„C-Beauty“ ili „K-Beauty“? Tko će osvojiti procvat indijskog tržišta ljepote?

Dana 21. srpnja, K Venkataramani, izvršni direktor najvećeg indijskog trgovca kozmetičkim proizvodima Health & Glow (u daljnjem tekstu H&G), prisustvovao je liniji „Aktivna ljepota u Indiji“ koju je organizirao „Cosmetics Design“. Na forumu je Venkataramani istaknuo da indijsko tržište ljepote „blista neviđenom vitalnošću“.

Prema izvješću Venkataramanija, prema podacima H&G-a u posljednja tri mjeseca, prodaja ruževa za usne porasla je za 94%; slijede kategorije sjenila i rumenila, koje su porasle za 72% odnosno 66%. Osim toga, trgovac je primijetio porast prodaje proizvoda za zaštitu od sunca od 57%, kao i podloga za šminku i proizvoda za obrve.

„Nema sumnje da su potrošači pokrenuli karneval osvete i potrošnje.“ Venkataramani je rekao: „Osim toga, ova skupina potrošača kozmetike nakon epidemije spremnija je proširiti svoje horizonte i istražiti nove proizvode koje nikada prije nisu probali. Proizvodi - mogu dolaziti iz Kine ili iz Južne Koreje.“

01: Od „smrtonosno“ prirodnog do prihvaćanja kemije 

Kultura ljepote duboko je ukorijenjena u Indiji, ali tamo su žene odrasle uz drevnu indijsku medicinu. Vjeruju u vrijednost potpuno prirodnih sastojaka - kokosovog ulja za glatku i jaku kosu i maski za lice od kurkume za blistavu kožu. 

„Prirodno, potpuno prirodno! Naši su potrošači očekivali da sve u našim proizvodima potječe iz prirode i mislili su da bi dodavanje kemikalija bilo koje vrste bilo štetno za kožu.“ Smije se Bindu Amrutham, osnivačica indijskog brenda za njegu kože Suganda. „Možda su doista bili desetljećima ispred globalnog trenda (misleći na trenutni 'veganski' trend ljepote), ali u to vrijeme morali smo se popeti na vrh trgovine s razglasom i vikati: što god prirodni sastojci ili kemijske tvari prvo moraju proći test sigurnosti! Nemojte stavljati deset dana fermentirani sok od morskih algi na lice!“

Na Binduino olakšanje, trud koji su ona i njezine kolege uložile nije uzaludan, a indijsko tržište ljepote se temeljno promijenilo. Dok su mnoge Indijke još uvijek opsjednute domaćim kozmetičkim proizvodima, sve više potrošača prihvatilo je modernu tehnologiju - posebno u njezi kože. Potrošnja proizvoda za njegu kože u Indiji raste u posljednjih pet godina, a konzultantska tvrtka za tržište Global Data predviđa da će se taj trend nastaviti povećavati u budućnosti.

02: Od „samostalnosti“ do „otvorenih očiju za svijet“

Prema podacima Nacionalnog zavoda za statistiku Indije, gotovo 10.000 indijskih novopečenih žena svakodnevno uspješno ulazi u srednju klasu, a mnoge od njih su službenice koje, poput službenica diljem svijeta, imaju stroge standarde ljepote. To je ujedno i ljepota same Indije. Glavni razlog brzog rasta tržišta dekorativne kozmetike posljednjih godina. Purplle, još jedan prodavač kozmetike u Indiji, također je potvrdio ovo mišljenje. 

Prema Taneji, trenutno najpopularniji indijski inozemni proizvodi nisu iz Europe i Sjedinjenih Država, već K-Beauty (korejska šminka). „U usporedbi s europskim i američkim proizvodima koji su uglavnom namijenjeni bijelcima i crncima, korejski proizvodi namijenjeni Azijatima popularniji su među lokalnim indijskim potrošačima. Nema sumnje da je val K-Beautyja postupno stigao u Indiju.“ 

