„C-Beauty“ ili „K-Beauty“? Ko će osvojiti procvat indijskog tržišta ljepote?

Dana 21. jula, K Venkataramani, izvršni direktor najvećeg indijskog maloprodajnog lanca kozmetičkih proizvoda Health & Glow (u daljnjem tekstu H&G), prisustvovao je liniji „Aktivna ljepota u Indiji“ koju je organizirao „Cosmetics Design“. Na forumu je Venkataramani istakao da indijsko tržište kozmetičkih proizvoda „blista neviđenom vitalnošću“.

Prema izvještaju Venkataramanija, a prema podacima H&G-a, u protekla tri mjeseca prodaja ruževa za usne porasla je za 94%; slijede kategorije sjena i rumenila, koje su porasle za 72% odnosno 66%. Osim toga, trgovac je primijetio porast prodaje proizvoda za zaštitu od sunca od 57%, kao i podloge za šminku i proizvoda za obrve.

„Nema sumnje da su potrošači započeli karneval osvete i potrošnje.“ Venkataramani je rekao: „Osim toga, ova grupa potrošača kozmetike je nakon epidemije spremnija proširiti svoje vidike i istražiti nove proizvode koje nikada prije nisu probali. Proizvodi - mogu dolaziti iz Kine ili iz Južne Koreje.“

01: Od „smrtonosno“ prirodnog do prihvatanja hemije 

Kultura ljepote je duboko ukorijenjena u Indiji, ali tamo su žene odrasle uz drevnu indijsku medicinu. One vjeruju u vrijednost potpuno prirodnih sastojaka - kokosovog ulja za glatku i jaku kosu i maski za lice od kurkume za blistavu kožu. 

„Prirodno, potpuno prirodno! Naši potrošači su očekivali da sve u našim proizvodima bude prirodnog porijekla i mislili su da bi dodavanje hemikalija bilo koje vrste bilo štetno za kožu.“ Smije se Bindu Amrutham, osnivačica indijskog brenda za njegu kože Suganda. „Možda su zaista bili decenijama ispred globalnog trenda (misleći na trenutni 'veganski' trend ljepote), ali u to vrijeme smo se morali popeti na vrh prodavnice sa zvučnikom i vikati: bilo koji prirodni sastojci ili hemijske supstance prvo moraju proći test sigurnosti! Nemojte stavljati desetodnevni fermentirani sok od morskih algi na lice!“

Na Binduino olakšanje, trud koji su ona i njene kolege uložile nije uzaludan i indijsko tržište ljepote se fundamentalno promijenilo. Dok su mnoge Indijke i dalje opsjednute domaćim kozmetičkim proizvodima, sve više potrošača je prihvatilo modernu tehnologiju - posebno u njezi kože. Potrošnja proizvoda za njegu kože u Indiji je u porastu u posljednjih pet godina, a konsultantska kuća za tržište Global Data predviđa da će ovaj trend nastaviti rasti u budućnosti.

02: Od „samostalnosti“ do „otvorenih očiju da vidimo svijet“

Prema podacima Nacionalnog zavoda za statistiku Indije, gotovo 10.000 indijskih skorojevića svakodnevno uspješno ulazi u srednju klasu, a mnoge od njih su službenice koje, poput službenica širom svijeta, imaju stroge standarde ljepote. To je ujedno i ljepota same Indije. Glavni razlog brzog rasta tržišta dekorativne kozmetike posljednjih godina. Purplle, još jedan prodavac kozmetike u Indiji, također je potvrdio ovaj stav. 

Prema Taneji, trenutno najpopularniji indijski proizvodi u inostranstvu nisu iz Evrope i Sjedinjenih Država, već K-Beauty (korejska šminka). „U poređenju s evropskim i američkim proizvodima koji su uglavnom dizajnirani za bijelce i crnce, korejski proizvodi namijenjeni Azijatima popularniji su među lokalnim indijskim potrošačima. Nema sumnje da je val K-Beautyja postepeno stigao u Indiju.“ 

