کیا مصنوعات کی تخلیقی صلاحیت اہم نہیں ہے؟

پچھلے دو سالوں میں، صنعت کی بڑی کانفرنسوں میں پروڈکٹ آئیڈیاز کی بحث ننگی آنکھوں سے کم واضح ہو گئی ہے۔ برانڈ لیڈر تخلیقی الہام کے بجائے پروڈکٹ کی افادیت اور خام مال کی خصوصیت کے بارے میں عملی طور پر بات کرنے کو ترجیح دیتے ہیں۔
پچھلے ہفتے، ایک کاسمیٹکس کاروباری نے ٹویٹ کیا کہ اس نے اپنی پروڈکٹ تخلیق کرنے والی کمپنی کو منسوخ کر دیا ہے، لکھتے ہیں: "افادیت کے دور میں جس چیز کی سب سے زیادہ ضرورت ہے وہ پروڈکٹ آئیڈیاز نہیں، بلکہ پروڈکٹ رکاوٹیں ہیں۔"
کاروباری شخص نے کمپنی کی ناکامی کی وجوہات کا خلاصہ کیا: "افادیت کے دور کی آمد کے ساتھ، تصوراتی اضافے کو دبا دیا جاتا ہے، اور مؤثر اضافے اور افادیت کی جانچ سے مصنوعات کی قیمت میں بہت زیادہ اضافہ ہوتا ہے۔ نقل بنائیں۔"
ایک کاسمیٹکس کمپنی کے اندر، ایک نئی پروڈکٹ کی پیدائش کے لیے متعدد لنکس سے گزرنا پڑتا ہے جیسے کہ پروڈکٹ کی تخلیق، مارکیٹ ریسرچ، مسابقتی مصنوعات کا تجزیہ، فزیبلٹی تجزیہ، مصنوعات کی تجویز، خام مال کا انتخاب، فارمولہ کی ترقی، صارفین کا معائنہ، اور آزمائشی پیداوار۔ نئی مصنوعات کے نقطہ آغاز کے طور پر، پچھلی صدی کے آخر سے لے کر 21ویں صدی کے آغاز تک، ایک پروڈکٹ آئیڈیا گھریلو صارفین کے سامان کے ادارے کی کامیابی یا ناکامی کا بھی تعین کر سکتا ہے۔

کاسمیٹکس کے شعبے میں بھی ایسے بہت سے کیسز ہیں۔ 2007 میں، مارکیٹنگ کے منصوبہ ساز Ye Maozhong نے Baoya کو "زندہ پانی کے تصور" کی پہلی نسل کے جانشین بننے کا مشورہ دیا، اور پروڈکٹ کو "گہرے موئسچرائزنگ ماہر" کے طور پر رکھا۔ اس تعاون نے براہ راست اگلے دس سالوں میں پرویا کی تیز رفتار ترقی کی بنیاد رکھی۔

2014 میں، "سلیکون تیل نہیں" کے امتیازی فائدے کے ساتھ، انتہائی مسابقتی واشنگ اور نگہداشت کی مارکیٹ میں Seeyoung کی شرح تیزی سے بڑھ گئی۔ برانڈ نے یکے بعد دیگرے ہنان سیٹلائٹ ٹی وی کا روزانہ کیمیائی معیار حاصل کیا، تخلیقی اشتہاری بلاک بسٹر شوٹ کرنے کے لیے پلاننگ ماسٹر Ye Maozhong کے ساتھ تعاون کیا، کورین سپر اسٹار سونگ Hye Kyo کے ساتھ بطور ترجمان ایک معاہدہ کیا، اور ٹی وی اشتہارات، فیشن میگزینز اور آن لائن میڈیا میں اس کی جامع تشہیر کی… اس لیے تیل کا کوئی ذریعہ نہیں ہے "ذریعہ" لوگوں کے دلوں میں گہری جڑیں رکھتا ہے اور اس ذیلی زمرے میں ایک معروف برانڈ بن گیا ہے۔
تاہم، وقت گزرنے کے ساتھ، پرویا اور سییونگ جیسے کامیاب کیسز کو نقل کرنا مشکل سے مشکل تر ہوتا چلا گیا ہے۔ وہ دن جب ایک برانڈ صرف ایک پروڈکٹ آئیڈیا اور ایک نعرے کے ساتھ تیزی سے ترقی حاصل کر سکتا تھا۔ آج، کاسمیٹک خیالات اب بھی قیمتی ہیں، لیکن کم، چار وجوہات کی بناء پر۔

سب سے پہلے، مرکزی مواصلاتی ماحول اب نہیں ہے.

کاسمیٹکس کے لیے، مصنوعات کے آئیڈیاز کو اکثر سادہ کوالٹیٹو فنکشنل وضاحتوں کے طور پر ظاہر کیا جاتا ہے، جنہیں مواصلات اور مارکیٹ کی تعلیم کے ذریعے لاگو کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ میڈیا سنٹرلائزیشن کے دور میں، برانڈ کے مالکان اعلیٰ معیار کے پروڈکٹ آئیڈیاز تلاش کرنے کے بعد اعلیٰ معیار کے پروڈکٹ آئیڈیاز حاصل کر سکتے ہیں، اور برانڈ یا پروڈکٹ کے آئیڈیاز کو "پہلے سے تصور شدہ" وسیع پیمانے پر صارفین کے ذہنوں پر قابض ہونے دیں اور مرکزی میڈیا کو TV کے ساتھ شروع کر کے ادراک پیدا کریں۔ رکاوٹ

