Hindi ba mahalaga ang pagkamalikhain sa produkto?
Sa nakalipas na dalawang taon, ang talakayan ng mga ideya sa produkto sa mga pangunahing kumperensya sa industriya ay naging hindi gaanong halata sa mata. Mas gusto ng mga lider ng brand na pag-usapan nang pragmatiko ang bisa ng produkto at eksklusibong hilaw na materyales kaysa sa malikhaing inspirasyon.
Noong nakaraang linggo, isang negosyante sa mga kosmetiko ang nag-tweet na kinansela niya ang kanyang kumpanya sa paglikha ng produkto, at isinulat: "Ang pinakakailangan sa panahon ng pagiging epektibo ay hindi ang mga ideya sa produkto, kundi ang mga hadlang sa produkto."
Binuod ng negosyante ang mga dahilan ng pagkabigo ng kumpanya: “Sa pagdating ng panahon ng bisa, ang mga konseptwal na pagdaragdag ay pinipigilan, at ang mga epektibong pagdaragdag at pagsubok sa bisa ay lubos na nagpapataas ng halaga ng mga produkto. (Ang mga kumpanya ng kosmetiko) ay hindi makakamit ang mabilis na pag-ulit at nangangailangan ng pangmatagalang produkto. Samakatuwid, kinakailangang lumikha ng mga hadlang sa produkto na mahirap kopyahin, hindi mga ideya ng produkto na madaling kopyahin.”
Sa loob ng isang kompanya ng kosmetiko, ang pagsilang ng isang bagong produkto ay kailangang dumaan sa maraming ugnayan tulad ng paglikha ng produkto, pananaliksik sa merkado, pagsusuri ng mapagkumpitensyang produkto, pagsusuri ng posibilidad, panukala ng produkto, pagpili ng hilaw na materyales, pagbuo ng pormula, inspeksyon ng mamimili, at pagsubok sa produksyon. Bilang panimulang punto ng mga bagong produkto, mula sa katapusan ng huling siglo hanggang sa simula ng ika-21 siglo, ang isang ideya ng produkto ay maaari pang matukoy ang tagumpay o kabiguan ng isang lokal na negosyo ng mga produktong pangkonsumo.
Marami ring ganitong mga kaso sa larangan ng mga kosmetiko. Noong 2007, iminungkahi ni Ye Maozhong, ang tagaplano ng marketing, ang Baoya bilang unang henerasyong kahalili ng "konsepto ng tubig na buhay", at ipinoposisyon ang produkto bilang isang "eksperto sa malalim na moisturizing". Ang kooperasyong ito ang direktang naglatag ng pundasyon para sa mabilis na pag-unlad ng Proya sa susunod na sampung taon.
Noong 2014, dahil sa natatanging bentahe ng "walang silicone oil", mabilis na tumaas ang antas ng Seeyoung sa lubos na mapagkumpitensyang merkado ng paghuhugas at pangangalaga. Sunod-sunod na nakuha ng brand ang pang-araw-araw na pamantayan ng kemikal ng Hunan Satellite TV, nakipagtulungan sa planning master na si Ye Maozhong upang makagawa ng isang malikhaing blockbuster sa advertising, pumirma ng kontrata sa Korean superstar na si Song Hye Kyo bilang tagapagsalita, at komprehensibong itinaguyod ito sa mga patalastas sa TV, mga magasin sa fashion at online media… Samakatuwid, ang konsepto ng "source" ay malalim na nakaugat sa puso ng mga tao at naging isang nangungunang brand sa sub-kategoryang ito.
Gayunpaman, sa paglipas ng panahon, ang mga matagumpay na kaso tulad ng Proya at Seeyoung ay lalong naging mahirap na gayahin. Tapos na ang mga araw kung kailan mabilis na lumago ang isang tatak gamit lamang ang isang ideya ng produkto at isang slogan. Sa kasalukuyan, mahalaga pa rin ang mga ideya sa kosmetiko, ngunit hindi na gaanong mahalaga, dahil sa apat na dahilan.
Una, wala na roon ang sentralisadong kapaligiran ng komunikasyon.
Para sa mga kosmetiko, ang mga ideya ng produkto ay kadalasang ipinapahayag bilang mga simpleng kwalitatibong paglalarawan ng tungkulin, na kailangang ipatupad sa pamamagitan ng komunikasyon at edukasyon sa merkado. Sa panahon ng sentralisasyon ng media, maaaring makamit ng mga may-ari ng brand ang mga de-kalidad na ideya ng produkto pagkatapos makahanap ng mga de-kalidad na ideya ng produkto, at hayaang malawakang sakupin ng mga "paunang naiisip" na ideya ng brand o produkto ang isipan ng mga mamimili at bumuo ng kognisyon sa pamamagitan ng paglulunsad ng sentralisadong media na may TV bilang pangunahing hadlang.
