A bheil margaidh bòidhchead reic siubhail gu bhith a’ faighinn seachad air?

BRon ghalar sgaoilte crùn ùr, bha reic stuthan maise-gnùise air a bhith na “fhàs fiadhaich” ann am margaidh reic siubhail. Leis an lasachadh mean air mhean air smachd air siubhal luchd-turais air feadh an t-saoghail, tha e coltach gu bheil gnìomhachas na turasachd air toiseach an ath-nuadhachaidh a thoirt a-steach. Ann an òraid a thug Cosmetics Design an t-seachdain sa chaidh, roinn mòran de luchd-taobh a-staigh na gnìomhachais na bha iad an dùil a thaobh margaidh reic bòidhchead siubhail Àisia-Pacific san àm ri teachd.

“Tha sinn dòchasach gun tig crìoch mean air mhean air a’ ghalair-sgaoilte crùn ùr ann an dà no trì bliadhna. Gu dearbh, bidh turasachd a-muigh fhathast mar an gnìomhachas mu dheireadh a gheibh seachad air, ach tha a shoirbheachadh san àm ri teachd ro-innseach cuideachd - tha mòran a’ tachdadh aig an taigh. Tha luchd-turais mì-fhoighidneach faighinn a-mach às an dùthaich agus siubhal mun cuairt, ”thuirt Sunil Tuli, cathraiche Comann Reic Siubhail Àisia-Pacific (APTRA). “Chì sinn ath-bheothachadh ris an robh dùil o chionn fhada ann an reic siubhail, agus bidh pàirt mhòr aig roinn Àisia-Pacific ann a bhith a’ stiùireadh an ath-bheothachaidh sin.”

Air taobh co-labhairt Àisia-Pacific aig Comann Saor-dhleastanais na Cruinne (TFWA) ann an Singapore, thuirt Tuli cuideachd: “Chan fhaod sinn dearmad a dhèanamh air na cothroman mòra a tha an roinn seo a’ tabhann, is e sin ‘einnsean’ margaidh reic siubhail na cruinne. Ma tha thu a’ faighneachd mu reic siubhail Càite an tòisich an ath-bheothachadh, is urrainn dhomh a ràdh gu cinnteach, an seo, dìreach fo ar casan.”

01 Taobh a’ bhrand: ’s e reic siubhail an àrd-ùrlar taisbeanaidh as fheàrr

Chan eil e na dhìomhaireachd gu bheil suaicheantasan bòidhchead dèidheil air reic siubhail. Tha fuamhairean bòidhchead leithid L'Oreal, Estee Lauder, Shiseido agus feadhainn eile air soirbheachadh mòr a choileanadh ann an sianal reic siubhail thar nam beagan bhliadhnaichean a dh’ fhalbh. A bharrachd air an sin, tha companaidhean fadalach leithid Kao agus Pola Orbis cuideachd a’ luathachadh am planaichean leudachaidh, a’ farpais airson pìos den chèic. 

“Nuair a bhios a’ mhòr-chuid de bhrandan a’ beachdachadh air àrd-ùrlaran a thaghadh gus na toraidhean ùra aca a thaisbeanadh, cha chaill iad bùthan gun dhleastanas gu bràth. Bidh luchd-cleachdaidh bho air feadh an t-saoghail a’ cruinneachadh an seo, agus bidh fiosrachadh mu thoraidhean a’ sruthadh gu sgiobalta chun t-saoghail troimhe. San aon dòigh, faodaidh luchd-siubhail cuideachd na h-ainmean mòra uile a lorg air an ainm agus na toraidhean ùra aca ann am bùthan gun dhleastanas. Tha an sianal reic siubhail na àrd-ùrlar cudromach airson goireasachd gun choimeas do luchd-ceannach agus luchd-reic.” Thuirt Anna Marchesini, Ceannard Leasachadh Gnìomhachais, buidheann rannsachaidh margaidh siubhail m1nd-set. 

Tha Marchesini cuideachd den bheachd, ann an seanalan reic siubhail air feadh an t-saoghail, gu bheil roinn Àisia-Pacific na phrìomh àite airidh air. “’S e seo am margadh reic siubhail as beòthaile san t-saoghal - agus am margadh bòidhchead as cudromaiche, co-dhiù - agus ’s e ‘àrd-ùrlar spreadhaidh’ a th’ ann airson suaicheantasan bòidhchead gus pop-ups a chumail agus toraidhean ùra a chuir air bhog.” Tha i ag ràdh.

