«C-Beauty» o «K-Beauty»? Qui guanyarà el mercat de la bellesa indi, en auge?

El 21 de juliol, K Venkataramani, CEO de Health & Glow (d'ara endavant H&G), el major minorista de productes de bellesa de l'Índia, va assistir a una línia "Active beauty in India" organitzada per "Cosmetics Design". Al fòrum, Venkataramani va assenyalar que el mercat de la bellesa de l'Índia "brilla amb una vitalitat sense precedents".

Segons l'informe de Venkataramani, segons les dades d'H&G dels darrers tres mesos, les vendes de pintallavis s'han disparat un 94%; seguit de les categories d'ombres i coloretes, que han augmentat un 72% i un 66% respectivament. A més, el minorista va observar un augment del 57% en les vendes de productes de protecció solar, així com de maquillatge base i productes per a celles.

«No hi ha dubte que els consumidors han donat el tret de sortida al carnaval del consum de venjança», va dir Venkataramani: «A més, aquest grup de consumidors de bellesa després de l'epidèmia està més disposat a ampliar els seus horitzons i explorar nous productes que no han provat mai abans. Productes: poden provenir de la Xina o poden provenir de Corea del Sud».

01: De la naturalitat "mortal" a abraçar la química 

La cultura de la bellesa està profundament arrelada a l'Índia, però allà les dones van créixer amb la medicina índia antiga. Creuen en el valor dels ingredients totalment naturals: oli de coco per a un cabell suau i fort i màscares facials de cúrcuma per a una pell radiant. 

«Natural, totalment natural! Els nostres consumidors esperaven que tot el que hi havia als nostres productes provingués de la natura i pensaven que afegir productes químics de qualsevol tipus seria perjudicial per a la pell». Rialles Bindu Amrutham, fundadora de la marca índia de cura de la pell Suganda «Potser realment anaven dècades per davant de la tendència global (referint-se a l'actual tendència de bellesa 'vegana'), però en aquell moment havíem de pujar a dalt de la botiga amb un altaveu i cridar: qualsevol ingredient natural o substància química ha de passar primer la prova de seguretat! No us poseu suc d'algues fermentat durant deu dies a la cara!»

Per a alleujament de Bindu, els esforços que ella i els seus col·legues han fet no són en va, i el mercat de la bellesa indi ha canviat fonamentalment. Mentre que moltes dones índies encara estan obsessionades amb els productes de bellesa casolans, més consumidores han adoptat la tecnologia moderna, especialment en la cura de la pell. El consum de productes per a la cura de la pell a l'Índia ha anat augmentant en els darrers cinc anys, i la consultora de mercat Global Data preveu que aquesta tendència continuarà augmentant en el futur.

02: De l'"autosuficiència" a "obrir els ulls per veure el món"

Segons dades de l'Oficina Nacional d'Estadística de l'Índia, gairebé 10.000 joves emergents índies aconsegueixen entrar a la classe mitjana cada dia, i moltes d'elles són dones de coll blanc que, com les dones de coll blanc de tot el món, tenen estàndards de bellesa estrictes. Aquesta és també la bellesa de la mateixa Índia. La principal raó del ràpid creixement del mercat de cosmètics de color en els darrers anys. Purplle, un altre minorista de bellesa a l'Índia, també va confirmar aquesta opinió. 

Segons Taneja, actualment, els productes estrangers més populars de l'Índia no són d'Europa i els Estats Units, sinó de K-Beauty (maquillatge coreà). "En comparació amb els productes europeus i americans que estan dissenyats principalment per a blancs i negres, els productes coreans dirigits als asiàtics són més populars entre els consumidors indis locals. No hi ha dubte que l'onada de K-Beauty ha arribat gradualment a l'Índia". 

