„C-Beauty“ eða „K-Beauty“? Hver mun vinna ört vaxandi snyrtivörumarkað Indlands?

Þann 21. júlí sótti K Venkataramani, forstjóri stærstu snyrtivöruverslunar Indlands, Health & Glow (hér eftir nefnt H&G), ráðstefnu sem haldin var af „Cosmetics Design“ og benti Venkataramani á að snyrtivörumarkaður Indlands „glóir af fordæmalausri lífskrafti“.

Samkvæmt skýrslu Venkataramani hefur sala á varalitum aukist um 94% síðustu þrjá mánuði, þar á eftir koma varalitavörur og kinnalitavörur, sem hafa aukist um 72% og 66% í sömu röð. Þar að auki sá smásalinn 57% aukningu í sölu á sólarvörn, svo og farða og augabrúnavörum.

„Það er enginn vafi á því að neytendur hafa hafið hefndarárásina.“ Venkataramani sagði: „Að auki er þessi hópur snyrtivöruneytenda, eftir faraldurinn, fúsari til að víkka sjóndeildarhringinn og kanna nýjar vörur sem þeir hafa aldrei prófað áður. Vörur – þær gætu komið frá Kína eða frá Suður-Kóreu.“

01: Frá „dauðans“ náttúrulegu til að faðma efnafræði 

Fegurðarmenning er djúpt rótgróin á Indlandi, en þar ólust konur upp við forna indverska læknisfræði. Þær trúa á gildi náttúrulegra innihaldsefna - kókosolíu fyrir mjúkt og sterkt hár og túrmerik-andlitsmaska ​​fyrir glóandi húð. 

„Náttúrulegt, alveg náttúrulegt! Neytendur okkar bjuggust við því að allt í vörum okkar væri upprunnið úr náttúrunni og þeir héldu að það að bæta við efnum af hvaða tagi sem er væri skaðlegt fyrir húðina.“ Bindu Amrutham, stofnandi indverska húðvörumerkisins Suganda, hlær. „Kannski voru þeir virkilega áratugum á undan hnattrænni tísku (vísað er til núverandi „vegan“ fegurðartrends), en á þeim tíma þurftum við að klifra upp í topp búðarinnar með hátalara og hrópa: hvaða náttúruleg innihaldsefni eða efni sem er verða að standast öryggispróf fyrst! Ekki bera tíu daga gerjaðan þangsafa á andlitið!“

Bindu til mikillar léttis er viðleitni hennar og samstarfsmanna hennar ekki til einskis og indverski snyrtivörumarkaðurinn hefur breyst grundvallaratriðum. Þó að margar indverskar konur séu enn gagnteknar af heimagerðum snyrtivörum hafa fleiri neytendur tileinkað sér nútímatækni - sérstaklega í húðumhirðu. Neysla húðumhirðuvara á Indlandi hefur verið að aukast síðustu fimm ár og markaðsráðgjafarfyrirtækið Global Data spáir því að þessi þróun muni halda áfram að aukast í framtíðinni.

02: Frá „sjálfbjörg“ til „opinna augu til að sjá heiminn“

Samkvæmt gögnum frá Hagstofu Indlands ná næstum 10.000 indverskum uppkomum að komast inn í millistéttina á hverjum degi, og margar þeirra eru hvítflibbakonur sem, líkt og hvítflibbakonur um allan heim, hafa strangar fegurðarkröfur. Þetta er líka fegurð Indlands sjálfs. Helsta ástæðan fyrir hraðri vexti markaðarins fyrir litaðar snyrtivörur á undanförnum árum. Purplle, annar snyrtivöruverslun á Indlandi, staðfesti einnig þessa skoðun. 

Samkvæmt Taneja eru vinsælustu vörur Indlands erlendis ekki frá Evrópu og Bandaríkjunum eins og er, heldur K-Beauty (kóresk förðunarvörur). „Í samanburði við evrópskar og bandarískar vörur sem eru aðallega hannaðar fyrir hvíta og svarta, eru kóreskar vörur sem miða að Asíubúum vinsælli meðal indverskra neytenda. Það er enginn vafi á því að bylgja K-Beauty hefur smám saman borist til Indlands.“ 

Eins og Taneja sagði, þá eru kóresk snyrtivörumerki eins og Innisfree, The Face Shop, Laneige og TOLYMOLY að stefna af krafti á indverska markaðinn til að auka starfsemi sína og fjárfesta. Innisfree er með hefðbundnar verslanir í Nýju Delí, Kolkata, Bangalore og helstu borgum í norðausturhluta Indlands og hyggst stækka enn frekar með nýjum hefðbundnum verslunum í borgum í suðurhluta Indlands. Hin kóresku vörumerkin hafa tilhneigingu til að tileinka sér sameinaða söluaðferð sem er aðallega á netinu og bætt við hefðbundnar söluaðferðir. Samkvæmt skýrslu frá INDIA RETAILER á Nykaa, öðrum indverskum netverslunarvettvangi fyrir snyrtivörur, hefur heildartekjur fyrirtækisins aukist verulega síðan fyrirtækið undirritaði samstarfssamning við nokkur kóresk snyrtivörumerki (sem Nykaa birti ekki) til að koma þeim á indverska markaðinn.