Thug i iomradh air cur air bhog SENSE Beauty Pop-up le Shiseido aig Port-adhair Changi ann an Singapore ann an 2019 mar eisimpleir. Tha an stòr pop-up ag amas air “reic thraidiseanta a thoirt thairis”, a’ cleachdadh teicneòlas fìrinn leasaichte (AR) gus toraidhean a thoirt a-steach do luchd-tadhail ann an dòigh inntinneach, a’ cuideachadh bhrandan gus ruighinn air luchd-cleachdaidh nas doimhne. 

Rinn na gluasadan seo soirbheachas mòr de Shiseido ann an sianal reic siubhail ann an 2019, leis a’ chompanaidh a’ ruighinn 102.2 billean yen ($936.8 millean) ann an reic lom, a’ chiad uair a chaidh an reic thairis air a’ chomharra 100 billean yen. 

Chomharraich Melvin Broekaart, Stiùiriche Cruinneil Reic Siubhail aig a’ bhrand bòidhchead is sunnd Duitseach Rituals, cho cudromach sa tha an seanal reic siubhail mar thaisbeanadh cuideachd. “Tha reic siubhail a’ tabhann cothrom sònraichte do bhrandan ruighinn air luchd-cleachdaidh aig a bheil an ùine, an t-airgead (tha fios gu bheil luchd-cleachdaidh a bhios a’ siubhal thall thairis nas laige a thaobh ionmhais) agus a tha nas dualtaiche ceannach gun dùil a dhèanamh. Bidh bùthan gun chìs cuideachd a’ tabhann lasachaidhean agus tachartasan sònraichte a tha gan sgaradh bho àrd-ùrlaran air-loidhne agus far-loidhne eile, agus mar sin bidh suaicheantasan a’ tàladh agus a’ conaltradh ri luchd-cleachdaidh ùra.” 

Thuirt Broekaart cuideachd gur e reic siubhail a’ chiad seanal a bhios luchd-cleachdaidh a’ conaltradh ris a’ bhrand Rituals.“A thaobh Rituals, mus fosgail sinn stòran reic dachaigheil, taghaidh sinn a dhol a-steach do mhargaidhean ùra tro reic siubhail gus mothachadh branda a chruthachadh. Tha reic siubhail na sheanal ro-innleachdail cudromach airson gnìomhachas iomlan Rituals, agus chan e a-mhàin gu bheil e na dhraibhear reic, ach cuideachd na àite conaltraidh cudromach cruinneil airson luchd-cleachdaidh siubhail ceangal a dhèanamh.” 

Thar nan ath beagan bhliadhnaichean, tha a’ chompanaidh an dùil ri “fàs làidir” ann am margaidh reic siubhail ann an roinn Àisia-Pacific, thuirt Broekaart. 

Tha a’ chompanaidh an dùil an lorg-coise aca a leudachadh ann am prìomh-bhaile reic siubhail Shìona, Eilean Hainan, le trì stòran eile gan cur ris am-bliadhna. A bharrachd air an sin, tha iad ag ullachadh airson briseadh a-steach do mhargaidh reic siubhail ann an Ear-dheas Àisia.

02 Luchd-cleachdaidh: Tha ceannach nas motha anns an fhaireachdainn nuair a bhios tu a’ siubhal na ann am beatha làitheil 

Nuair a bhios tu a’ siubhal, tha e cha mhòr àbhaisteach am port-adhair fhàgail le nithean saor bho dhleastanas, ge b’ e seoclaid, cuimhneachain, botal fìona math no cùbhraidh dealbhaiche a th’ ann. Ach dè dìreach a bhrosnaicheas luchd-siubhail trang gus stad a chuir air ceannach?Do Marchesini, tha am freagairt follaiseach: Tha diofar dhòighean-inntinn aig daoine nuair a bhios iad a’ siubhal.

 “Nuair a bhios luchd-cleachdaidh a’ siubhal, tha iad nas deònaiche na an àbhaist toraidhean ùra a lorg, an ùine a ghabhail airson coimhead air na sgeilpichean, iad fhèin a làimhseachadh agus tlachd fhaighinn às a’ phròiseas," thuirt i.

 A rèir sgrùdadh a rinn a’ chompanaidh sa chiad ràithe de 2022, thuirt 25% de luchd-cleachdaidh bòidhchead is cungaidhean-leigheis gur e an tarraing a th’ ann an ceannach gun chìs nuair a bhios iad a’ coimhead air na sgeilpichean agus a’ lorg thoraidhean ùra. 

Às dèidh galar lèir-sgaoilte Covid-19, mhothaich Marchesini gu bheil barrachd is barrachd luchd-turais gan duaiseachadh fhèin le bhith “a’ ceannach is a’ ceannach” nuair a bhios iad a’ siubhal. “Tha an galar lèir-sgaoilte air cleachdaidhean-beatha mòran dhaoine atharrachadh, agus tha e cuideachd air a dhèanamh nas cumanta duais a thoirt dhut fhèin airson turas agus ceannach. A bharrachd air an sin, tha coltas gu bheil luchd-cleachdaidh (gu sònraichte boireannaich) nas deònaiche iad fhèin a thoirt seachad nuair a bhios iad a’ siubhal.” 

