Syýahatçylyk söwdasyndaky gözellik bazary dikeldilmäge taýýarlanýarmy?

BTäze täç epidemiýasyndan öň, gözellik kosmetikasynyň satuwy syýahatçylyk bölek söwda bazarynda "wagşy ösüş" bolupdy. Dünýäde syýahatçylaryň syýahatyna gözegçiligiň kem-kemden gowşamagy bilen, syýahatçylyk pudagy täzeden döremegiň başlangyjyny başlan ýaly. Geçen hepde "Cosmetics Design" tarapyndan geçirilen leksiýada pudagyň köp işgärleri geljekki Aziýa-Ýuwaş ummany syýahat bölek söwda gözellik bazary barada öz garaýyşlaryny paýlaşdylar.

“Täze täç epidemiýasynyň iki ýa-da üç ýylyň içinde kem-kemden gutarjakdygyna umyt baglaýarys. Elbetde, daşary ýurtlara syýahat etmek iň soňky pudak bolar, ýöne onuň geljekki gülläp ösmegini hem göz öňünde tutup bolýar - köpüsi öýlerinde bogulýar. Syýahatçylar ýurtdan çykyp, aýlanyp ýörmäge sabyrsyzlyk bilen garaşýarlar” diýip, Aziýa-Ýuwaş ummany syýahat söwda assosiasiýasynyň (APTRA) başlygy Sunil Tuli aýtdy. “Syýahat söwdasynda uzak wagtlap garaşylýan dikeldilişiň şaýady bolarys we Aziýa-Ýuwaş ummany sebiti bu dikeldilişi üpjün etmekde uly rol oýnar”.

Tuli Singapurda geçirilen Patsyz Dünýä Assosiasiýasynyň (TFWA) Aziýa-Ýuwaş ummany konferensiýasynyň çäginde şeýle diýdi: “Biz bu sebitiň hödürleýän ägirt uly mümkinçiliklerini, ýagny global syýahatçylyk bölek söwda bazarynyň “hereketlendirijisini” gözden salmaly däl. Eger siz syýahat bölek söwdasynda dikeldişiň nireden başlanjakdygy barada pikir edýän bolsaňyz, onda men şu ýerde, aýaklarymyzyň aşagynda anyk aýdyp bilerin”.

01 Brend tarapy: syýahat söwda dükanlary iň gowy görkezme platformasydyr

Gözellik brendleriniň syýahat söwdasyna gyzyklanýandygy hiç kim üçin syr däl. “L’Oreal”, “Estee Lauder”, “Shiseido” we beýleki gözellik ägirleri soňky birnäçe ýylyň dowamynda syýahat söwda kanalynda uly üstünlik gazandylar. Mundan başga-da, “Kao” we “Pola Orbis” ýaly gijikdirilen kompaniýalar hem öz giňelmek meýilnamalaryny çaltlaşdyrýarlar we paý üçin bäsleşýärler. 

“Köp brendler täze önümlerini görkezmek üçin käbir platformalary saýlamagy göz öňünde tutanda, olar hiç haçan salgytsyz dükanlary sypdyrmazlar. Dünýäniň dürli künjeginden sarp edijiler bu ýere ýygnanýarlar we önüm baradaky maglumatlar olaryň üsti bilen dünýä çalt ýaýrar. Şonuň ýaly-da, syýahatçylar ähli uly atlary we olaryň täze önümlerini salgytsyz dükanlardan tapyp bilerler. Syýahatçylyk söwda kanaly alyjylar we satyjylar üçin deňsiz-taýsyz amatlylyk üçin esasy platformadyr.” Anna Marçesini, syýahat bazaryny öwrenmek agentliginiň m1nd-set Say-yň biznes ösüş bölüminiň başlygy. 

Marçesini şeýle hem dünýäniň dürli ýurtlaryndaky syýahat söwda kanallarynda Aziýa-Ýuwaş ummany sebitiniň mynasyp esasy ýerdigine ynanýar. “Bu dünýädäki iň dinamiki syýahat söwda bazary we ýeri gelende aýtsak, iň möhüm gözellik bazarydyr we gözellik brendleri üçin täze önümleri çykaryp, täze açyşlar geçirmek üçin 'partlaýjy sahna' bolup durýar”. Ol Saý.

