المناک!یوکے کاسمیٹکس مارکیٹ میں کمی

اس سال 18 مارچ کو، برطانوی حکومت نے نئی کراؤن کی وبا پر تمام پابندیوں کو منسوخ کرنے کا اعلان کیا، جس سے برطانیہ کی وبا کی روک تھام کے مرحلے سے "لینگ فلیٹ" مرحلے میں مکمل منتقلی کا نشان لگایا گیا ہے۔

آئی ایم آر جی کیپجیمنی آن لائن ریٹیل انڈیکس کے رپورٹ کردہ اعداد و شمار کے مطابق، مارچ میں برطانیہ کی جانب سے وبائی امراض سے بچاؤ کی پالیسی کو مکمل طور پر اٹھا لینے کے بعد اپریل 2022 میں برطانیہ میں آن لائن خوردہ فروخت میں سال بہ سال 12 فیصد کی کمی واقع ہوئی۔اگلے مئی میں، یوکے میں آن لائن خوردہ فروخت میں سال بہ سال 8.7% کی کمی واقع ہوئی — اپریل 2021 میں 12% سال بہ سال اضافے اور مئی 2021 میں 10% سال بہ سال اضافے کے مقابلے، Capgemini حکمت عملی اور بصیرت کے شعبے کے ڈائریکٹر اینڈی ملکاہی نے غیر رسمی طور پر اس سال اسی مدت کے اعداد و شمار کو "المناک" کا لفظ دیا۔

"چھپانے کے لیے کچھ نہیں ہے، پچھلے دو مہینوں میں فروخت خوفناک رہی ہے،" انہوں نے فنانشل ٹائمز کو انٹرویو دیتے ہوئے کہا۔"بالآخر وبا کی ناکہ بندی کو ختم کرنے کے بعد، ہر کوئی نئے تاج کی وبا سے پہلے کی سطح پر واپس آنے کا منتظر ہے۔لیکن ہم نے 200 سے زیادہ آن لائن خوردہ فروشوں کا سراغ لگایا ہے، اور فروخت کی کارکردگی 5% سے کم ہو کر 15% ہو گئی ہے۔"انہوں نے مثال کے طور پر برطانیہ کی نمبر ایک فاسٹ فیشن دیو بوہو کا حوالہ دیا، کمپنی نے 31 مئی کو اعلان کیا۔ اپنی پہلی سہ ماہی کی آمدنی کی رپورٹ میں، آمدنی میں 8 فیصد کمی ہوئی۔

برطانوی ای کامرس پلیٹ فارمز کے مختلف زمروں میں، خوبصورتی اور کاسمیٹکس نے بدترین کارکردگی کا مظاہرہ کیا، جس کی فروخت میں سال بہ سال 28 فیصد کمی واقع ہوئی۔

Mulcahy کا خیال ہے کہ برطانوی حکومت کو اس کے لیے ذمہ دار ہونا چاہیے، اور انھوں نے حکومت کو ای کامرس پلیٹ فارمز پر ٹیکسوں میں اضافے کے سلسلے کا ذمہ دار ٹھہرایا: "10th (وزیراعظم کا دفتر) شدت سے چاہتا ہے کہ صارفین آف لائن اسٹورز پر واپس آئیں، اور انہوں نے ٹیکس میں اضافے کا ایک سلسلہ۔اعلی آن لائن سیلز ٹیکس نے خوردہ فروشوں کو مصنوعات کی قیمتوں میں اضافہ کرنے پر مجبور کیا ہے، جس سے صارفین سستی اینٹوں اور مارٹر اسٹورز پر خریداری کرنے پر مجبور ہیں۔اس وبا کے دوران 10 تاریخ کو ای کامرس اور آن لائن ریٹیلنگ کو برطانوی معیشت کا نجات دہندہ قرار دیا گیا۔اب جب وبا ختم ہو جائے گی تو ہمیں باہر نکالا جا سکتا ہے نا؟

آن لائن اور آف لائن دونوں خوردہ فروخت کم ہو رہی ہے، تو صارفین کا پیسہ کہاں جاتا ہے؟گارڈین کا جواب ہے کہ زندگی کی آسمان چھوتی لاگت سے خرچ کیا جائے۔

درحقیقت، برطانیہ 40 سالوں میں اپنی بدترین افراط زر کا سامنا کر رہا ہے، افراط زر کی شرح 9.1٪ کے ساتھ، جس نے برطانیہ کو G7 (G7) میں سب سے زیادہ افراط زر کی شرح تک پہنچا دیا ہے۔بینک آف انگلینڈ نے خبردار کیا ہے کہ اکتوبر تک برطانیہ میں افراط زر 11 فیصد سے تجاوز کر سکتا ہے۔

