„C-Beauty“ nebo „K-Beauty“? Kdo vyhraje prosperující indický trh s kosmetikou?

Dne 21. července se K Venkataramani, generální ředitel největšího indického prodejce kosmetických produktů Health & Glow (dále jen H&G), zúčastnil akce „Aktivní krása v Indii“ pořádané společností „Cosmetics Design“. Na fóru Venkataramani poukázal na to, že indický trh s kosmetickými potřebami „září nebývalou vitalitou“.

Podle zprávy společnosti Venkataramani a údajů společnosti H&G se za poslední tři měsíce prudce zvýšil prodej rtěnek o 94 %, následovaly stíny a tvářenky, které vzrostly o 72 %, respektive 66 %. Kromě toho maloobchodník zaznamenal 57% nárůst prodeje opalovacích krémů, podkladových bází pod make-up a produktů na obočí.

„Není pochyb o tom, že spotřebitelé spustili karneval pomsty a konzumace.“ Venkataramani řekl: „Kromě toho je tato skupina spotřebitelů kosmetiky po epidemii ochotnější rozšiřovat si obzory a zkoumat nové produkty, které nikdy předtím nevyzkoušeli. Produkty – mohou pocházet z Číny nebo z Jižní Koreje.“

01: Od „smrtelně“ přirozené přírody k plné chemii 

Kultura krásy je v Indii hluboce zakořeněná, ale ženy tam vyrůstaly se starověkou indickou medicínou. Věří v hodnotu zcela přírodních ingrediencí – kokosového oleje pro hladké a silné vlasy a kurkumových pleťových masek pro zářivou pleť. 

„Přírodní, úplně přírodní! Naši spotřebitelé dříve očekávali, že vše v našich produktech pochází z přírody, a mysleli si, že přidávání jakýchkoli chemikálií by bylo pro pleť škodlivé.“ Směje se Bindu Amrutham, zakladatelka indické značky péče o pleť Suganda. „Možná byli opravdu o desítky let napřed před globálním trendem (s odkazem na současný ‚veganský‘ trend krásy), ale v té době jsme museli vylézt s reproduktorem na střechu obchodu a křičet: ať už jakékoli přírodní ingredience nebo chemické látky musí nejdříve projít testem bezpečnosti! Nedávejte si na obličej desetidenně fermentovanou šťávu z mořských řas!“

K Binduině úlevě úsilí, které ona a její kolegové vynaložili, není marné a indický trh s kosmetikou se zásadně změnil. Zatímco mnoho indických žen je stále posedlé domácími kosmetickými produkty, stále více spotřebitelů přijímá moderní technologie – zejména v péči o pleť. Spotřeba produktů péče o pleť v Indii v posledních pěti letech roste a poradenská společnost Global Data předpovídá, že tento trend bude v budoucnu i nadále růst.

02: Od „soběstačnosti“ k „otevřeným očím k pohledu na svět“

Podle údajů Národního statistického úřadu Indie se téměř 10 000 indických začínajících podnikatelek denně úspěšně dostane do střední třídy a mnoho z nich jsou úřednice, které stejně jako úřednice po celém světě dodržují přísné standardy krásy. To je také krása samotné Indie. Hlavním důvodem rychlého růstu trhu s dekorativní kosmetikou v posledních letech. Purplle, další indický prodejce kosmetiky, tento názor také potvrdil. 

Podle Taneji v současnosti nejoblíbenější indické zahraniční produkty nepocházejí z Evropy a Spojených států, ale K-Beauty (korejská kosmetika). „Ve srovnání s evropskými a americkými produkty, které jsou určeny především pro bělochy a černochy, jsou korejské produkty zaměřené na Asiaty populárnější u místních indických spotřebitelů. Není pochyb o tom, že vlna K-Beauty postupně dorazila i do Indie.“ 