Kao što je Taneja rekla, korejski kozmetički brendovi poput Innisfree, The Face Shop, Laneige i TOLYMOLY agresivno ciljaju na indijsko tržište radi širenja i ulaganja. Innisfree ima fizičke trgovine u New Delhiju, Kolkati, Bangaloreu i većim gradovima na sjeveroistoku Indije te namjerava dodatno proširiti svoj utjecaj novim fizičkim trgovinama u južnim indijskim gradovima. Ostali korejski brendovi teže usvajanju kombinirane metode prodaje koja je uglavnom online i dopunjena offline. Prema izvješću INDIA RETAILER-a o Nykaa, još jednoj indijskoj platformi za e-trgovinu ljepote, otkako je tvrtka potpisala partnerski ugovor s nekim korejskim kozmetičkim brendovima (koji Nykaa nije otkrila) kako bi ih dovela na indijsko tržište, ukupni prihod tvrtke znatno je porastao.

Međutim, Sharon Kwek, direktorica savjetovanja u Mintelovom odjelu za ljepotu i osobnu njegu za Južnu Aziju, prigovorila je. Istaknula je da zbog cijene slijetanje „korejskog vala“ na indijsko tržište možda neće biti tako glatko kao što su svi zamišljali. 

„Mislim da je K-Beauty preskup za indijske potrošače, moraju plaćati skupe uvozne carine i sve ostale naknade za ove proizvode. A prema našim podacima, potrošnja indijskih potrošača na kozmetiku po glavi stanovnika iznosi 12 USD godišnje. Istina je da srednja klasa u Indiji masovno raste, ali imaju i druge troškove i ne troše cijelu plaću na kozmetičke proizvode“, rekla je Sharon. 

Vjeruje da je C-Beauty iz Kine bolji izbor za indijske potrošače od K-Beautyja. „Svi znamo da su Kinezi dobri u planiranju unaprijed, a gotovo svaki grad-država u Indiji ima tvornice u Kini. Ako kineske kozmetičke tvrtke namjeravaju ući na indijsko tržište, najvjerojatnije će odabrati proizvodnju svojih proizvoda u Indiji, što će im pomoći da uvelike koriste potrošačima. Smanje troškove. Osim toga, posljednjih godina kineska industrija ljepote i kozmetike stalno se unapređuje, dobri su u crpljenju inspiracije iz međunarodno poznatih i popularnih proizvoda te njihovom prilagođavanju za proizvodnju vlastitih proizvoda, ali cijena je samo trećina cijene poznatih marki. To je upravo ono što indijskim potrošačima treba.“ 

„No, do sada je C-Beauty bio prilično oprezan u vezi s indijskim tržištem i spremniji su okrenuti se tržištima jugoistočne Azije, poput Malezije, Indonezije i Singapura, što bi moglo biti povezano s čestim sukobima između dviju zemalja.“ Novinarka „India Timesa“ Anjana Sasidharan napisala je u izvješću: „Uzmimo za primjer istaknute marke C-Beautyja, PerfectDiary i Florasis, koje obje imaju snažnu online publiku na društvenim mrežama, što im je pomoglo u prodoru na nova tržišta u jugoistočnoj Aziji. Ljestvica je brzo uspostavljena. Na TIKTOK-u u Indiji također možete vidjeti da je Florasisov promotivni video dobio više od 10 000 komentara i više od 30 000 retweetova. Je li kvaliteta kozmetike niska?', 75% indijskih korisnika interneta glasalo je 'ne', a samo 17% 'da'.“ 

Anjana vjeruje da indijski potrošači prepoznaju kvalitetu C-Beautyja te da će dijeliti i prosljeđivati ​​promotivne videozapise kineske kozmetike, oplakujući njihovu ljepotu, što će postati prednost za C-Beauty za ulazak na indijsko tržište. No, istaknula je i da kada se na društvenim mrežama postavi pitanje „Gdje mogu kupiti proizvode marke C-beauty?“, uvijek se pojavljuju komentari poput „Pazite, oni su od naših neprijatelja“. „Naravno, indijski obožavatelji PerfectDiaryja i Florasisa branit će svoje omiljene proizvode, dok će protivnici dovoditi još saveznika kako bi pokušali ušutkati njihove glasove – u beskrajnim prepirkama zaboravljaju se sami brendovi i proizvodi. A u pitanju gdje kupiti korejsku kozmetiku rijetko se viđa takva scena“, zaključuje Anjana.