Com va dir Taneja, marques coreanes de cosmètics com Innisfree, The Face Shop, Laneige i TOLYMOLY s'estan dirigint agressivament al mercat indi per a l'expansió i la inversió. Innisfree té botigues físiques a Nova Delhi, Calcuta, Bangalore i les principals ciutats del nord-est de l'Índia, i té la intenció d'ampliar encara més la seva presència amb noves botigues físiques a les ciutats del sud de l'Índia. La resta de marques coreanes tendeixen a adoptar un mètode de venda combinat que és principalment en línia i complementat amb botigues fora de línia. Segons un informe d'INDIA RETAILER sobre Nykaa, una altra plataforma de comerç electrònic de bellesa índia, des que l'empresa va signar un acord de col·laboració amb algunes marques coreanes de cosmètics (que Nykaa no va revelar) per portar-les al mercat indi, els ingressos totals de l'empresa han crescut substancialment.

No obstant això, Sharon Kwek, directora de consultoria de la divisió de bellesa i cura personal del sud d'Àsia de Mintel, va plantejar una objecció. Va assenyalar que, a causa del preu, l'aterratge de "Korean Wave" al mercat indi podria no ser tan fàcil com tothom imaginava. 

«Crec que K-Beauty és massa car per als consumidors indis, han de pagar drets d'importació elevats i altres taxes per aquests productes. I segons les nostres dades, el consum per càpita dels consumidors indis en cosmètics és de 12 dòlars anuals. És cert que la classe mitjana a l'Índia està creixent enormement, però també tenen altres despeses i no gasten tot el seu salari en productes de bellesa», va dir Sharon. 

Ella creu que C-Beauty de la Xina és una millor opció per als consumidors indis que K-Beauty. "Tots sabem que els xinesos són bons planificant amb antelació, i gairebé totes les ciutats-estat de l'Índia tenen fàbriques a la Xina. Si les empreses de cosmètics xineses tenen la intenció d'entrar al mercat indi, probablement optaran per fabricar els seus productes a l'Índia, cosa que els ajudarà a beneficiar enormement els consumidors. Reduir costos. A més, en els darrers anys, la indústria de bellesa i cosmètica de la Xina s'ha estat actualitzant constantment, són bons inspirant-se en productes internacionals de renom i populars, i ajustant-los per produir els seus propis productes, però el preu és només un terç del de les grans marques. Això és exactament el que necessiten els consumidors indis". 

«Però fins ara, C-Beauty ha estat força cautelosa pel que fa al mercat indi, i està més disposada a mirar els mercats del sud-est asiàtic, com ara Malàisia, Indonèsia i Singapur, cosa que pot estar relacionada amb els freqüents conflictes entre els dos països». La periodista de l'"India Times", Anjana Sasidharan, va escriure a l'informe: «Prenguem l'exemple de les marques destacades de C-Beauty, PerfectDiary i Florasis, que tenen un fort seguiment en línia a les xarxes socials, cosa que els ha ajudat a entrar en nous mercats del sud-est asiàtic. L'escala s'ha establert ràpidament. A TIKTOK, a l'Índia, també es pot veure que el vídeo promocional de Florasis ha rebut més de 10.000 comentaris i més de 30.000 retuits. «És baixa la qualitat dels cosmètics?», el 75% dels internautes indis van votar «no» i només el 17% van votar «sí».» 

L'Anjana creu que els consumidors indis reconeixen la qualitat de C-Beauty, i també compartirà i reenviarà vídeos promocionals de cosmètics xinesos, lamentant la seva bellesa, cosa que esdevindrà un avantatge perquè C-Beauty entri al mercat indi. Però també va assenyalar que quan es pregunta "On puc comprar productes de la marca C-beauty?" a les xarxes socials, sempre hi ha comentaris com ara "Compte, són dels nostres enemics". "Naturalment, els fans indis de PerfectDiary i Florasis defensaran els seus productes preferits, mentre que els oponents portaran més aliats per intentar silenciar les seves veus; en la interminable baralla, les marques i els productes en si s'obliden. I en una pregunta sobre on comprar cosmètics coreans, poques vegades es veu una escena així", conclou l'Anjana.