A nuk është e rëndësishme kreativiteti i produktit?
Në dy vitet e fundit, diskutimi i ideve të produkteve në konferencat kryesore të industrisë është bërë më pak i dukshëm me sy të lirë. Liderët e markave preferojnë të flasin në mënyrë pragmatike për efikasitetin e produkteve dhe ekskluzivitetin e lëndës së parë sesa për frymëzimin krijues.
Javën e kaluar, një sipërmarrës i kozmetikës shkroi në Twitter se kishte anuluar kompaninë e tij të krijimit të produkteve, duke shkruar: “Ajo që nevojitet më shumë në epokën e efikasitetit nuk janë idetë e produkteve, por barrierat e produkteve.”
Sipërmarrësi i përmblodhi arsyet e dështimit të kompanisë: “Me ardhjen e epokës së efikasitetit, shtesat konceptuale shtypen, dhe shtesat efektive dhe testimi i efikasitetit rrisin shumë koston e produkteve. (Kompanitë e kozmetikës) nuk mund të arrijnë përsëritje të shpejtë dhe kanë nevojë për jetëgjatësi të produkteve. Prandaj, është e nevojshme të krijohen barriera për produktet që janë të vështira për t'u replikuar, jo ide për produktet që janë të lehta për t'u replikuar.”
Brenda një kompanie kozmetike, lindja e një produkti të ri duhet të kalojë nëpër hallka të shumëfishta, të tilla si krijimi i produktit, hulumtimi i tregut, analiza e produktit konkurrues, analiza e fizibilitetit, propozimi i produktit, përzgjedhja e lëndës së parë, zhvillimi i formulës, inspektimi i konsumatorit dhe prodhimi provë. Si pikënisje e produkteve të reja, nga fundi i shekullit të kaluar deri në fillim të shekullit të 21-të, një ide produkti mund të përcaktojë edhe suksesin ose dështimin e një ndërmarrjeje vendase të mallrave të konsumit.
Ka shumë raste të tilla edhe në fushën e kozmetikës. Në vitin 2007, Ye Maozhong, planifikuesi i marketingut, sugjeroi që Baoya të ishte pasardhësi i gjeneratës së parë i "konceptit të ujit të gjallë" dhe e pozicionoi produktin si një "ekspert të thellë hidratimi". Ky bashkëpunim hodhi drejtpërdrejt themelet për zhvillimin e shpejtë të Proyas në dhjetë vitet e ardhshme.
Në vitin 2014, me avantazhin e diferencuar të "pa vaj silikoni", çmimi i Seeyoung u rrit me shpejtësi në tregun shumë konkurrues të larjes dhe kujdesit. Marka ka marrë vazhdimisht standardin kimik të përditshëm të Hunan Satellite TV, ka bashkëpunuar me mjeshtrin e planifikimit Ye Maozhong për të xhiruar një sukses krijues reklamues, ka nënshkruar një kontratë me superyllin korean Song Hye Kyo si zëdhënës dhe e ka promovuar atë në mënyrë gjithëpërfshirëse në reklama televizive, revista mode dhe media online... Prandaj, "Vision Source nuk ka vaj silikoni, nuk ka vaj silikoni". Koncepti i "burimit" është thellësisht i rrënjosur në zemrat e njerëzve dhe është bërë një markë kryesore në këtë nënkategori.
Megjithatë, me kalimin e kohës, raste të suksesshme si Proya dhe Seeyoung janë bërë gjithnjë e më të vështira për t'u përsëritur. Ditët kur një markë mund të arrinte rritje të shpejtë vetëm me një ide produkti dhe një slogan kanë mbaruar. Sot, idetë kozmetike janë ende të vlefshme, por më pak, për katër arsye.
Së pari, mjedisi i komunikimit të centralizuar nuk ekziston më.
Për kozmetikën, idetë e produkteve shpesh shprehen si përshkrime të thjeshta cilësore funksionale, të cilat duhet të zbatohen përmes komunikimit dhe edukimit të tregut. Në epokën e centralizimit të medias, pronarët e markave mund të arrijnë ide produktesh me cilësi të lartë pasi të gjejnë ide produktesh me cilësi të lartë, dhe t'i lënë idetë e markës ose produkteve "të parapërgatitura" të pushtojnë gjerësisht mendjet e konsumatorëve dhe të ndërtojnë njohje duke lançuar media të centralizuara me TV si pengesë kryesore.