Chunnaic Rituals rud coltach ris. Tha am brannd den bheachd gu bheil na toraidhean aca air buannachd mhòr fhaighinn bhon ar-a-mach a tha air feum èiginneach airson beatha fhallain a bhrosnachadh am measg luchd-cleachdaidh. 

“Do Rituals, ’s e reic siubhail aon de na seanalan as sùbailte san t-saoghal, tro am bi sinn a’ ruighinn buidheann mhòr de luchd-turais – gu h-àraidh an fheadhainn san àm ‘às dèidh a’ ghalair lèir-sgaoilte’. An coimeas ri roimhe, tha mi a’ cur luach air gach mionaid agus a’ faighinn tlachd às a’ phròiseas ceannach.” Chomharraich e cuideachd, “Anns a’ phròiseas ceannach ar bathar, chan ann a-mhàin air sgàth mar a bheir am bathar barrachd eileamaidean fallain a-steach don toradh a tha toileachas luchd-siubhail. Tha na barailean nam beatha agus nan siubhal cuideachd a’ tighinn bhon ghnìomh ‘ceannach’ fhèin.” 

Chomharraich Marchesini cuideachd, ann an aithisg sgrùdaidh a chompanaidh, gun do chuir 24% de dhaoine cuideam air gu bheil bùthan gun chìs nan àiteachan ceannach nas goireasaiche an taca ri àiteachan leithid stòran roinne. “Tha e a’ dol air ais chun fhactar a dh’ainmich mi na bu thràithe: faodaidh luchd-cleachdaidh na prìomh bhrandan eadar-nàiseanta uile a lorg gu furasta ann an aon àite, an àite a bhith a’ dol tron ​​ionad bhùthan gu lèir. Bidh e cuideachd a’ sàbhaladh barrachd ùine dhaibh a’ coimhead air na suaicheantasan," thuirt Marchesini. 

Nuair a bhruidhinn luchd-ceannach bòidhchead is cungaidhean-leigheis mu na prìomh adhbharan a bhrosnaich iad gus ceannach fhad ’s a bha iad a’ siubhal, b’ e sàbhalaidhean prìsean a bha aig mullach an rangachaidh, agus an uairsin goireasachd. Am measg nithean eile tha dìlseachd do bhrandan, taisbeanaidhean tarraingeach agus eadar-dhealachadh. 

“Gu dearbh, tha roinn na bòidhchead air a bhith a’ dèanamh gu math a thaobh trafaic coise, ach tha an dùbhlan a’ tighinn bho ìrean tionndaidh a tha a’ crìonadh. Tha seo a’ ciallachadh gum feum eileamaidean sa bhùth pàirt mhòr a ghabhail ann a bhith a’ glacadh aire luchd-tadhail agus gan tionndadh gu bhith nan ceannaichean.” thuirt Marchesini. Tha na h-eileamaidean sin a’ toirt a-steach sanasachd tharraingeach, luchd-reic furasta bruidhinn riutha, a bharrachd air taisbeanaidhean tarraingeach, postairean sanasachd, cruachan, agus barrachd.

 “Fosglaidh an saoghal mean air mhean agus tòisichidh mòran ghnìomhachdan a-rithist. Agus san àrainneachd eaconamach seo a tha a’ faighinn seachad air, tha àrd-ùrlar draoidheil ann, agus is e sin reic siubhail.” Cho-dhùin Tuli aig deireadh na co-labhairt, “Aig a’ phort-adhair tha daoine a’ feitheamh ris na h-itealan aca agus a’ faighinn tlachd às a’ phròiseas taghaidh fhad ‘s a tha iad a’ coimhead air na toraidhean bòidhchead as ùire bho na h-ainmean as motha san t-saoghal, air feadh an t-saoghail.”

 Bha sealladh dòchasach aig na com-pàirtichean uile airson margaidh bòidhchead reic siubhail Àisia-Pacific ann an 2022. Is dòcha, mar a thuirt iad, gum bi 2022 na bhliadhna chinnteach airson ath-bheothachadh eaconamach agus cruth-atharrachadh ann an roinn Àisia-Pacific. Thathar an dùil gum bi gnìomhachas na bòidhchead mar phrìomh fheachd air cùl ath-bheothachadh reic siubhail, a bhios an uair sin a’ stiùireadh gnìomhachas na bòidhchead ann an Àisia-Pacific.