Мусульманчуудад гоо сайхны бүтээгдэхүүн хэрхэн зарах вэ?

“Ламд сам хэрхэн зарах вэ” гэдэг нь маркетингийн түүхэн дэх сонгодог тохиолдол бөгөөд Минтелийн гоо сайхан, хувийн арчилгааны захирал Рошида Ханом Cosmetics Business сэтгүүлд өгсөн ярилцлагадаа “Мусульман эмэгтэйчүүдэд гоо сайхны бүтээгдэхүүн хэрхэн зарах вэ?” гэсэн өөр нэг ижил төстэй сэдвийг хөнджээ.

"Салбарын олон хүн үүнийг үүнтэй төстэй мухардмал гэж үздэг" гэж Ханом хэлэв. "Мусульман эмэгтэйчүүдийн тухайд хижаб, бурка, гивлүүр нь үргэлж өөрсдийгөө маш чанга ороодог тул танд хувцаслах шаардлагагүй, өмсөж чадахгүй гэсэн санаатай холбоотой байдаг - гэхдээ энэ бол хэвшмэл ойлголт юм. Мусульман эмэгтэйчүүд бүгд гивлүүртэй байдаггүй, тэд гоо үзэсгэлэнд дуртай, арьс арчилгаа, нүүр будалтын хэрэгцээтэй байдаг. Бид хэдэн брэнд энэ чимээгүй бүлгийг анзаарсан бэ?"

01: Эвгүй "гоо сайхны цөл"

L'Oreal Paris нь 2018 онд хижаб өмссөн мусульман загвар өмсөгч Амена Ханыг Elvive-ийн үс арчилгааны шугамын анхны нүүр царайгаар нэрлэсэн бөгөөд энэ алхамыг тухайн үед гоо сайхны аварга компани эцэст нь мусульман хэрэглэгчдийг олон нийтэд хүлээн зөвшөөрсөн тул гоо сайхны салбарын эргэлтийн цэг гэж үзэж байсан. Гэсэн хэдий ч дөрвөн жилийн дараа бага зэрэг өөрчлөгдсөн бөгөөд энэ нь Ханомыг гайхшруулж байна: Гоо сайхны брэндүүд үнэхээр мусульман хэрэглэгчидтэй холбогдож байна уу?

Пакистаны Just B гоо сайхны брэндийг хамтран үүсгэн байгуулагч Мадиха Чаны хувьд хариулт нь эргэлзээгүй үгүй. Тэрээр ярилцлагадаа Исламын хуанлийн хамгийн чухал баяр болох Ид аль-Фитрийг жишээ болгон дурдаж, баярын үеэр үр дүнтэй маркетингийн кампанит ажил эсвэл бүтээгдэхүүн бараг гаргаагүйд гоо сайхны брэндүүдийг буруутгажээ.

Үүний оронд брэндүүд мусульман шашны баяр ёслол, ёс заншлыг гүнзгий ойлгосноор бус харин бүх төрлийн хэрэглэгчдийг "хамааруулж" байгаагаа харуулахын тулд сурталчилгаа, сурталчилгааны материалдаа хааяа хижаб өмссөн манекен оруулдаг. Энэ зах зээлийг судлаарай.

"Бид болон манай фестиваль хэзээ ч хүртэх ёстой анхаарал халамжийг авч байгаагүй" гэж тэр хэлэв. "Бид бол бэлэг шиг л юм - аварга компаниуд мусульман хэрэглэгчдийг үнэлдэг гэдгээ онлайн AR туршилтаар харуулдаг. Хижабын загварыг нүүр будалт эсвэл сурталчилгаандаа оруулсан нь намайг болон эгч нарыг минь маш их уурлуулдаг. Бүх мусульманчууд хижаб өмсдөггүй, энэ бол зүгээр л нэг сонголт."

Мадиха Чаныг бухимдуулдаг өөр нэг хэвшмэл ойлголт бол мусульманчууд даяанч, хэт даврагч, орчин үеийн бараа бүтээгдэхүүнийг хэрэглэхээс татгалздаг гэсэн итгэл үнэмшил юм. "Бид зүгээр л тэднээс (Христийн шашинд итгэдэг барууныхныг хэлж байна) өөр эрин үед амьдарч байгаа биш өөр итгэл үнэмшилтэй." Тэрээр арчаагүйхэн "Үнэхээр хэдэн арван жилийн өмнө Пакистаны эмэгтэйчүүдийн хэрэглэдэг цорын ганц гоо сайхны бүтээгдэхүүн бол уруулын будаг, суурь крем байсан. Бусад бүх зүйл бидэнд харь зүйл. Гэхдээ интернет бидний өдөр тутмын амьдралын чухал хэсэг болохын хэрээр бид нүүр будалт хийх аргуудыг аажмаар ойлгож эхэлж байна. Мусульман эмэгтэйчүүд өөрсдийгөө гоёж чимэглэхийн тулд нүүр будалтад мөнгө зарцуулахад баяртай байдаг ч шаардлагад нийцсэн мусульман шашинтнуудад зориулсан бүтээгдэхүүн зохион бүтээхэд баяртай байдаг брэндүүд цөөхөн байдаг." гэж хэлэв.

Mintel-ийн өгсөн мэдээллээр бол мусульман хэрэглэгчид Рамадан болон Ид аль-Фитр баярын үеэр асар их хэмжээний мөнгө зарцуулдаг. Зөвхөн Их Британид л гэхэд Рамадан хотын GMV нь дор хаяж 200 сая фунт стерлинг (ойролцоогоор 1.62 тэрбум юань) байдаг. Дэлхийн 1.8 тэрбум мусульманчууд бол орчин үеийн нийгэмд хамгийн хурдацтай хөгжиж буй шашны бүлэг бөгөөд тэдний зарцуулах чадвар, ялангуяа залуу хүмүүсийн дунд өссөн байна. "М үеийнхэн" гэгддэг дунд ангийн залуу мусульман хэрэглэгчид 2021 онд GMV-д 2 их наяд гаруй доллар нэмсэн гэж мэдээлж байна.

