Các thương hiệu sẽ phản ứng như thế nào trước cuộc khủng hoảng chuỗi cung ứng mỹ phẩm toàn cầu?

“Các nhà bán lẻ lớn và các thương hiệu đều hy vọng rằng các vấn đề về chuỗi cung ứng do đại dịch gây ra sẽ không làm gián đoạn doanh số bán mỹ phẩm đang phục hồi của chúng ta – mặc dù giá cả tăng cao kết hợp với cuộc khủng hoảng kinh tế sắp xảy ra có thể khiến nhiều người tiêu dùng cắt giảm chi tiêu cho các thương hiệu đại chúng.” Ông Musab Balbale, phó chủ tịch cấp cao kiêm giám đốc thương mại của CVS Health, phát biểu tại cuộc họp thường niên của Hiệp hội các chuỗi nhà thuốc quốc gia (NACDS), khai mạc ngày 23 tháng 4 tại Palm Beach, Florida.

Được thành lập vào năm 1933, NACDS là một tổ chức đại diện cho trụ cột của ngành công nghiệp dược phẩm Hoa Kỳ, đó là các chuỗi nhà thuốc. Từ những năm 1980, các chuỗi nhà thuốc của Mỹ đã cố gắng phát triển theo hướng chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp và gia đình. Các sản phẩm cốt lõi của họ thuộc ba nhóm lớn: thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn, sản phẩm làm đẹp và chăm sóc cá nhân, và cả mỹ phẩm. 

Theo thông tin được biết, cuộc họp này sẽ là cuộc họp thường niên đầu tiên của NACDS kể từ năm 2019, và các giám đốc điều hành từ L'Oreal, Procter & Gamble, Unilever, Coty, CVS, Walmart, Rite Aid, Walgreens, Shoppers Drug Mart, v.v. sẽ tham dự.

Như ông Balbale đã nói, các vấn đề về chuỗi cung ứng sẽ là một trong những chủ đề nóng được thảo luận tại hội nghị này, hội nghị cũng sẽ bàn về tác động liên tục đến ngành công nghiệp và các giải pháp cho những vấn đề đang gây khó khăn cho các doanh nghiệp như lạm phát, suy thoái kinh tế và bất ổn địa chính trị.

Ngành mỹ phẩm toàn cầu đang đối mặt với khủng hoảng chuỗi cung ứng.

“Tình trạng khan hiếm nguồn cung và chậm trễ vận chuyển dự kiến ​​sẽ giảm bớt. Nhưng với cuộc khủng hoảng Nga-Ukraine, giá dầu tăng cao và các vấn đề về lao động và sản lượng tại các cảng của Trung Quốc và Mỹ – sự kết hợp của các yếu tố này sẽ tiềm ẩn nguy cơ gián đoạn chuỗi cung ứng trong tương lai – nguy cơ này có thể kéo dài đến nửa cuối năm nay”, bà Stephanie Wissink, nhà phân tích cấp cao tại Jefferies, một ngân hàng đầu tư đa quốc gia, cho biết.

Nguyên tắc “không bỏ hết trứng vào một giỏ” trong quy hoạch chuỗi công nghiệp không chỉ được Tập đoàn Coty coi trọng. Là một nhà cung cấp sản phẩm làm đẹp, Giám đốc Tăng trưởng Scott Kestenbaum của Mesa, đơn vị hợp tác với Sephora, Walmart, Target và các nhà bán lẻ khác, cũng cho biết Mesa đã nỗ lực rất nhiều để di dời các nhà máy vào sâu trong đất liền và phân tán đến các thành phố khác nhau.

Bên cạnh việc bố trí nhà máy phân tán, các giải pháp "tăng năng lực sản xuất" và "tích trữ hàng hóa" cũng được các công ty khác ưa chuộng.

Mỹ phẩm giá cả phải chăng mở ra một kỷ nguyên của cơ hội.

“Không thể phủ nhận rằng giá thành các thành phần làm đẹp tăng cao và lạm phát sẽ khiến người tiêu dùng phải thắt chặt chi tiêu—nhưng điều thú vị là, đây cũng có thể là cơ hội lớn nhất chocác thương hiệu mỹ phẩm giá cả phải chăng"Nhà báo Faye Brookman, cộng tác viên của WWD Personality, đã viết trong bài báo.

“Hai năm qua là hai năm tốt nhất liên tiếp của chúng tôi. Chúng tôi đã gặp gỡ rất nhiều khách hàng mới, trong khi vẫn luôn là khách hàng trung thành của chúng tôi,” ông Mark Griffin, chủ tịch kiêm CEO của Lewis Family Drug, cho biết. “Rất nhiều người đang lựa chọn mua sản phẩm với giá cả phải chăng. Thay vì khách hàng phải đến các cửa hàng thương hiệu nổi tiếng, chúng ta cần có các thương hiệu đó ở bên mình.”

Theo WWD, một số blogger làm đẹp trên TikTok gần đây đã giới thiệu son lì Color Fetish Matte của Milani như một lựa chọn thay thế cho Charlotte Tilbury. Hành động này đã nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình, với nhiều người khen ngợi Milani.son môiSản phẩm bán hết rất nhanh tại Ulta và doanh số của Walgreens tăng 300% trong hai tuần.

Trong bốn tuần kết thúc vào ngày 12 tháng 3 năm 2022, doanh thu bán các sản phẩm làm đẹp giá cả phải chăng đã tăng 8,1% so với cùng kỳ năm ngoái, theo Nielsen IQ. Trong báo cáo của mình, WWD lập luận rằng chi phí sản xuất các sản phẩm làm đẹp tăng cao có thể mang lại lợi ích cho các thương hiệu bình dân: “Đối với các thương hiệu này, sự tăng giá nguyên liệu và chi phí thường thể hiện ở việc giá một thỏi son dưỡng môi từ 7 đô la lên 8 đô la; giá ban đầu là 30 đô la, nay đã lên 40 đô la — mức giá trước đây đương nhiên dễ chấp nhận hơn.”

Hiện nay, các nhà bán lẻ cũng đang bổ sung thêm những sản phẩm “giảm giá một nửa”, không quá đắt cũng không kém chất lượng. Trong nửa cuối năm 2022, Walgreens sẽ bổ sung các sản phẩm như Hey Humans và Makeup Revolution, những sản phẩm có giá cả phải chăng và hiệu quả, theo lời Lauren Brindley, phó chủ tịch phụ trách chăm sóc cá nhân và làm đẹp tại Walgreens. Sản phẩm này rất nổi tiếng. “Tôi hy vọng khách hàng của chúng tôi không phải hy sinh chất lượng quy trình làm đẹp của mình vì giá cả tăng lên”, bà nói. “Giá cả phải chăng và chất lượng không hề mâu thuẫn nhau.” 

Là một nhà cung cấp, Kestenbaum cũng cho biết thị trường hiện tại là "cơn bão hoàn hảo" cho các thương hiệu mỹ phẩm giá cả phải chăng. Ông nói: "Các thương hiệu giá cả phải chăng đang ở vị thế độc đáo trong thời kỳ suy thoái, bởi vì họ được hưởng lợi từ cả lượng khách hàng tăng lên tại các cửa hàng thực phẩm, thuốc và siêu thị lớn, cũng như từ những người mua sắm 'giảm chi tiêu' đang bắt đầu tìm kiếm mức giá thấp hơn. Một món hời. Họ."