Mhijiex importanti l-kreattività tal-prodott?

Fl-aħħar sentejn, id-diskussjoni dwar ideat għal prodotti f'konferenzi ewlenin tal-industrija saret inqas ovvja għall-għajn. Il-mexxejja tal-marki jippreferu jitkellmu b'mod pragmatiku dwar l-effikaċja tal-prodott u l-esklussività tal-materja prima aktar milli dwar l-ispirazzjoni kreattiva.
Il-ġimgħa li għaddiet, imprenditur tal-kożmetiċi kiteb fuq Twitter li kien ikkanċella l-kumpanija tiegħu għall-ħolqien tal-prodotti, fejn kiteb: “Dak li hu l-aktar meħtieġ fl-era tal-effikaċja mhumiex ideat għall-prodotti, iżda l-ostakli għall-prodotti.”
L-intraprenditur ġabar fil-qosor ir-raġunijiet għall-falliment tal-kumpanija: “Bil-miġja tal-era tal-effikaċja, iż-żidiet kunċettwali huma mrażżna, u ż-żidiet effettivi u l-ittestjar tal-effikaċja jżidu ħafna l-ispiża tal-prodotti. (Il-kumpaniji tal-kożmetiċi) ma jistgħux jiksbu iterazzjoni rapida u jeħtieġu lonġevità tal-prodott. Għalhekk, huwa meħtieġ li jinħolqu ostakli għall-prodott li huma diffiċli biex jiġu replikati, mhux ideat għall-prodott li huma faċli biex jiġu replikati.”
Fi ħdan kumpanija tal-kożmetiċi, it-twelid ta’ prodott ġdid jeħtieġ li jgħaddi minn diversi konnessjonijiet bħall-ħolqien tal-prodott, ir-riċerka tas-suq, l-analiżi tal-prodott kompetittiv, l-analiżi tal-fattibbiltà, il-proposta tal-prodott, l-għażla tal-materja prima, l-iżvilupp tal-formula, l-ispezzjoni tal-konsumatur, u l-produzzjoni ta’ prova. Bħala l-punt tat-tluq ta’ prodotti ġodda, mill-aħħar tas-seklu li għadda sal-bidu tas-seklu 21, idea ta’ prodott tista’ saħansitra tiddetermina s-suċċess jew il-falliment ta’ intrapriża domestika tal-oġġetti tal-konsum.

Hemm ukoll ħafna każijiet bħal dawn fil-qasam tal-kożmetiċi. Fl-2007, Ye Maozhong, il-pjanifikatur tal-marketing, issuġġerixxa lil Baoya biex tkun is-suċċessur tal-ewwel ġenerazzjoni tal-"kunċett tal-ilma ħaj", u ppożizzjona l-prodott bħala "espert tal-idratazzjoni profonda". Din il-kooperazzjoni wittiet direttament il-pedament għall-iżvilupp rapidu ta' Proya fl-għaxar snin ta' wara.

Fl-2014, bil-vantaġġ differenzjat ta’ “mingħajr żejt tas-silikon”, ir-rata ta’ Seeyoung żdiedet malajr fis-suq kompetittiv ħafna tal-ħasil u l-kura. Il-marka kisbet suċċessivament l-istandard kimiku ta’ kuljum tat-TV bis-Satellita ta’ Hunan, ikkooperat mal-kaptan tal-ippjanar Ye Maozhong biex tiffilmja blockbuster ta’ reklamar kreattiv, iffirmat kuntratt mas-superstar Koreana Song Hye Kyo bħala l-kelliem, u ppromwovietu b’mod komprensiv f’reklami tat-TV, rivisti tal-moda u midja online… Għalhekk, “Vision Source m’għandhiex żejt tas-silikon, l-ebda żejt tas-silikon mhu.” Il-kunċett ta’ “sors” għandu għeruq fondi fil-qlub tan-nies u sar marka ewlenija f’din is-sottokategorija.
Madankollu, maż-żmien, każijiet ta’ suċċess bħal Proya u Seeyoung saru dejjem aktar diffiċli biex jiġu replikati. Iż-żminijiet meta marka setgħet tikseb tkabbir mgħaġġel b’idea waħda ta’ prodott u slogan wieħed biss spiċċaw. Illum, l-ideat kożmetiċi għadhom siewja, iżda inqas, għal erba’ raġunijiet.

L-ewwelnett, l-ambjent ta' komunikazzjoni ċentralizzat m'għadux jeżisti.

Għall-kożmetiċi, l-ideat tal-prodott ħafna drabi jiġu espressi bħala deskrizzjonijiet funzjonali kwalitattivi sempliċi, li jeħtieġ li jiġu implimentati permezz tal-komunikazzjoni u l-edukazzjoni tas-suq. Fl-era taċ-ċentralizzazzjoni tal-midja, is-sidien tal-marki jistgħu jiksbu ideat ta’ prodotti ta’ kwalità għolja wara li jsibu ideat ta’ prodotti ta’ kwalità għolja, u jħallu l-ideat tal-marka jew tal-prodott “konċepiti minn qabel” jokkupaw b’mod wiesa’ l-imħuħ tal-konsumaturi u jibnu l-konjizzjoni billi jniedu midja ċentralizzata bit-TV bħala l-qalba.

