરવામાં ખુશ છે જે જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે."

મિન્ટેલ દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલા ડેટા અનુસાર, મુસ્લિમ ગ્રાહકો રમઝાન અને ઈદ અલ-ફિત્ર દરમિયાન મોટી રકમ ખર્ચ કરે છે. એકલા યુકેમાં, રમઝાન GMV ઓછામાં ઓછા £200 મિલિયન (લગભગ 1.62 અબજ યુઆન) છે. વિશ્વના 1.8 અબજ મુસ્લિમો આધુનિક સમાજમાં સૌથી ઝડપથી વિકસતા ધાર્મિક જૂથ છે, અને તેમની ખર્ચ શક્તિ તેની સાથે વધી છે - ખાસ કરીને યુવાનોમાં. મધ્યમ વર્ગના યુવા મુસ્લિમ ગ્રાહકો, જેને "જનરેશન M" કહેવામાં આવે છે, તેમણે 2021 માં GMV માં $2 ટ્રિલિયનથી વધુનો ઉમેરો કર્યો હોવાના અહેવાલ છે.

૦૨: "હલાલ" કોસ્મેટિક્સ પ્રમાણપત્ર કડક છે?

"કોસ્મેટિક્સ બિઝનેસ" સાથેની એક મુલાકાતમાં, કોસ્મેટિક બ્રાન્ડ્સ દ્વારા ટીકા કરાયેલ બીજો મુખ્ય મુદ્દો "હલાલ" કોસ્મેટિક્સનો પ્રમાણભૂત મુદ્દો છે. બ્રાન્ડ માલિકો કહે છે કે "હલાલ" પ્રમાણપત્ર ખૂબ કડક છે. જો તમે પ્રમાણપત્ર મેળવવા માંગતા હો, તો તમારે ખાતરી કરવી જોઈએ કે ઉત્પાદનના કાચા માલ, પ્રોસેસિંગ એઇડ્સ અને વાસણો હલાલ પ્રતિબંધનું ઉલ્લંઘન કરતા નથી: ઉદાહરણ તરીકે, ડુક્કરની ચામડીમાંથી બનાવેલ જિલેટીન અને કેરાટિન અથવા કોલેજન; ડુક્કરના હાડકાંમાંથી સક્રિય કાર્બન, ડુક્કરના વાળમાંથી બનાવેલા બ્રશ અને ડુક્કરમાંથી મેળવેલા માધ્યમોનો ઉપયોગ કરીને ઉત્પાદિત સુક્ષ્મસજીવો પ્રતિબંધિત છે. વધુમાં, આલ્કોહોલ, જેનો ઉપયોગ ઉત્પાદનોના શેલ્ફ લાઇફને વધારવા માટે વ્યાપકપણે થાય છે, તે પણ પ્રતિબંધિત છે. હલાલ ઉત્પાદનોને ઉત્પાદનોના ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં પ્રાણી પરીક્ષણનો ઉપયોગ કરવા, તેમજ પ્રોપોલિસ, ગાયનું દૂધ, વગેરે જેવા ઉત્પાદનોમાં પ્રાણીમાંથી મેળવેલા પદાર્થો ઉમેરવાથી પણ પ્રતિબંધિત છે.

કાચા માલના હલાલ પાલનની પુષ્ટિ કરવા ઉપરાંત, હલાલ પ્રમાણપત્ર માટે અરજી કરતી પ્રોડક્ટ્સે ઉત્પાદનના નામમાં ઇસ્લામિક કાયદાનું ઉલ્લંઘન ન કરવું જોઈએ, જેમ કે "ક્રિસમસ લિમિટેડ લિપ બામ", "ઇસ્ટર બ્લશ" ​​વગેરે. જો આ પ્રોડક્ટ્સનો કાચો માલ હલાલ હોય અને પ્રોડક્ટના નામ શરિયા કાયદાની વિરુદ્ધ હોય, તો પણ તેઓ હલાલ પ્રમાણપત્ર માટે અરજી કરી શકતા નથી. કેટલીક બ્રાન્ડ્સ કહે છે કે આનાથી તેઓ બિન-હલાલ ખ્રિસ્તી ગ્રાહકો ગુમાવશે, જે નિઃશંકપણે યુરોપિયન અને અમેરિકન બજારોને ભારે ફટકો પાડશે.

