Come reagiranno i marchi alla crisi della catena di approvvigionamento globale dei cosmetici?

"Sia i grandi rivenditori che i marchi sperano che i problemi della catena di approvvigionamento causati dalla pandemia non interrompano la ripresa delle vendite di prodotti di bellezza, sebbene l'aumento dei prezzi, unito all'incombente crisi economica, possa indurre un numero maggiore di consumatori a ridurre gli acquisti di marchi di largo consumo." Queste le parole di Musab Balbale, vicepresidente senior e direttore commerciale di CVS Health, intervenuto all'assemblea annuale della National Association of Pharmacy Chains (NACDS), inaugurata il 23 aprile a Palm Beach, in Florida.

Fondata nel 1933, la NACDS è un'organizzazione che rappresenta il pilastro dell'industria farmaceutica statunitense: le catene di farmacie. Dagli anni '80, le catene di farmacie americane hanno cercato di evolversi verso i settori della salute, della bellezza e della cura della casa. I loro prodotti principali rientrano in tre grandi categorie: farmaci con obbligo di prescrizione, farmaci da banco, prodotti per la bellezza e la cura della persona e cosmetici. 

Secondo quanto riportato, questo incontro sarà il primo incontro annuale della NACDS dal 2019 e vi parteciperanno dirigenti di L'Oreal, Procter & Gamble, Unilever, Coty, CVS, Walmart, Rite Aid, Walgreens, Shoppers Drug Mart, ecc.

Come ha affermato Balbale, le problematiche relative alla catena di approvvigionamento saranno uno degli argomenti più dibattuti in questa conferenza, che affronterà anche l'impatto in corso sul settore e le soluzioni ai problemi che affliggono le imprese, come l'inflazione, la recessione e le turbolenze geopolitiche.

Il settore cosmetico globale in crisi nella catena di approvvigionamento

"Si prevede che la scarsità di approvvigionamento e i ritardi nelle spedizioni si attenueranno. Tuttavia, la crisi russo-ucraina, l'aumento dei prezzi del petrolio e i persistenti problemi di manodopera e di capacità di movimentazione nei porti cinesi e statunitensi – una combinazione di fattori – rappresenteranno un rischio di future interruzioni della catena di approvvigionamento – e questo rischio potrebbe protrarsi fino alla seconda metà dell'anno", ha affermato Stephanie Wissink, analista senior di Jefferies, una banca d'investimento multinazionale.

La pianificazione della catena industriale secondo il principio "le uova non stanno tutte nello stesso paniere" non è apprezzata solo dal Gruppo Coty. Anche Scott Kestenbaum, Chief Growth Officer di Mesa, fornitore di prodotti di bellezza che collabora con Sephora, Walmart, Target e altri rivenditori, ha affermato che Mesa si è impegnata a fondo per realizzare questo obiettivo. Le fabbriche sono state spostate il più possibile nell'entroterra e disperse in diverse città.

Oltre alla disposizione sparsa degli stabilimenti, altre aziende prediligono soluzioni volte ad "aumentare la capacità produttiva" e ad "accumulare scorte".

I cosmetici a prezzi accessibili inaugurano un periodo di opportunità

"Non c'è dubbio che l'aumento dei costi degli ingredienti di bellezza e l'inflazione stringeranno la cinghia ai consumatori, ma, cosa interessante, ora potrebbe anche essere la più grande opportunità permarchi di bellezza accessibili" ha scritto Faye Brookman, collaboratrice di WWD, nella sua rubrica.

"Gli ultimi due anni sono stati i migliori di sempre. Abbiamo conosciuto molti nuovi clienti che ci sono rimasti fedeli nel tempo", ha affermato Mark Griffin, presidente e CEO di Lewis Family Drug. "Molte persone scelgono di acquistare a prezzi accessibili. Invece di recarsi nei negozi delle grandi marche, dobbiamo avere i nostri clienti dalla nostra parte."

Secondo WWD, diverse beauty blogger su TikTok hanno recentemente lanciato il rossetto Color Fetish Matte di Milani come alternativa a quello di Charlotte Tilbury. L'iniziativa è stata accolta con entusiasmo, con MilanirossettiProdotti esauriti in breve tempo da Ulta e vendite in aumento del 300% da Walgreens in due settimane.

Nelle quattro settimane terminate il 12 marzo 2022, le vendite in dollari di prodotti di bellezza a prezzi accessibili sono cresciute dell'8,1% su base annua, secondo Nielsen IQ. Nel suo rapporto, WWD sostiene che l'aumento dei costi dei prodotti di bellezza potrebbe avvantaggiare i marchi a prezzi accessibili: "In questi marchi, l'aumento delle materie prime e dei costi si manifesta in genere nel prezzo di un balsamo per le labbra, che da 7 dollari ora ne costa 8; il prezzo originale di 30 o 40 dollari è ora, naturalmente, più accettabile in confronto".

Attualmente, i rivenditori stanno aggiungendo anche prodotti a "metà prezzo", che non sono né troppo costosi né di qualità inferiore. Nella seconda metà del 2022, Walgreens aggiungerà prodotti come Hey Humans e Makeup Revolution, che sono convenienti ed efficaci, ha affermato Lauren Brindley, vicepresidente del settore cura della persona e bellezza di Walgreens. Il prodotto è famoso. "Spero che i nostri clienti non debbano sacrificare la qualità della loro routine di bellezza a causa degli aumenti di prezzo", ha detto. "Convenienza e qualità non si escludono a vicenda". 

Come fornitore, Kestenbaum ha anche affermato che il mercato attuale rappresenta una "tempesta perfetta" per i marchi di bellezza a prezzi accessibili. "I marchi a prezzi accessibili si trovano in una posizione unica durante una recessione", ha affermato, "perché beneficiano sia dell'aumento del flusso di clienti nei supermercati, nelle farmacie e nei grandi magazzini, sia dei consumatori che cercano prodotti di qualità inferiore a prezzi più bassi. Un'offerta vantaggiosa."