Bagaimanakah Jenama Akan Bertindak Balas Terhadap Krisis Rantaian Bekalan Kosmetik Global?

“Peruncit besar-besaran dan jenama-jenama berharap isu rantaian bekalan yang disebabkan oleh pandemik tidak akan mengganggu jualan kecantikan kita yang sedang pulih – walaupun harga yang lebih tinggi digabungkan dengan krisis ekonomi yang semakin meningkat mungkin mendorong lebih ramai pengguna untuk mengurangkan pembelian jenama besar-besaran.” Musab Balbale, naib presiden kanan dan ketua pegawai komersial di CVS Health, berucap di mesyuarat tahunan Persatuan Kebangsaan Rangkaian Farmasi (NACDS), yang dibuka pada 23 April di Palm Beach, Florida.

Ditubuhkan pada tahun 1933, NACDS merupakan sebuah organisasi yang mewakili teras industri farmasi AS, iaitu rangkaian farmasi. Sejak tahun 1980-an, rangkaian farmasi Amerika telah cuba berkembang ke arah kesihatan, kecantikan dan penjagaan rumah. Produk teras mereka terbahagi kepada tiga kategori besar: produk preskripsi, produk bebas, produk kecantikan dan penjagaan diri, serta kosmetik. 

Dilaporkan bahawa mesyuarat ini akan menjadi mesyuarat tahunan pertama NACDS sejak 2019, dan eksekutif dari L'Oreal, Procter & Gamble, Unilever, Coty, CVS, Walmart, Rite Aid, Walgreens, Shoppers Drug Mart, dan sebagainya akan hadir.

Seperti yang dikatakan oleh Balbale, isu rantaian bekalan akan menjadi salah satu topik paling hangat yang dibincangkan pada persidangan ini, yang turut akan membincangkan impak berterusan terhadap industri dan penyelesaian kepada isu-isu yang melanda perniagaan seperti inflasi, kemelesetan dan pergolakan geopolitik.

Kosmetik Global dalam Krisis Rantaian Bekalan

"Kekurangan bekalan dan kelewatan penghantaran dijangka akan berkurangan. Namun, dengan krisis Rusia-Ukraine, kenaikan harga minyak dan masih terdapat isu buruh dan daya pemprosesan di pelabuhan China dan AS – gabungan faktor akan menimbulkan risiko gangguan rantaian bekalan pada masa hadapan – risiko ini mungkin akan berlarutan sehingga separuh kedua tahun ini," kata Stephanie Wissink, penganalisis kanan di Jefferie, sebuah bank pelaburan multinasional.

Perancangan susun atur rantaian perindustrian yang bertemakan “telur tidak berada dalam satu bakul” bukan sahaja dihargai oleh Coty Group. Sebagai pembekal produk kecantikan, Ketua Pegawai Pertumbuhan Mesa, Scott Kestenbaum (Scott Kestenbaum), yang bekerjasama dengan Sephora, Walmart, Target dan peruncit lain, turut berkata bahawa Mesa telah berusaha keras untuk menjadikannya kilang-kilang telah dipindahkan sejauh mungkin ke pedalaman dan tersebar ke bandar-bandar yang berbeza.

Selain susun atur kilang yang berselerak, penyelesaian untuk "meningkatkan kapasiti pengeluaran" dan "menyimpan stok" juga digemari oleh syarikat lain.

Kosmetik mampu milik membawa kepada tempoh peluang

"Tidak dinafikan bahawa peningkatan kos bahan-bahan kecantikan dan inflasi akan mengetatkan ikat pinggang pengguna—tetapi menariknya, sekarang juga mungkin merupakan peluang terbesar untukjenama kecantikan mampu milik.” Penyumbang Faye Brookman, WWD Personality menulis dalam ruangan itu.

“Dua tahun lalu merupakan dua tahun terbaik berturut-turut kami. Kami telah bertemu ramai pelanggan baharu yang sentiasa bersama kami,” kata Mark Griffin, presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Lewis Family Drug. “Ramai orang memilih untuk membeli pada harga berpatutan yang mereka perlukan. Jenama, daripada pergi ke kedai jenama terkenal, kami perlu memastikan mereka menyokong kami.”

Menurut WWD, beberapa blogger kecantikan di TikTok baru-baru ini mengeluarkan gincu Color Fetish Matte Milani sebagai alternatif kepada Charlotte Tilbury. Aksi itu disambut dengan penuh semangat, dengan MilanigincuJualan Ulta habis dijual dengan cepat dan Walgreens meningkat 300% dalam masa dua minggu.

Dalam tempoh empat minggu yang berakhir pada 12 Mac 2022, jualan produk kecantikan mampu milik meningkat sebanyak 8.1% tahun ke tahun, menurut Nielsen IQ. Dalam laporannya, WWD berhujah bahawa peningkatan kos produk kecantikan boleh memberi manfaat kepada jenama mampu milik: “Dalam jenama ini, peningkatan bahan mentah dan kos biasanya ditunjukkan dalam harga pelembap bibir pada $7, yang kini $8; harga asal $30, $40 sekarang — yang pertama secara semula jadi lebih boleh diterima jika dibandingkan.”

Pada masa ini, peruncit juga menambah produk "separuh harga" sedemikian, yang tidak terlalu mahal mahupun rendah. Pada separuh kedua tahun 2022, Walgreens akan menambah produk seperti Hey Humans dan Makeup Revolution yang berpatutan dan berkesan, kata Lauren Brindley, naib presiden penjagaan diri dan kecantikan di Walgreens. Produk ini terkenal. "Saya harap pelanggan kami tidak perlu mengorbankan kualiti rejimen kecantikan mereka kerana kenaikan harga," katanya. "Kemampuan dan kualiti tidak saling eksklusif." 

Sebagai pembekal, Kestenbaum juga berkata pasaran semasa merupakan “ribut sempurna” untuk jenama kecantikan mampu milik. “Jenama mampu milik berada dalam kedudukan yang unik semasa kemelesetan,” katanya, “kerana mereka mendapat manfaat daripada peningkatan trafik kaki di peruncit makanan, ubat dan kotak besar, serta daripada pembeli 'menurunkan taraf' yang mula mencari harga yang lebih rendah. Satu perjanjian. Mereka.”