Ol mysal hökmünde “Shiseido” kompaniýasynyň 2019-njy ýylda Singapuryň Çangi aeroportunda SENSE Beauty Pop-up dükanyny işe girizmegini görkezdi. Pop-up dükany “adaty bölek söwdadan has öňe gitmegi”, önümleri myhmanlara çuňňur tanyşdyrmak üçin giňeldilen hakykat (AR) tehnologiýasyny ulanmagy we brendleriň sarp edijilere has çuňňur ýetmegine kömek etmegi maksat edinýär. 

Bu hereketler “Shiseido” kompaniýasyny 2019-njy ýylda syýahatçylyk söwda ulgamynda uly üstünlik gazandy, kompaniýanyň arassa satuwy 102,2 milliard ýen (936,8 million dollar) ýetdi, bu bolsa onuň satuwynyň ilkinji gezek 100 milliard ýen çägini geçdi. 

Gollandiýanyň gözellik we saglyk brendi “Rituals”-yň syýahatçylyk boýunça söwda bölüminiň global direktory Melwin Broekaart hem syýahatçylyk söwda kanalynyň görkezme hökmünde ähmiýetini ykrar etdi. “Syýahat söwda brendlere wagty, puly bolan (daşary ýurtlara syýahat edýän sarp edijileriň maliýe taýdan has güýçli däldigi belli) we impulsiw satyn alyşlary amala aşyrmaga has meýilli sarp edijilere ýetmegiň özboluşly mümkinçiligini hödürleýär. Şeýle hem, salgytsyz dükanlar ony beýleki onlaýn we oflaýn platformalardan tapawutlandyrýan eksklýuziw arzanladyşlary we çäreleri hödürleýärler, şonuň üçin brendler täze sarp edijileri özüne çekýär we olar bilen gatnaşykda bolýar”. 

Broekaart şeýle hem syýahat söwdasynyň köplenç sarp edijileriň "Rituals" brendi bilen gatnaşygynyň ilkinji kanalydygyny aýtdy.“Rituals üçin, ýerli bölek söwda dükanlaryny açmazdan öň, biz brend barada habarlylygy döretmek üçin syýahat bölek söwda arkaly täze bazarlara girmegi saýlarys. Syýahat bölek söwda “Rituals”-yň umumy işi üçin möhüm strategik kanal bolup, ol diňe bir satuw hereketlendirijisi däl, eýsem globaldyr. Syýahat sarp edijileriniň aragatnaşyk saklamagy üçin möhüm aragatnaşyk nokadydyr.” 

Broekaartyň aýtmagyna görä, kompaniýa geljekki birnäçe ýylyň dowamynda Aziýa-Ýuwaş ummany sebitinde syýahatçylyk bölek söwda bazarynda "güýçli ösüşe" garaşýar. 

Kompaniýa şu ýyl ýene üç dükanyny goşup, Hytaýyň syýahatçylyk söwda merkezi bolan Haýnan adasynda öz ornuny giňeltmegi meýilleşdirýär. Mundan başga-da, ol Günorta-Gündogar Aziýanyň syýahatçylyk söwda bazaryna girmäge taýýarlanýar.

02 Sarp edijiler: Gündelik durmuşdan has köp syýahatda söwda etmek has köp keýpde bolýar 

Syýahata çykanda, howa menzilinden salgytsyz harytlar, şokoladlar, sowgatlyklar, bir çüýşe gowy şerap ýa-da dizaýner atyrlary bilen çykmak diýen ýaly adat bolup galýar. Emma işli syýahatçylary saklanyp, söwda etmäge näme höweslendirýär?Marçesini üçin jogap aýdyň: Adamlar syýahat edende dürli pikirde bolýarlar.

 “Syýahat edende, sarp edijiler täze önümleri açmaga, tekjeleri gözden geçirmäge, özlerini lezzet almaga we prosesden lezzet almaga adatdakysyndan has uly isleg bildirýärler” diýip, ol aýtdy.

 Kompaniýanyň 2022-nji ýylyň birinji çärýeginde geçiren gözlegine görä, gözellik we kosmetika önümlerini sarp edýänleriň 25% -i paçsyz söwda etmegiň özüne çekiji tarapynyň dükanlaryň tekjelerinde gezip, täze önümleri tapanda has köp peýda bolýandygyny aýtdylar. 