Ngunit ngayon, sa desentralisadong network ng pagpapakalat ng impormasyon, ang kapaligirang midya kung saan nabubuhay ang mga mamimili ay libu-libong tao, at bago pa man maitatag ang mga hadlang sa kognitibo ng isang tatak o produkto, ang pagkamalikhain ng produkto nito ay maaaring napalitan na ng mga tagatulad.
Pangalawa, ang gastos ng pagsubok at pagkakamali ay tumataas nang malaki.
May dalawang prinsipyo ng pagkamalikhain, ang una ay ang maging sapat na mabilis, at ang pangalawa ay ang maging sapat na matalas. Halimbawa, isang tech insider ang minsang nagsabi, “Kung ang mga ideya ay madaling maipalabas sa merkado, mabilis mong makikita kung may mali sa mga ito, at pagkatapos ay gagawa ng mga pagwawasto, isugal ang isang produkto gamit ang maliit na halaga ng pera, at kung mas madaling huminto kung hindi ito gumana.”
Gayunpaman, sa larangan ng mga kosmetiko, wala na ang kapaligiran para sa mabilis na mga bagong pagsulong. Ang "Cosmetics Efficacy Claims Evaluation Specification" na ipinatupad noong nakaraang taon ay nag-aatas na ang mga cosmetic registrant at filer ay dapat suriin ang mga claim sa bisa ng mga kosmetiko sa loob ng isang tinukoy na oras, at mag-upload ng buod ng batayan para sa mga claim sa bisa ng produkto.
Nangangahulugan ito na mas matagal at mas magastos ang mga bagong produkto. Hindi na kayang maglunsad ng maraming produkto ang mga kompanya ng kosmetiko gaya ng dati, at hindi na kayang patuloy na gumamit ng mga bagong produkto upang pasiglahin ang mga grupo ng mamimili, at ang gastos sa pagsubok at pagkakamali sa paglikha ng produkto ay tumaas din nang malaki.
Pangatlo, ang mga konseptwal na karagdagan ay hindi napapanatili.
Bago ang implementasyon ng "Mga Pamamaraang Administratibo para sa Paglalagay ng Label sa mga Kosmetiko", ang mga konseptwal na karagdagan ay isang bukas na lihim sa industriya ng kosmetiko. Sa pagbuo ng produkto, ang layunin ng pagdaragdag ng mga konseptwal na hilaw na materyales ay upang mapadali ang mga pag-angkin sa merkado ng mga susunod na produkto. Hindi ito bumubuo ng bisa o pakiramdam sa balat, ngunit kailangan lamang tiyakin ang kaligtasan at katatagan ng pormula.
Ngunit ngayon, ang pagpapatupad ng mga regulasyon sa pamamahala ng etiketa ay nangangahulugan na ang konseptwal na pagdaragdag ng mga kosmetiko ay wala nang mapagtataguan sa ilalim ng detalyadong mga probisyon ng regulasyon, na nag-iiwan ng espasyo para sa malikhaing departamento ng produkto upang magkuwento.
Panghuli, ang pagkonsumo ng mga kosmetiko ay may posibilidad na maging makatwiran.
Bukod sa mga regulasyon, mas mahalaga, sa pamamagitan ng pagkakapantay-pantay ng online na impormasyon, ang mga mamimili ay naging mas makatwiran. Kasabay ng pag-uudyok ng mga KOL, maraming mga sangkap at mga pormula ang lumitaw sa merkado. Lalong pinahahalagahan nila ang tunay na bisa ng mga kosmetiko at pinipilit ang mga ito na bumuo ng mga hadlang na hindi madaling gayahin ng mga kakumpitensya. Halimbawa, maraming mga kumpanya ng kosmetiko ang naghahangad na makipagtulungan sa mga supplier ng hilaw na materyales upang bumuo at magtustos ng mga pasadyang hilaw na materyales, at magtatag ng mga pangunahing hadlang sa pamamagitan ng mga eksklusibong pangunahing sangkap.
Ang mga kosmetiko ay palaging isang industriya na lubos na umaasa sa marketing, ngunit ngayon, ang buong industriya ay nakatayo sa isang punto ng pagbabago: kapag ang panahon ng mabilis na pagwawakas ng lahat, ang mga kumpanya ng kosmetiko ay dapat matutong bumagal, dumaan sa proseso ng "pag-alis ng karanasan", at gamitin ang diwa ng kahusayan sa paggawa. Pag-aangkop sa sarili, paninindigan ang lakas ng produkto, pag-aayos ng supply chain sa loob ng mga dekada, pagsasagawa ng pangunahing pananaliksik at inobasyon sa pinakamababang antas, at paglikha ng mga hadlang na mahirap kopyahin sa pamamagitan ng inobasyon at mga patente.
Oras ng pag-post: Hunyo-23-2022