02："Халал" гоо сайхны гэрчилгээг чанд мөрддөг үү?

“Гоо сайхны бизнес” сэтгүүлд өгсөн ярилцлагадаа гоо сайхны брэндүүдийн шүүмжлэлд өртсөн бас нэгэн томоохон асуудал бол “халал” гоо сайхны бүтээгдэхүүний стандарт асуудал юм. Брэндийн эзэд “Халал” гэрчилгээ хэтэрхий хатуу гэж хэлж байна. Хэрэв та гэрчилгээ авахыг хүсвэл бүтээгдэхүүний түүхий эд, боловсруулалтын хэрэгсэл, багаж хэрэгсэл нь халал хорио цээрийг зөрчөөгүй эсэхийг шалгах ёстой: жишээлбэл, гахайн арьс эсвэл коллагенаар хийсэн желатин, кератин; гахайн яснаас гаргаж авсан идэвхжүүлсэн нүүрс, гахайн үснээс хийсэн сойз, гахайн гаралтай орчин ашиглан үйлдвэрлэсэн бичил биетнийг хориглоно. Үүнээс гадна, бүтээгдэхүүний хадгалах хугацааг уртасгахад өргөн хэрэглэгддэг спиртийг мөн хориглоно. Халал бүтээгдэхүүнд бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх явцад амьтны шинжилгээ ашиглах, мөн прополис, үнээний сүү гэх мэт амьтны гаралтай бодисыг бүтээгдэхүүнд нэмэхийг хориглоно.

Түүхий эд материалын халал стандартад нийцэж байгааг баталгаажуулахаас гадна халал гэрчилгээ авахаар өргөдөл гаргаж буй бүтээгдэхүүнүүд нь бүтээгдэхүүний нэрэндээ Исламын хуулийг зөрчихгүй байх ёстой, тухайлбал "Зул сарын хязгаарлагдмал уруул өнгөлөгч", "Улаан өндөгний баярын хацар өнгөлөгч" гэх мэт. Эдгээр бүтээгдэхүүний түүхий эд нь халал бөгөөд бүтээгдэхүүний нэр нь Шариатын хуультай зөрчилдсөн байсан ч тэд халал гэрчилгээ авахаар өргөдөл гаргаж чадахгүй. Зарим брэндүүд энэ нь тэднийг Халал бус Христийн шашинт хэрэглэгчдээ алдахад хүргэж, энэ нь Европ, Америкийн зах зээлд хүнд цохилт болно гэж мэдэгджээ.

Гэсэн хэдий ч Мадиха Чан сүүлийн жилүүдэд Европ, Америкийн нийгэмд тархсан "веган" болон "харгислалгүй" гоо сайхны бүтээгдэхүүний чиг хандлагыг эсэргүүцэж, "'харгислалгүй' бүтээгдэхүүнүүд үйлдвэрлэгчдээс амьтны гаралтай туршилт хийхийг шаарддаг бөгөөд 'веган' гоо сайхны бүтээгдэхүүнүүд бүр ч илүү шаардлага тавьдаг. Бүтээгдэхүүнүүд нь амьтны гаралтай орц найрлага агуулаагүй тул эдгээр хоёр нь 'халал' гоо сайхны бүтээгдэхүүний шаардлагыг хангадаггүй гэж үү? Гоо сайхны томоохон компаниудын хэн нь веган болон харгислалгүй чиг хандлагыг гүйцэж чадаагүй вэ? Тэд яагаад веган хүмүүст зориулж дизайн хийхэд бэлэн байгаа юм бэ? Мусульман хэрэглэгчдийн шаардлагыг харгалзан үзээгүй ижил нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүнийг хүсэх талаар юу хэлэх вэ?

Мадиха Чаны хэлснээр,'веган' болон 'харгислалгүй' гоо сайхны бүтээгдэхүүн"Халал" гоо сайхны бүтээгдэхүүн байхгүй үед олон мусульманчууд доод түвшний орлуулагч болгон ашиглаж байгаа ч энэ алхам нь эрсдэлтэй хэвээр байгаа тул хоёр шаардлагыг хангасан гоо сайхны бүтээгдэхүүн нь спирт агуулсан байж болзошгүй юм. Одоогийн байдлаар мусульманчуудын хамгийн түгээмэл нүүр будалтын нэг бол Америкийн Mineral Fusion брэнд гэх мэт цэвэр байгалийн эрдэс гоо сайхны бүтээгдэхүүн юм. Ашигт малтмалын гоо сайхны бүтээгдэхүүнийг байгалийн аргаар буталсан эрдэс бодисоор хийдэг бөгөөд амьтангүй байх баталгаатай бөгөөд дийлэнх нь спиртгүй байдаг. Mineral Fusion нь Австралийн Исламын Зөвлөлийн Холбоо, Америкийн Исламын Хүнс, Хоол тэжээлийн Зөвлөл зэрэг байгууллагуудаас халал гэрчилгээ авсан. Мадиха Чан ирээдүйд Mineral Fusion зэрэг олон гоо сайхны брэндүүд гарч ирэн, мусульман хэрэглэгчдэд анхаарлаа хандуулна гэж найдаж байна. "Шуудхан хэлэхэд бид мөнгө зарцуулахдаа баяртай байна, та яагаад үүнийгээ олж болохгүй гэж?"