“Covid-19” pandemiýasyndan soň, Marçesini syýahatçylaryň barha köpüsiniň syýahat edende “satyn alyp, satyn alyp” özlerini sylaglaýandygyny belledi. “Epidemiýa köp adamyň ýaşaýyş endiklerini üýtgetdi we syýahat we söwda üçin özlerini sylaglamagy has köp hala getirdi. Mundan başga-da, sarp edijiler (esasanam aýallar) syýahat edende özlerini sylaglamaga has islegli ýaly bolýarlar”. 

Şeýle hadysa “Rituals” kompaniýasynda hem syn edildi. Brend öz önümleriniň sarp edijileriň arasynda sagdyn ýaşaýşa bolan gyssagly zerurlygy döreden wirusyň ýaýramagyndan uly peýda görendigini pikir edýär. 

“Rituals üçin syýahat söwdasy dünýäde iň giňeldilýän kanallaryň biridir, onuň üsti bilen biz syýahatçylaryň uly toparyna, esasanam 'pandemiýadan soňky' döwürde ýaşaýanlara ýetýäris. Öňküsi bilen deňeşdirilende, men her pursady gymmat saýýaryn we söwda prosesinden lezzet alýaryn”. Şeýle hem, ol: “Önümlerimizi satyn almak prosesinde syýahatçylaryň lezzeti diňe önümiň önüme has sagdyn elementleri nähili getirjekdigi bilen baglanyşykly däl. Olaryň durmuşyndaky we syýahatlaryndaky çaklamalar hem 'satyn almak' hereketinden gelip çykýar” diýip belledi. 

Marçesini şeýle hem öz kompaniýasynyň gözleg hasabatynda adamlaryň 24% -iniň salgytsyz söwda dükanlarynyň uniwermaglar ýaly ýerlere garanyňda has amatly söwda ýeridigini nygtandygyny belledi. “Bu meniň öň belläp geçen faktoryma gaýdyp gelýär: sarp edijiler tutuş söwda merkezini aýlanyp geçmegiň ýerine, ähli iri halkara brendlerini bir ýerde aňsatlyk bilen tapyp bilerler. Şeýle hem, bu olaryň brendleri gözden geçirmek üçin has köp wagtyny tygşytlaýar” diýip, Marçesini aýtdy. 

Gözellik we kosmetika satyn alýanlar syýahat wagtynda söwda etmäge höweslendirýän esasy sebäpler barada gürrüň berenlerinde, bahalaryň tygşytlanmagy reýtingde birinji orny eýeledi, ondan soň amatlylyk geldi. Beýleki faktorlara brende wepalylyk, özüne çekiji görkezilişler we tapawutlanmak girýär. 

“Aslynda, gözellik kategoriýasy pyýada gatnawy babatda gowy netijeleri görkezýär, ýöne kynçylyk konwersiýa derejesiniň peselmeginden gelip çykýar. Bu bolsa dükandaky elementleriň myhmanlaryň ünsüni çekmekde we şol myhmanlary alyjylara öwürmekde uly rol oýnamalydygyny aňladýar” diýip, Marçesini aýtdy. Bu elementlere özüne çekiji mahabatlar, elýeterli satuwçylar, şeýle hem göze ilýän displeýler, mahabat plakatlary, üýşükler we başgalar girýär.

 “Dünýä haýal-haýal açylar we köp işler täzeden başlar. Bu dikeldilýän ykdysady gurşawda jadyly bir sahna bar, ol bolsa syýahat söwdadyr.” Tuli maslahatyň ahyrynda şeýle jemledi: “Aeroportda adamlar uçar gatnawlaryny garaşýarlar we dünýäniň iň meşhur atlarynyň iň täze gözellik önümlerini gözden geçirip, saýlama prosesinden lezzet alýarlar.”

 Gatnaşyjylaryň hemmesi 2022-nji ýylda Aziýa-Ýuwaş ummany sebitiniň syýahatçylyk söwda gözellik bazary üçin optimistik garaýyşlara eýe boldular. Belki, olaryň aýdyşy ýaly, 2022-nji ýyl Aziýa-Ýuwaş ummany sebitinde ykdysady dikeldiş we özgeriş üçin aýgytlaýjy ýyl bolar. Gözellik pudagynyň syýahat söwdasynyň dikeldişiniň esasy hereketlendiriji güýji bolmagyna garaşylýar, bu bolsa öz gezeginde Aziýa-Ýuwaş ummany sebitinde gözellik pudagyny öňe ilerletjek.