Is die reiskleinhandelskoonheidsmark op die punt om te herstel?

Bvoor die nuwe kroon-epidemie was die verkope van skoonheidsskoonheidsmiddels "wreedaardige groei" in die reiskleinhandelmark.Met die geleidelike verslapping van die beheer van toeristereise regoor die wêreld, lyk dit of die toerismebedryf die aanbreek van verjonging ingelui het.In 'n lesing wat verlede week deur Cosmetics Design gehou is, het baie insiders in die industrie hul verwagtinge vir die toekomstige Asië-Stille Oseaan-reiskleinhandelskoonheidsmark gedeel.

“Ons is optimisties dat die nuwe kroonepidemie geleidelik oor twee of drie jaar sal eindig.Uitgaande toerisme sal natuurlik steeds die laaste bedryf wees wat herstel, maar sy toekomstige welvaart is ook voorsienbaar – baie versmoor tuis.Toeriste is ongeduldig om uit die land te kom en rond te dwaal,” sê Sunil Tuli, voorsitter van die Asia Pacific Travel Retail Association (APTRA)."Ons gaan 'n langverwagte herstel in reiskleinhandel sien, en die Asië-Stille Oseaan-streek sal 'n groot rol speel om daardie herstel te dryf."

Op die kantlyn van die Duty Free World Association (TFWA) Asië-Stille Oseaan-konferensie in Singapoer, het Tuli ook gesê: “Ons moenie die enorme geleenthede wat hierdie streek bied, wat die 'enjin' van die globale reiskleinhandelmark is, uit die oog verloor nie.As jy wonder oor reiskleinhandel Waar gaan die herstel begin, dan kan ek vir seker sê, net hier, reg onder ons voete.”

01 Handelsmerkkant: reiskleinhandel is die beste vertoonplatform

Dit is geen geheim dat skoonheidshandelsmerke gretig is vir reiskleinhandel nie.Skoonheidsreuse soos L'Oreal, Estee Lauder, Shiseido en ander het die afgelope paar jaar aansienlike sukses in die reiskleinhandelkanaal behaal.Boonop versnel laatkommers soos Kao en Pola Orbis ook hul uitbreidingsplanne en ding mee om 'n stukkie van die koek. 

“Wanneer die meeste handelsmerke dit oorweeg om sommige platforms te kies om hul nuwe produkte ten toon te stel, sal hulle nooit belastingvrye winkels mis nie.Verbruikers van regoor die wêreld kom hier bymekaar, en produkinligting sal vinnig deur hulle na die wêreld vloei.Net so kan reisigers ook al die groot name by name en hul nuwe produkte in belastingvrye winkels vind.Die reiskleinhandelkanaal is ’n sleutelplatform vir ongeëwenaarde gerief vir kopers en verkopers.”Anna Marchesini, hoof van sake-ontwikkeling, reismarknavorsingsagentskap m1de-set Say. 

Marchesini glo ook dat die Asië-Stille Oseaan-streek 'n welverdiende kern in reiskleinhandelkanale regoor die wêreld is."Dit is die mees dinamiese reiskleinhandelmark ter wêreld - en die belangrikste skoonheidsmark, terloops - en dit is 'n 'plofbare stadium' vir skoonheidshandelsmerke om opspringers te hou en nuwe produkte bekend te stel."Sy sê.

Sy het Shiseido se bekendstelling van die SENSE Beauty Pop-up by Singapoer se Changi-lughawe in 2019 as voorbeeld genoem.Die opwipwinkel poog om "tradisionele kleinhandel te oortref", deur gebruik te maak van versterkte werklikheid (AR) tegnologie om produkte op 'n meeslepende manier aan besoekers bekend te stel, wat handelsmerke help om verbruikers dieper te bereik. 

Hierdie skuiwe het Shiseido 'n dawerende sukses in die reiskleinhandelkanaal in 2019 gemaak, met die maatskappy wat 102,2 miljard jen ($936,8 miljoen) se netto verkope behaal het, die eerste keer dat sy verkope die 100 miljard jen-kerf oorskry het. 

Melvin Broekaart, globale direkteur van reiskleinhandel by die Nederlandse skoonheids- en welstandhandelsmerk Rituals, het ook die belangrikheid van die reiskleinhandelkanaal as 'n vertoonvenster erken.“Reiskleinhandel bied handelsmerke die unieke vooruitsig om verbruikers te bereik wat die tyd, die geld het (dit is bekend dat verbruikers wat in die buiteland reis minder finansieel sterk is) en meer geneig is om impulsiewe aankope te doen.Belastingvrye winkels bied ook eksklusiewe afslag en geleenthede wat dit onderskei van ander aanlyn en vanlyn platforms, sodat handelsmerke nuwe verbruikers lok en betrokke raak.” 

Broekaart het ook gesê dat reiskleinhandel dikwels die eerste kanaal is wat verbruikers met die Rituals-handelsmerk inskakel.“Vir Rituals, voordat ons binnelandse kleinhandelwinkels oopmaak, sal ons kies om nuwe markte deur reiskleinhandel te betree om handelsmerkbewustheid te skep.Reiskleinhandel is 'n belangrike strategiese kanaal vir Rituals se algehele besigheid, wat nie net 'n verkoopsdrywer is nie, maar ook 'n wêreldwye 'n Belangrike raakpunt vir reisverbruikers om aan te sluit.” 