Kao što je Taneja rekla, korejski kozmetički brendovi poput Innisfree, The Face Shop, Laneige i TOLYMOLY agresivno ciljaju na indijsko tržište radi širenja i ulaganja. Innisfree ima fizičke prodavnice u New Delhiju, Kolkati, Bangaloreu i većim gradovima na sjeveroistoku Indije, te namjerava dodatno proširiti svoje prisustvo otvaranjem novih fizičkih prodavnica u gradovima na jugu Indije. Ostali korejski brendovi teže usvajanju kombinovane metode prodaje koja je uglavnom online i dopunjena offline prodajom. Prema izvještaju INDIA RETAILER-a na Nykaa, još jednoj indijskoj platformi za e-trgovinu ljepotom, otkako je kompanija potpisala partnerski sporazum s nekim korejskim kozmetičkim brendovima (koji Nykaa nije otkrila) kako bi ih dovela na indijsko tržište, ukupni prihod kompanije je značajno porastao.

Međutim, Sharon Kwek, direktorica konsultantskih usluga u odjelu za ljepotu i ličnu njegu kompanije Mintel za Južnu Aziju, iznijela je prigovor. Istakla je da zbog cijene, slijetanje "Korean Wave" na indijsko tržište možda neće biti tako glatko kao što su svi zamišljali. 

„Mislim da je K-Beauty preskup za indijske potrošače, oni moraju plaćati skupe uvozne carine i sve ostale naknade za ove proizvode. A prema našim podacima, potrošnja indijskih potrošača na kozmetiku po glavi stanovnika iznosi 12 američkih dolara godišnje. Istina je da srednja klasa u Indiji masovno raste, ali oni također imaju druge troškove i ne troše cijelu svoju platu na kozmetičke proizvode“, rekla je Sharon. 

Ona vjeruje da je C-Beauty iz Kine bolji izbor za indijske potrošače od K-Beauty. „Svi znamo da su Kinezi dobri u planiranju unaprijed, i gotovo svaki grad-država u Indiji ima tvornice u Kini. Ako kineske kozmetičke kompanije namjeravaju ući na indijsko tržište, najvjerovatnije će odabrati proizvodnju svojih proizvoda u Indiji, što će im pomoći da uveliko koriste potrošačima. Smanje troškove. Osim toga, posljednjih godina kineska industrija ljepote i kozmetike se stalno unapređuje, dobri su u crpenju inspiracije iz međunarodno poznatih i popularnih proizvoda i prilagođavanju istih za proizvodnju vlastitih proizvoda, ali cijena je samo trećina cijene poznatih brendova. To je upravo ono što indijskim potrošačima treba.“ 

„Ali do sada je C-Beauty bio prilično oprezan u vezi s indijskim tržištem i spremniji su se okrenuti tržištima jugoistočne Azije, poput Malezije, Indonezije i Singapura, što može biti povezano s čestim sukobima između dvije zemlje.“ Novinarka „India Timesa“ Anjana Sasidharan napisala je u izvještaju: „Uzmimo za primjer istaknute brendove C-Beautyja, PerfectDiary i Florasis, koji oba imaju snažnu online publiku na društvenim mrežama, što im je pomoglo u prodoru na nova tržišta u jugoistočnoj Aziji. Skala je brzo uspostavljena. Na TIKTOK-u u Indiji također možete vidjeti da je Florasisov promotivni video dobio više od 10.000 komentara i više od 30.000 retweetova. 'Je li kvalitet kozmetike nizak?', 75% indijskih korisnika interneta glasalo je 'ne', a samo 17% je glasalo 'da'.“ 

Anjana vjeruje da indijski potrošači prepoznaju kvalitet C-Beautyja te da će dijeliti i prosljeđivati ​​promotivne videozapise kineske kozmetike, oplakujući njihovu ljepotu, što će postati prednost za C-Beauty pri ulasku na indijsko tržište. Ali je također istakla da kada se na društvenim mrežama postavi pitanje „Gdje mogu kupiti proizvode marke C-beauty?“, uvijek se pojavljuju komentari poput „Pazite, oni su od naših neprijatelja“. „Naravno, indijski obožavatelji PerfectDiaryja i Florasisa branit će svoje omiljene proizvode, dok će protivnici dovoditi još saveznika kako bi pokušali ušutkati njihove glasove – u beskrajnim prepirkama, sami brendovi i proizvodi se zaboravljaju. A u pitanju gdje kupiti korejsku kozmetiku, rijetko se viđa takva scena“, zaključuje Anjana.