Por sot, në rrjetin e decentralizuar të shpërndarjes së informacionit, mjedisi mediatik ku jetojnë konsumatorët është mijëra njerëz, dhe përpara se të vendosen barrierat njohëse të një marke ose produkti, kreativiteti i produktit të tij mund të jetë zëvendësuar nga imitues.
Së dyti, kostoja e provës dhe gabimit rritet ndjeshëm.
Ekzistojnë dy parime të kreativitetit, i pari është të jesh mjaftueshëm i shpejtë dhe i dyti është të jesh mjaftueshëm i mprehtë. Për shembull, një ekspert i teknologjisë dikur tha: "Nëse idetë mund të sillen në treg relativisht lehtë, mund të shihni shpejt nëse ka diçka të gabuar me to dhe pastaj të bëni korrigjime, të rrezikoni një produkt me një sasi të vogël parash dhe nëse është shumë më e lehtë të hiqni dorë nëse nuk funksionon."
Megjithatë, në fushën e kozmetikës, mjedisi për shtytje të shpejta të reja nuk ekziston më. "Specifikimi i Vlerësimit të Pretendimeve për Efikasitetin e Produkteve Kozmetike" i zbatuar vitin e kaluar kërkon që regjistruesit dhe paraqitësit e kërkesave për efikasitet të produkteve kozmetike të vlerësojnë pretendimet për efikasitet të produkteve kozmetike brenda një kohe të caktuar dhe të ngarkojnë një përmbledhje të bazës për pretendimet për efikasitetin e produktit.
Kjo do të thotë që produktet e reja dalin më gjatë dhe kushtojnë më shumë. Kompanitë e kozmetikës nuk mund të lançojnë më një numër të madh produktesh si më parë dhe nuk mund të vazhdojnë të përdorin produkte të reja për të stimuluar grupet e konsumatorëve, dhe kostoja e provës dhe gabimit për krijimin e produkteve është rritur gjithashtu ndjeshëm.
Së treti, shtesat konceptuale janë të paqëndrueshme.
Përpara zbatimit të "Masave Administrative për Etiketimin e Kozmetikës", shtesat konceptuale ishin një sekret i hapur në industrinë e kozmetikës. Në zhvillimin e produkteve, qëllimi i shtimit të lëndëve të para konceptuale është të lehtësojë pretendimet në treg të produkteve të mëvonshme. Kjo nuk përbën as efikasitet dhe as ndjesi në lëkurë, por vetëm duhet të sigurojë sigurinë dhe stabilitetin në formulë.
Por tani, zbatimi i rregulloreve mbi menaxhimin e etiketave do të thotë që shtimi konceptual i kozmetikës nuk ka ku të fshihet nën dispozitat e detajuara rregullatore, duke i lënë hapësirë departamentit krijues të produktit për të treguar histori.
Së fundmi, konsumi i kozmetikës tenton të jetë racional.
Përveç rregulloreve, dhe më e rëndësishmja, me barazimin e informacionit online, konsumatorët janë bërë më racionalë. Së bashku me shtytjen e KOL-ve, në treg kanë dalë shumë grupe përbërësish dhe grupe formulash. Ato e vlerësojnë gjithnjë e më shumë efikasitetin e vërtetë të kozmetikës dhe i detyrojnë ato të ndërtojnë barriera që nuk mund të replikohen lehtësisht nga konkurrentët. Për shembull, shumë kompani kozmetike tani po kërkojnë të bashkëpunojnë me furnizuesit e lëndëve të para për të zhvilluar dhe furnizuar lëndë të para të personalizuara, dhe të krijojnë barriera kryesore përmes përbërësve kryesorë ekskluzivë.
Kozmetika ka qenë gjithmonë një industri që mbështetet shumë në marketing, por tani, e gjithë industria po qëndron në një pikë kthese: kur epoka e gjithçkaje të shpejtë po i vjen fundi, kompanitë e kozmetikës duhet të mësojnë të ngadalësojnë, të kalojnë nëpër procesin e "çpërdorimit të përvojës" dhe të përdorin frymën e artizanatit. Vetëkërkesë, duke qëndruar pranë forcës së produktit, duke zbutur zinxhirin e furnizimit për dekada, duke bërë kërkime bazë dhe inovacion të nivelit të ulët, dhe duke krijuar barriera që janë të vështira për t'u replikuar me inovacion dhe patenta.
Koha e postimit: 23 qershor 2022