A: Jako zakázkový výrobce se naše ceny liší v závislosti na specifických požadavcích, nákladech na suroviny a množství objednávky. Kontaktujte nás prosím s vašimi údaji a my vám poskytneme aktualizovaný ceník nebo formální cenovou nabídku přizpůsobenou vašim potřebám.
A: Ano, pro všechny mezinárodní objednávky požadujeme minimální objednané množství, abychom zajistili efektivitu výroby. Pokud hledáte menší množství pro rozběh nebo zkušební provoz, kontaktujte prosím náš obchodní tým a proberte s námi možnosti „připraveno k odeslání“ nebo nižší podmínky minimálního objednacího množství.
A: Rozhodně! Důrazně doporučujeme vyzkoušet naše produkty. Zašlete nám prosím zprávu s podrobnostmi o vzorkech, které potřebujete – ať už se jedná o dekorativní kosmetiku, péči o pleť nebo kosmetické pomůcky – a my je pro vás zařídíme.
A: Ano. Jsme výrobcem s certifikací GMPC a ISO 22716. Nabízíme kompletní OEM/ODM služby a všechny naše zakázkové receptury splňují předpisy EU a FDA (bez parabenů, netestované na zvířatech, veganské atd.). Ke každé položce můžeme poskytnout bezpečnostní listy (MSDS) a certifikát pravosti (COA).
A: Vzorky: Přibližně 7 dní.
Hromadná výroba: Obvykle 45 dní (včetně výroby obalů) po obdržení zálohy. Dodací lhůty začínají platit po obdržení zálohy a vašem konečném schválení vzorků/předlohy. Pokud máte naléhavý termín, prodiskutujte ho prosím se svým obchodním zástupcem; vynasnažíme se vám vyhovět.
A: Přijímáme T/T (bankovní převod), Western Union a PayPal. Standardní podmínky: 30% záloha předem a 70% zbývající částka splatná proti kopii nákladního listu (B/L) nebo před odesláním.
A: Ručíme za kvalitu našich materiálů a zpracování. Naším závazkem je vaše naprostá spokojenost. Ať už je záruka nebo ne, firemní kulturou je řešit veškeré obavy zákazníků promptně a spravedlivě.
A: Ano. Pro zajištění bezpečnosti používáme vysoce kvalitní obaly exportní třídy. Pro speciální položky používáme specializované obaly pro nebezpečné zboží nebo obaly s řízenou teplotou (pro teplotně citlivé receptury). Upozorňujeme, že za specializované nebo nestandardní požadavky na balení mohou být účtovány dodatečné poplatky.
A: Náklady na dopravu závisí na místě určení, hmotnosti, objemu a způsobu dopravy.
Expres: Nejrychlejší, ale nejdražší.
Námořní přeprava: Nejlepší řešení pro velké objednávky. Přesné sazby přepravy vám sdělíme, jakmile budeme znát podrobnosti o vaší objednávce. Kontaktujte nás pro cenovou nabídku.
A: You can send us a message via the inquiry form below each product or on the right side of the website. Alternatively, email us directly at beauty@topfeelgroup.com. We will respond as soon as possible. Please note that due to time zone differences, there might be a slight delay, and we appreciate your patience.