Oor die volgende paar jaar verwag die maatskappy "sterk groei" in die reiskleinhandelmark in die Asië-Stille Oseaan-streek, het Broekaart gesê. 

Die maatskappy beplan om sy voetspoor in China se reiskleinhandelmekka, Hainan-eiland, uit te brei, en sal vanjaar nog drie winkels byvoeg.Daarbenewens berei dit voor om in die reiskleinhandelmark in Suidoos-Asië in te breek.

02 Verbruikers: Inkopies is meer in die bui wanneer jy reis as in die daaglikse lewe 

Wanneer jy reis, is dit amper gebruiklik om die lughawe met belastingvrye items te verlaat, of dit nou sjokolades, aandenkings, 'n bottel goeie wyn of ontwerpersparfuum is.Maar wat presies motiveer besige reisigers om stil te hou en inkopies te doen?Vir Marchesini is die antwoord voor die hand liggend: Mense het verskillende ingesteldhede wanneer hulle reis.

 “Wanneer hulle op reis is, toon verbruikers 'n groter gewilligheid as gewoonlik om nuwe produkte te ontdek, tyd te neem om deur die rakke te blaai, hulself te bederf en die proses te geniet,” het sy gesê.

 Volgens 'n opname wat die maatskappy in die eerste kwartaal van 2022 gedoen het, het 25% van skoonheids- en skoonheidsmiddelverbruikers gesê die aantrekkingskrag van belastingvrye inkopies is wanneer hulle deur die rakke blaai en nuwe produkte ontdek. 

In die nasleep van die Covid-19-pandemie het Marchesini opgemerk dat meer en meer toeriste hulself beloon deur te "koop en koop" wanneer hulle reis.“Die epidemie het baie mense se lewensgewoontes verander, en dit het dit ook meer algemeen gemaak om jouself te beloon vir 'n reis en inkopies.Boonop lyk dit of verbruikers (veral vroue) meer gewillig is om hulself te bederf wanneer hulle reis.” 

’n Soortgelyke verskynsel is deur Rituele waargeneem.Die handelsmerk glo dat sy produkte baie baat gevind het by die uitbreking wat 'n dringende behoefte aan gesonde lewe onder verbruikers laat ontstaan ​​het. 

“Vir Rituals is reiskleinhandel een van die mees skaalbare kanale ter wêreld, waardeur ons 'n groot groep toeriste bereik – veral dié in die 'post-pandemiese' era.In vergelyking met voorheen, koester ek elke oomblik en geniet die inkopieproses.”Hy het ook daarop gewys: “In die proses om ons produkte te koop, is die plesier van reisigers nie net te wyte aan hoe die produk meer gesonde elemente in die produk sal bring nie.Die aannames in hul lewens en reise kom ook uit die daad van 'koop'.” 

Marchesini het ook daarop gewys dat 24% van die mense in sy maatskappy se opnameverslag beklemtoon het dat belastingvrye winkels ’n geriefliker inkopieplek is in vergelyking met plekke soos afdelingswinkels.“Dit gaan terug na die faktor wat ek vroeër genoem het: verbruikers kan maklik al die groot internasionale handelsmerke op een plek vind, pleks daarvan om deur die hele winkelsentrum te gaan.Dit spaar hulle ook meer tyd om deur die handelsmerke te blaai,” het Marchesini gesê. 

Toe skoonheids- en skoonheidsmiddelkopers gepraat het oor die hoofredes wat hulle gemotiveer het om inkopies te doen terwyl hulle op reis was, was prysbesparings boaan die ranglys, gevolg deur gerief.Ander faktore sluit handelsmerklojaliteit, aantreklike uitstallings en differensiasie in. 

“Eintlik vaar die skoonheidskategorie goed in terme van voetverkeer, maar die uitdaging kom van dalende omskakelingskoerse.Dit beteken dat elemente in die winkel ’n groot rol moet speel om besoekers se aandag te trek en daardie besoekers in kopers te omskep.”Marchesini gesê.Hierdie elemente sluit in aantreklike promosies, toeganklike verkoopspersone, sowel as opvallende uitstallings, advertensieplakkate, stapels, en meer.

 “Die wêreld sal stadig oopgaan en baie aktiwiteite sal weer begin.En in hierdie herstellende ekonomiese omgewing is daar ’n magiese stadium, en dit is reiskleinhandel.”Tuli het aan die einde van die konferensie afgesluit, "By die lughawe wag mense vir hul vlugte en geniet die keuringsproses terwyl hulle deur die nuutste skoonheidsprodukte van die wêreld se grootste name, regoor die wêreld blaai."

 Die deelnemers het almal optimistiese vooruitsigte gehad vir die Asië-Stille Oseaan-reiskleinhandelskoonheidsmark in 2022. Miskien, soos hulle gesê het, sal 2022 'n beslissende jaar wees vir ekonomiese herstel en transformasie in die Asië-Stille Oseaan-streek.Die skoonheidsbedryf sal na verwagting die dryfkrag wees agter die herstel van reiskleinhandel, wat op sy beurt die skoonheidsbedryf in Asië-Stille Oseaan sal dryf.