Sharon Kwek, ráðgjafarstjóri Suður-Asíu snyrti- og umhirðudeildar Mintel, mótmælti þó. Hún benti á að vegna verðsins gæti lending „kóresku bylgjunnar“ á indverska markaðnum ekki verið eins þægileg og allir höfðu ímyndað sér. 

„Ég held að K-Beauty sé of dýrt fyrir indverska neytendur, þeir þurfa að greiða dýr innflutningsgjöld og öll önnur gjöld fyrir þessar vörur. Og samkvæmt okkar gögnum er snyrtivöruneysla indverskra neytenda á mann 12 Bandaríkjadalir á ári. Það er rétt að millistéttin á Indlandi er að vaxa gríðarlega, en hún hefur líka aðra útgjöld og eyðir ekki öllum launum sínum í snyrtivörur,“ sagði Sharon. 

Hún telur að C-Beauty frá Kína sé betri kostur fyrir indverska neytendur en K-Beauty. „Við vitum öll að Kínverjar eru góðir í að skipuleggja fyrirfram og næstum öll borgríki á Indlandi eru með verksmiðjur í Kína. Ef kínversk snyrtivörufyrirtæki hyggjast koma inn á indverska markaðinn munu þau líklega velja að framleiða vörur sínar á Indlandi, sem mun hjálpa þeim að gagnast neytendum mjög. Lækka kostnað. Að auki hefur kínverski snyrtivöru- og fegurðariðnaðurinn verið stöðugt að uppfæra sig á undanförnum árum, þeir eru góðir í að sækja innblástur frá alþjóðlegum stórum og vinsælum vörum og aðlaga þær til að framleiða sínar eigin vörur, en verðið er aðeins þriðjungur af því sem stóru vörumerkin bjóða upp á. Þetta er nákvæmlega það sem indverskir neytendur þurfa.“ 

„En hingað til hefur C-Beauty verið nokkuð varkár gagnvart indverska markaðnum og þeir eru frekar tilbúnir að horfa til markaða í Suðaustur-Asíu, svo sem Malasíu, Indónesíu og Singapúr, sem gæti tengst tíðum átökum milli landanna tveggja.“ Blaðakonan Anjana Sasidharan hjá „India Times“ skrifaði í fréttinni: „Tökum sem dæmi PerfectDiary og Florasis, sem standa upp úr hjá C-Beauty, en bæði fyrirtækin hafa sterka fylgjendahópa á samfélagsmiðlum, sem hefur hjálpað þeim að brjótast inn á nýja markaði í Suðaustur-Asíu. Umfangið hefur fest sig í sessi fljótt. Á TIKTOK á Indlandi má einnig sjá að kynningarmyndband Florasis hefur fengið meira en 10.000 athugasemdir og meira en 30.000 endurtíst. Er gæði snyrtivörunnar lág?“ 75% indverskra netverja kusu „nei“ og aðeins 17% kusu „já“.“ 

Anjana telur að indverskir neytendur geri sér grein fyrir gæðum C-Beauty og muni einnig deila og senda áfram kynningarmyndbönd af kínverskum snyrtivörum þar sem þeir harma fegurð þeirra, sem verður C-Beauty kostur til að komast inn á indverska markaðinn. En hún benti einnig á að þegar spurningin „Hvar get ég keypt vörur frá C-beauty?“ er borin upp á samfélagsmiðlum, þá koma alltaf athugasemdir eins og „Varist, þær eru frá óvinum okkar.“ „Að sjálfsögðu munu indverskir aðdáendur PerfectDiary og Florasis verja uppáhaldsvörur sínar, á meðan andstæðingar munu fá fleiri bandamenn til að reyna að þagga niður í röddum þeirra – í endalausum átökum gleymast vörumerkin og vörurnar sjálfar. Og þegar spurt er hvar eigi að kaupa kóreskar snyrtivörur, þá sér maður sjaldan slíka sviðsmynd,“ segir Anjana að lokum.