“C-Beauty” vai “K-Beauty”? Kurš uzvarēs strauji augošajā Indijas skaistumkopšanas tirgū?

21. jūlijā Indijas lielākā skaistumkopšanas preču mazumtirgotāja Health & Glow (turpmāk tekstā — H&G) izpilddirektors K. Venkataramani apmeklēja “Cosmetics Design” rīkoto pasākumu “Active beauty in India”. Forumā Venkataramani norādīja, ka Indijas skaistumkopšanas tirgus “mirdz ar nepieredzētu vitalitāti”.

Saskaņā ar Venkataramani ziņojumu, saskaņā ar H&G datiem, pēdējo trīs mēnešu laikā lūpu krāsu pārdošanas apjomi ir pieauguši par 94%; kam seko ēnu un vaigu sārtuma kategorijas, kuru apjomi ir pieauguši attiecīgi par 72% un 66%. Turklāt mazumtirgotājs novēroja sauļošanās līdzekļu, kā arī grima bāzes un uzacu produktu pārdošanas apjomu pieaugumu par 57%.

“Nav šaubu, ka patērētāji ir aizsākuši atriebības patēriņa karnevālu.” Venkataramani sacīja: “Turklāt šī skaistumkopšanas patērētāju grupa pēc epidēmijas ir vairāk gatava paplašināt savu redzesloku un izpētīt jaunus produktus, ko nekad iepriekš nav izmēģinājuši. Produkti — tie var nākt no Ķīnas vai Dienvidkorejas.”

01: No “nāvējošas” dabas līdz ķīmijas pieņemšanai 

Skaistumkopšanas kultūra ir dziļi iesakņojusies Indijā, taču tur sievietes uzauga, iepazīstoties ar seno indiešu medicīnu. Viņas tic pilnīgi dabīgu sastāvdaļu vērtībai — kokosriekstu eļļai gludiem un spēcīgiem matiem un kurkumas sejas maskām mirdzošai ādai. 

“Dabīgi, pavisam dabiski! Mūsu patērētāji mēdza sagaidīt, ka viss mūsu produktos ir iegūts no dabas, un viņi domāja, ka jebkādu ķīmisku vielu pievienošana būs kaitīga ādai.” Smejas Bindu Amruthams, Indijas ādas kopšanas zīmola Suganda dibinātājs. “Varbūt viņi tiešām bija gadu desmitiem priekšā globālajām tendencēm (atsaucoties uz pašreizējo “vegānisko” skaistumkopšanas tendenci), bet tolaik mums bija jāuzkāpj veikala augšpusē ar skaļruni un jākliedz: lai kas arī nebūtu dabīgs, vai ķīmiska viela, tai vispirms jāiziet drošības pārbaude! Nelietojiet uz sejas desmit dienas raudzētu jūraszāļu sulu!”

Par Bindu atvieglojumu, viņas un viņas kolēģu pūliņi nav bijuši veltīgi, un Indijas skaistumkopšanas tirgus ir fundamentāli mainījies. Lai gan daudzas Indijas sievietes joprojām ir apsēstas ar mājās gatavotiem skaistumkopšanas līdzekļiem, arvien vairāk patērētāju ir pieņēmuši modernās tehnoloģijas, īpaši ādas kopšanas jomā. Ādas kopšanas līdzekļu patēriņš Indijā pēdējo piecu gadu laikā ir pieaudzis, un tirgus konsultāciju uzņēmums Global Data prognozē, ka šī tendence turpinās pieaugt arī nākotnē.

02: No “pašpaļāvības” līdz “atvērtām acīm, lai redzētu pasauli”

Saskaņā ar Indijas Nacionālā statistikas biroja datiem, gandrīz 10 000 Indijas jaunpienācēju katru dienu veiksmīgi iekļaujas vidusšķirā, un daudzas no viņām ir sievietes ar baltām apkaklītēm, kurām, tāpat kā sievietēm ar baltām apkaklītēm visā pasaulē, ir stingri skaistuma standarti. Tas ir arī pašas Indijas skaistums. Galvenais iemesls krāsu kosmētikas tirgus straujajai izaugsmei pēdējos gados. Arī Purplle, vēl viens skaistumkopšanas mazumtirgotājs Indijā, apstiprināja šo viedokli. 

Taneja apgalvo, ka pašlaik Indijas populārākie ārzemju produkti nav no Eiropas un Amerikas Savienotajām Valstīm, bet gan no K-Beauty (korejiešu kosmētikas). "Salīdzinot ar Eiropas un Amerikas produktiem, kas galvenokārt paredzēti baltajiem un melnajiem, korejiešu produkti, kas paredzēti aziātiem, ir populārāki vietējo Indijas patērētāju vidū. Nav šaubu, ka K-Beauty vilnis pakāpeniski ir ieradies Indijā." 