لیکن آج، وکندریقرت معلومات کے پھیلاؤ کے نیٹ ورک میں، میڈیا کا ماحول جہاں صارفین رہتے ہیں ہزاروں لوگ ہیں، اور کسی برانڈ یا پروڈکٹ کی علمی رکاوٹیں قائم ہونے سے پہلے، اس کی مصنوعات کی تخلیقی صلاحیتوں کی جگہ تقلید کرنے والوں نے لے لی ہو گی۔

دوسرا، آزمائش اور غلطی کی قیمت نمایاں طور پر بڑھ جاتی ہے۔

تخلیق کے دو اصول ہیں، پہلا کافی تیز ہونا، اور دوسرا کافی تیز ہونا۔ مثال کے طور پر، ایک ٹیک انسائیڈر نے ایک بار کہا، "اگر آئیڈیاز کو نسبتاً آسانی سے مارکیٹ میں لایا جا سکتا ہے، تو آپ جلدی سے دیکھ سکتے ہیں کہ آیا ان میں کچھ گڑبڑ ہے، اور پھر تصحیح کریں، تھوڑی رقم کے ساتھ کسی پروڈکٹ کو خطرے میں ڈالیں، اور اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو اسے چھوڑنا بہت آسان ہے۔"
تاہم، کاسمیٹکس کی جگہ میں، تیزی سے نئے دھکے لگانے کا ماحول اب موجود نہیں ہے۔ پچھلے سال لاگو کی گئی "کاسمیٹکس کی افادیت کے دعووں کی تشخیص کی تفصیلات" کا تقاضا ہے کہ کاسمیٹک رجسٹر کرنے والوں اور فائلرز کو ایک مخصوص وقت کے اندر کاسمیٹکس کی افادیت کے دعووں کا جائزہ لینا چاہیے، اور مصنوعات کی افادیت کے دعووں کی بنیاد کا خلاصہ اپ لوڈ کرنا چاہیے۔
اس کا مطلب یہ ہے کہ نئی مصنوعات زیادہ دیر تک باہر آتی ہیں اور زیادہ لاگت آتی ہیں۔ کاسمیٹکس کمپنیاں اب پہلے کی طرح بڑی تعداد میں پروڈکٹس لانچ نہیں کر سکتیں، اور صارفین کے گروپوں کی حوصلہ افزائی کے لیے نئی پروڈکٹس کا استعمال جاری نہیں رکھ سکتیں، اور پروڈکٹ کی تخلیق کی آزمائش اور غلطی کی لاگت میں بھی نمایاں اضافہ ہوا ہے۔

تیسرا، تصوراتی اضافے غیر پائیدار ہیں۔

"کاسمیٹکس لیبلنگ کے لیے انتظامی اقدامات" کے نفاذ سے پہلے، تصوراتی اضافہ کاسمیٹکس کی صنعت میں ایک کھلا راز تھا۔ مصنوعات کی ترقی میں، تصوراتی خام مال کو شامل کرنے کا مقصد بعد کی مصنوعات کے بازار کے دعووں کو آسان بنانا ہے۔ یہ نہ تو افادیت کا حامل ہے اور نہ ہی جلد کا احساس، لیکن صرف فارمولے میں حفاظت اور استحکام کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے۔

لیکن اب، لیبل مینجمنٹ سے متعلق ضوابط کے نفاذ کا مطلب یہ ہے کہ کاسمیٹکس کے تصوراتی اضافے کو تفصیلی ضابطے کی دفعات کے تحت چھپانے کی جگہ نہیں ہے، جس سے پروڈکٹ کے تخلیقی شعبے کے لیے کہانیاں سنانے کی جگہ باقی رہ جاتی ہے۔

آخر میں، کاسمیٹکس کی کھپت عقلی ہوتی ہے۔

قواعد و ضوابط کے علاوہ، زیادہ اہم بات، آن لائن معلومات کی مساوات کے ساتھ، صارفین زیادہ عقلی ہو گئے ہیں. KOLs کی مہم کے ساتھ مل کر، بہت سی اجزاء پارٹیاں اور فارمولا پارٹیاں مارکیٹ میں ابھری ہیں۔ وہ تیزی سے کاسمیٹکس کی حقیقی افادیت کی قدر کرتے ہیں اور انہیں کاسمیٹکس کمپنیاں ایسی رکاوٹیں کھڑی کرنے پر مجبور کرتی ہیں جنہیں حریف آسانی سے نقل نہیں کر سکتے۔ مثال کے طور پر، بہت سی کاسمیٹک کمپنیاں اب خام مال فراہم کرنے والوں کے ساتھ اپنی مرضی کے مطابق خام مال تیار کرنے اور سپلائی کرنے، اور خصوصی بنیادی اجزاء کے ذریعے بنیادی رکاوٹیں قائم کرنے کی کوشش کر رہی ہیں۔

کاسمیٹکس ہمیشہ سے ایک ایسی صنعت رہی ہے جو مارکیٹنگ پر بہت زیادہ انحصار کرتی ہے، لیکن اب، پوری صنعت ایک اہم موڑ پر کھڑی ہے: جب سب کچھ تیز رفتاری کا دور ختم ہو رہا ہے، تو کاسمیٹکس کمپنیوں کو سست ہونا سیکھنا چاہیے، "ڈی-تجربہ" کے عمل سے گزرنا، اور دستکاری کے جذبے کو استعمال کرنا چاہیے۔ خود کی ضرورت، مصنوعات کی مضبوطی کے ساتھ کھڑے ہونا، کئی دہائیوں سے سپلائی چین کو ہموار کرنا، بنیادی تحقیق کرنا اور نچلے درجے کی اختراعات کرنا، اور ایسی رکاوٹیں پیدا کرنا جن کی بدعت اور پیٹنٹ کے ساتھ نقل کرنا مشکل ہے۔