જોકે, મદિહા ચાને તાજેતરના વર્ષોમાં યુરોપિયન અને અમેરિકન સમાજમાં ફેલાયેલા "શાકાહારી" અને "ક્રૂરતા-મુક્ત" સૌંદર્ય પ્રસાધનોના વલણનો વિરોધ કર્યો, "'ક્રૂરતા-મુક્ત' ઉત્પાદનો માટે ઉત્પાદકોને કોઈપણ પ્રાણી પ્રયોગોનો ઉપયોગ ન કરવાની જરૂર પડે છે, અને 'શાકાહારી' સૌંદર્ય ઉત્પાદનો વધુ માંગણી કરે છે. ઉત્પાદનોમાં કોઈ પ્રાણી ઘટકો નથી, શું આ બે 'હલાલ' સૌંદર્ય પ્રસાધનોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરતા નથી? મુખ્ય સૌંદર્ય દિગ્ગજોમાંથી કોણ શાકાહારી અને ક્રૂરતા-મુક્ત વલણ સાથે ચાલુ રહ્યું નથી? તેઓ શાકાહારી લોકો માટે ડિઝાઇન કરવા કેમ તૈયાર છે? મુસ્લિમ ગ્રાહકોની માંગણીઓને ધ્યાનમાં લીધા વિના સમાન જટિલ ઉત્પાદન માંગવાનું શું? "

જેમ મદિહા ચાને કહ્યું,'શાકાહારી' અને 'ક્રૂરતા-મુક્ત' સૌંદર્ય પ્રસાધનોઘણા મુસ્લિમો દ્વારા 'હલાલ' સૌંદર્ય પ્રસાધનો ન હોવા છતાં નીચલા સ્તરના રિપ્લેસમેન્ટ તરીકે તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવી રહ્યો છે, પરંતુ આ પગલું હજુ પણ જોખમી છે કારણ કે બંને જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરતા સૌંદર્ય પ્રસાધનોમાં હજુ પણ આલ્કોહોલ હોઈ શકે છે. હાલમાં, મુસ્લિમો માટે મેકઅપના સૌથી લોકપ્રિય સ્વરૂપોમાંનું એક શુદ્ધ કુદરતી ખનિજ મેકઅપ છે, જેમ કે અમેરિકન બ્રાન્ડ મિનરલ ફ્યુઝન. મિનરલ કોસ્મેટિક્સ કુદરતી રીતે કચડી નાખેલા ખનિજોમાંથી બનાવવામાં આવે છે, જે પ્રાણી-મુક્ત હોવાની ખાતરી આપે છે, અને મોટા ભાગના આલ્કોહોલ-મુક્ત પણ છે. ફેડરેશન ઓફ ઇસ્લામિક કાઉન્સિલ ઓફ ઓસ્ટ્રેલિયા અને ઇસ્લામિક ફૂડ એન્ડ ન્યુટ્રિશન કાઉન્સિલ ઓફ અમેરિકા જેવા સંગઠનો દ્વારા મિનરલ ફ્યુઝનને હલાલ પ્રમાણિત કરવામાં આવ્યું છે. મદીહા ચાનને આશા છે કે ભવિષ્યમાં, મિનરલ ફ્યુઝન જેવી વધુ કોસ્મેટિક બ્રાન્ડ્સ દેખાશે, જે મુસ્લિમ ગ્રાહકો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે. "સાદા શબ્દોમાં કહીએ તો, અમે પૈસા ખર્ચવામાં ખુશ છીએ, તમે તે કેમ નથી કમાતા?"