Jak uvedla Taneja, korejské kosmetické značky jako Innisfree, The Face Shop, Laneige a TOLYMOLY se agresivně zaměřují na indický trh s cílem expandovat a investovat. Innisfree má kamenné prodejny v Novém Dillí, Kalkatě, Bengalúru a velkých městech v severovýchodní Indii a hodlá dále rozšiřovat svou působnost o nové kamenné prodejny v jižních indických městech. Zbytek korejských značek má tendenci používat kombinovanou metodu prodeje, která je převážně online a doplněna offline prodejem. Podle zprávy INDIA RETAILER o Nykaa, další indické e-commerce platformě pro krásu, od doby, kdy společnost podepsala partnerskou dohodu s některými korejskými kosmetickými značkami (kterou Nykaa nezveřejnila) s cílem přivést je na indický trh, celkové tržby společnosti výrazně vzrostly.

Sharon Kweková, konzultační ředitelka divize krásy a osobní péče společnosti Mintel v jižní Asii, však vznesla námitku. Poukázala na to, že kvůli ceně nemusí být vstup „korejské vlny“ na indický trh tak hladký, jak si všichni představovali. 

„Myslím si, že K-Beauty je pro indické spotřebitele příliš drahá, musí za tyto produkty platit drahá dovozní cla a všechny ostatní poplatky. A podle našich údajů je spotřeba kosmetiky na osobu u indických spotřebitelů 12 USD ročně. Je pravda, že střední třída v Indii masivně roste, ale má i další výdaje a neutrácí celý svůj plat za kosmetické produkty,“ řekla Sharon. 

Věří, že čínská značka C-Beauty je pro indické spotřebitele lepší volbou než K-Beauty. „Všichni víme, že Číňané umí plánovat dopředu a téměř každý městský stát v Indii má v Číně továrny. Pokud se čínské kosmetické společnosti chystají vstoupit na indický trh, s největší pravděpodobností se rozhodnou vyrábět své produkty v Indii, což jim pomůže výrazně prospěch spotřebitelům. Sníží náklady. Čínský kosmetický průmysl se navíc v posledních letech neustále modernizuje a je schopen čerpat inspiraci z mezinárodních známých a oblíbených produktů a upravovat je pro výrobu vlastních produktů, ale cena je pouze třetinová oproti velkým značkám. To je přesně to, co indičtí spotřebitelé potřebují.“ 

„C-Beauty se však zatím k indickému trhu staví spíše opatrně a je ochotnější se zaměřit na trhy jihovýchodní Asie, jako je Malajsie, Indonésie a Singapur, což může souviset s častými konflikty mezi těmito dvěma zeměmi.“ Novinářka „India Times“ Anjana Sasidharan ve zprávě napsala: „Vezměte si příklad výjimečných značek C-Beauty, PerfectDiary a Florasis, které obě mají silnou online základnu na sociálních sítích, což jim pomohlo proniknout na nové trhy v jihovýchodní Asii. Jejich popularita se rychle etablovala. Na indickém TIKTOKu si také můžete všimnout, že propagační video Florasis získalo více než 10 000 komentářů a více než 30 000 retweetů. „Je kvalita kosmetiky nízká?“, 75 % indických uživatelů internetu hlasovalo „ne“ a pouze 17 % „ano“.“ 

Anjana věří, že indičtí spotřebitelé si uvědomují kvalitu C-Beauty a budou také sdílet a přeposílat propagační videa čínské kosmetiky, v nichž budou oplakávat její krásu, což se stane pro C-Beauty výhodou pro vstup na indický trh. Poukázala však také na to, že když se na sociálních sítích objeví otázka „Kde si mohu koupit produkty značky C-beauty?“, vždy se objeví komentáře typu „Pozor, jsou od našich nepřátel“. „Indičtí fanoušci PerfectDiary a Florasis budou své oblíbené produkty přirozeně bránit, zatímco odpůrci si přivedou další spojence, aby se pokusili umlčet jejich hlasy – v nekonečných přestřelkách se na značky i produkty zapomíná. A v otázce, kde koupit korejskou kosmetiku, se taková scéna vyskytuje jen zřídka,“ uzavírá Anjana.