Iżda llum, fin-netwerk deċentralizzat tat-tixrid tal-informazzjoni, l-ambjent tal-midja fejn jgħixu l-konsumaturi huwa ta' eluf ta' nies, u qabel ma jiġu stabbiliti l-ostakli konjittivi ta' marka jew prodott, il-kreattività tal-prodott tagħha setgħet ġiet sostitwita minn imitaturi.

It-tieni, l-ispiża tal-prova u l-iżball tiżdied b'mod sinifikanti.

Hemm żewġ prinċipji ta’ kreattività, l-ewwel wieħed huwa li tkun veloċi biżżejjed, u t-tieni huwa li tkun preċiż biżżejjed. Pereżempju, espert wieħed fit-teknoloġija darba qal, “Jekk l-ideat jistgħu jitpoġġew fis-suq b’mod relattivament faċli, tista’ tara malajr jekk hemmx xi ħaġa ħażina fihom, u mbagħad tagħmel korrezzjonijiet, tirriskja prodott b’ammont żgħir ta’ flus, u jekk ikun ħafna aktar faċli li tieqaf jekk ma jaħdimx.”
Madankollu, fil-qasam tal-kożmetiċi, l-ambjent għal spinta ġdida mgħaġġla m'għadux jeżisti. L-"Ispeċifikazzjoni tal-Evalwazzjoni tad-Dikjarazzjonijiet tal-Effikaċja tal-Kożmetiċi" implimentata s-sena l-oħra tirrikjedi li r-reġistranti u l-preżentaturi tal-kożmetiċi għandhom jevalwaw id-dikjarazzjonijiet tal-effikaċja tal-kożmetiċi fi żmien speċifikat, u jtellgħu sommarju tal-bażi għad-dikjarazzjonijiet tal-effikaċja tal-prodott.
Dan ifisser li l-prodotti l-ġodda joħorġu aktar fit-tul u jiswew aktar. Il-kumpaniji tal-kożmetiċi ma jistgħux jibqgħu jniedu numru kbir ta’ prodotti bħal qabel, u ma jistgħux ikomplu jużaw prodotti ġodda biex jistimulaw gruppi ta’ konsumaturi, u l-ispiża tal-ħolqien tal-prodott permezz ta’ provi u żbalji żdiedet ukoll b’mod sinifikanti.

It-tielet, iż-żidiet kunċettwali mhumiex sostenibbli.

Qabel l-implimentazzjoni tal-“Miżuri Amministrattivi għat-Tikkettar tal-Kożmetiċi”, iż-żidiet kunċettwali kienu sigriet miftuħ fl-industrija tal-kożmetiċi. Fl-iżvilupp tal-prodott, l-iskop taż-żieda ta’ materja prima kunċettwali huwa li tiffaċilita l-istqarrijiet tas-suq ta’ prodotti aktar tard. La jikkostitwixxi effikaċja u lanqas sensazzjoni fuq il-ġilda, iżda jeħtieġ biss li jiżgura s-sigurtà u l-istabbiltà fil-formula.

Iżda issa, l-implimentazzjoni tar-regolamenti dwar il-ġestjoni tat-tikketti tfisser li ż-żieda kunċettwali tal-kożmetiċi m'għandha fejn tinħeba taħt id-dispożizzjonijiet regolatorji dettaljati, u b'hekk tħalli l-ispazju għad-dipartiment kreattiv tal-prodott biex jirrakkonta stejjer.

Fl-aħħar nett, il-konsum tal-kożmetiċi għandu t-tendenza li jkun razzjonali.

Minbarra r-regolamenti, u aktar importanti minn hekk, bl-ekwalizzazzjoni tal-informazzjoni online, il-konsumaturi saru aktar razzjonali. Flimkien mal-ispinta tal-KOLs, ħafna partijiet tal-ingredjenti u partijiet tal-formuli ħarġu fis-suq. Huma japprezzaw dejjem aktar l-effikaċja reali tal-kożmetiċi u jġegħluhom jibnu ostakli li l-kumpaniji tal-kożmetiċi ma jistgħux jiġu replikati faċilment mill-kompetituri. Pereżempju, ħafna kumpaniji tal-kożmetiċi issa qed ifittxu li jikkooperaw mal-fornituri tal-materja prima biex jiżviluppaw u jipprovdu materja prima personalizzata, u jistabbilixxu ostakli ewlenin permezz ta' ingredjenti ewlenin esklussivi.

Il-kożmetiċi minn dejjem kienu industrija li tiddependi ħafna fuq il-marketing, iżda issa, l-industrija kollha tinsab f'punt ta' bidla: meta l-era ta' kollox mgħaġġel waslet biex tintemm, il-kumpaniji tal-kożmetiċi jridu jitgħallmu jnaqqsu r-ritmu, jgħaddu mill-proċess ta' "tneħħija tal-esperjenza", u jużaw l-ispirtu tas-sengħa. Ir-rekwiżit personali, is-saħħa tal-prodott, it-temperament tal-katina tal-provvista għal għexieren ta' snin, ir-riċerka bażika u l-innovazzjoni fil-livell baxx, u l-ħolqien ta' ostakli li huma diffiċli biex jiġu replikati bl-innovazzjoni u l-brevetti.