Kā teica Taneja, tādi Korejas kosmētikas zīmoli kā Innisfree, The Face Shop, Laneige un TOLYMOLY agresīvi mērķē uz Indijas tirgu, lai paplašinātos un investētu. Innisfree ir fiziski veikali Ņūdeli, Kalkutā, Bengalūru un lielākajās pilsētās Indijas ziemeļaustrumos, un uzņēmums plāno paplašināt savu darbību, atverot jaunus fiziskus veikalus Indijas dienvidu pilsētās. Pārējie Korejas zīmoli mēdz izmantot kombinētu pārdošanas metodi, kas galvenokārt notiek tiešsaistē, ko papildina bezsaistes tirdzniecība. Saskaņā ar INDIA RETAILER ziņojumu Nykaa, vēl vienā Indijas skaistumkopšanas e-komercijas platformā, kopš uzņēmums parakstīja partnerības līgumu ar dažiem Korejas kosmētikas zīmoliem (ko Nykaa neatklāja), lai tos laistu klajā Indijas tirgū, uzņēmuma kopējie ieņēmumi ir ievērojami pieauguši.

Tomēr Šerona Kveka, Mintel Dienvidāzijas skaistumkopšanas un personīgās higiēnas nodaļas konsultāciju direktore, izteica iebildumus. Viņa norādīja, ka cenas dēļ “Korejas viļņa” ienākšana Indijas tirgū varētu nebūt tik gluda, kā visi iedomājās. 

“Es tiešām domāju, ka K-Beauty ir pārāk dārgs Indijas patērētājiem, viņiem par šiem produktiem ir jāmaksā dārgas importa nodevas un visas pārējās nodevas. Un saskaņā ar mūsu datiem, Indijas patērētāju patēriņš kosmētikai uz vienu iedzīvotāju ir 12 USD gadā. Ir taisnība, ka vidusšķira Indijā strauji pieaug, taču viņiem ir arī citi izdevumi un viņi netērē visu savu algu skaistumkopšanas līdzekļiem,” sacīja Šerona. 

Viņa uzskata, ka C-Beauty no Ķīnas ir labāka izvēle Indijas patērētājiem nekā K-Beauty. “Mēs visi zinām, ka ķīnieši labi prot plānot nākotni, un gandrīz katrai Indijas pilsētvalstij ir rūpnīcas Ķīnā. Ja Ķīnas kosmētikas uzņēmumi plāno ienākt Indijas tirgū, tie, visticamāk, izvēlēsies ražot savus produktus Indijā, kas viņiem palīdzēs sniegt lielu labumu patērētājiem. Samazinās izmaksas. Turklāt pēdējos gados Ķīnas skaistumkopšanas un kosmētikas nozare ir pastāvīgi modernizējusies, viņi prot smelties iedvesmu no starptautiski pazīstamiem un populāriem produktiem un pielāgot tos savu produktu ražošanai, taču cena ir tikai viena trešdaļa no pazīstamo zīmolu cenām. Tas ir tieši tas, kas Indijas patērētājiem ir nepieciešams.” 

“Tomēr līdz šim C-Beauty ir bijis diezgan piesardzīgs attiecībā uz Indijas tirgu un vairāk vēlas pievērsties Dienvidaustrumāzijas tirgiem, piemēram, Malaizijai, Indonēzijai un Singapūrai, kas varētu būt saistīts ar biežajiem konfliktiem starp abām valstīm.” Ziņojumā rakstīja “India Times” žurnāliste Anjana Sasidharana: “Ņemiet piemēru no C-Beauty izcilajiem uzņēmumiem PerfectDiary un Florasis, kuriem abiem ir liels tiešsaistes sekotāju skaits sociālajos medijos, kas tiem ir palīdzējis iekarot jaunus tirgus Dienvidaustrumāzijā. Mērogs ir ātri izveidojies. Indijā TIKTOK var redzēt arī to, ka Florasis reklāmas video ir saņēmis vairāk nekā 10 000 komentāru un vairāk nekā 30 000 retvītu. “Vai kosmētikas kvalitāte ir zema?” 75 % Indijas tīmekļa lietotāju nobalsoja “nē” un tikai 17 % nobalsoja “jā”.” 

Anjana uzskata, ka Indijas patērētāji atzīst C-Beauty kvalitāti un arī dalīsies un pārsūtīs ķīniešu kosmētikas reklāmas video, kuros žēlojas par to skaistumu, kas kļūs par priekšrocību C-Beauty ienākšanai Indijas tirgū. Taču viņa arī norādīja, ka, atbildot uz jautājumu "Kur es varu iegādāties C-beauty zīmola produktus?" sociālajos tīklos, vienmēr ir komentāri, piemēram, "Uzmanieties, tie ir no mūsu ienaidniekiem". "Protams, PerfectDiary un Florasis Indijas fani aizstāvēs savus iecienītākos produktus, savukārt pretinieki piesaistīs vēl vairāk sabiedroto, lai mēģinātu apklusināt viņu balsis – nebeidzamajā sparingā zīmoli un paši produkti tiek aizmirsti. Un jautājumā par to, kur iegādāties korejiešu kosmētiku, šādu ainu reti redz," secina Anjana.