"دی گارڈین" نے کہا کہ نئے کراؤن وائرس کی وجہ سے طویل مدتی نتیجہ کی وجہ سے، 16 سے 64 کے درمیان صحیح عمر کے لوگوں کی ایک بڑی تعداد برطانوی لیبر مارکیٹ سے دستبردار ہو گئی ہے۔اس کی وجہ سے خوردہ ملازمتوں، جیسے ٹرک ڈرائیور اور لاجسٹکس ورکرز کی بہت زیادہ کمی ہے۔ڈیلیوری افرادی قوت کی کمی کی وجہ سے خوردہ فروشوں کو سپلائی چین کے سنگین چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے، اور انہیں "بھاری انعامات، بہادر آدمی ہونے چاہئیں" کے اثر کو حاصل کرنے کے لیے ان عہدوں پر ادا کی جانے والی تنخواہوں میں اضافہ کرنا پڑتا ہے - اور یہ اضافی اخراجات، قدرتی طور پر ان پر منتقل ہو جاتے ہیں۔ مصنوعات

زندگی کی بلند قیمت نے صارفین کو اپنی پٹی سخت کر دی ہے، تین میں سے ایک برطانوی کا کہنا ہے کہ وہ بجلی کے بلوں کو بچانے کے لیے گرم چائے چھوڑ کر صرف ٹھنڈا پانی پینا شروع کر رہے ہیں۔برطانوی وزیر اعظم جانسن نے یہاں تک کہ ہر ایک کو "کم کھا کر" رہنے کے اخراجات کم کرنے کی وکالت کی۔"ہم نے کھانے اور کرایہ کے علاوہ ہر چیز پر خرچ کرنا چھوڑ دیا ہے،" 43 سالہ دیمی ہنٹر نے دی گارڈین کو انٹرویو دیتے ہوئے کہا۔اب میں اور میری اہلیہ دن میں صرف دو وقت کا کھانا کھاتے ہیں، وزیراعظم کی کال کے جواب میں۔

ایسے حالات میں، آف لائن کاسمیٹکس اسٹورز قدرتی طور پر بہت کم ہیں۔"حکومت نے ہمیں بتایا کہ وبا ختم ہو گئی ہے۔لیکن ملازمین اب بھی دوبارہ متاثر ہوئے ہیں، وہ بیمار ہوکر فون کرتے رہتے ہیں۔میں صرف نئے ملازمین کی بھرتی جاری رکھ سکتا ہوں – اور ایک ہی وقت میں سابقہ ​​بیمار تنخواہ ادا کر سکتا ہوں۔اگر نیا ملازم بھی متاثر ہو جاتا ہے، اور برکسٹن، جنوبی لندن میں ایک کاسمیٹکس ریٹیلر کی مالک الزبتھ ریلی نے شکایت کی، "پرانے گاہک مجھ سے پوچھنے آئے ہیں: آپ RIMMEL (Rimmel) Mystery) کیوں بیچتے ہیں) مائع فاؤنڈیشن زیادہ مہنگی ہے۔ سرکاری ویب سائٹ پر قیمت سے زیادہ؟آپ ڈسکاؤنٹ کیوں نہیں کرتے؟میں انہیں صرف جواب دے سکتا ہوں، ہاں، یقیناً میں قیمت میں رعایت یا کمی کر سکتا ہوں، اور پھر اگلے ہفتے، آپ مجھے پیک کرتے ہوئے دیکھیں گے۔"

اس سلسلے میں برطانوی بزنس سیکرٹری پال سکلی نے ایک نئی حکمت عملی تجویز کی: ملازمین کو بیمار کام پر جانے دیں۔اور ان سے کہا کہ 95 سالہ ملکہ کی مثال پر عمل کریں، "اتنی بوڑھی عمر کا آدمی کام جاری رکھ سکتا ہے، آپ کیوں نہیں کر سکتے؟" 

اس دعوے کو فوری طور پر ریلی اور اس کے عملے کی طرف سے شدید تنقید کا سامنا کرنا پڑا۔"ملکہ کے پاس ہر وقت اس کا بیک اپ لینے کے لیے برطانیہ کے تمام طبی وسائل موجود ہیں، اور ہمیں ایک ایک کرکے ڈاکٹروں کے انتظار میں دسیوں ہزار لوگوں کی ویٹنگ لسٹ میں انتظار کرنا پڑتا ہے۔"اسٹاف ماریہ واکر نے کہا: "بیمار ہونا اچھا نہیں ہے، چاہے یہ کوویڈ 19 ہو یا فلو، مجھے مسلسل چھینکیں، ناک بہنا، چکر آنا اور سر درد رہے گا، اور میں گاہکوں کی خدمت بالکل نہیں کر پاؤں گی۔"

ریلی نے کہا، "خدا، کون کاسمیٹکس اسٹور میں جانا چاہتا ہے جہاں تمام ملازمین نئے تاج کے لیے مثبت ہوں؟جب آپ اور آپ کے دوست مصنوعات چن رہے ہیں، تو وہ پیچھے سے چھینک رہے ہیں؟جب آپ اپنی پلکیں حاصل کر رہے ہیں، تو اسے میری ناک اڑانے کے لیے درمیان میں رکنا پڑے گا؟ایک ہفتے سے بھی کم وقت میں، میں شکایات اور خطوط سے بھر جاؤں گا!

انٹرویو کے اختتام پر، ریلی نے برطانوی ریٹیل انڈسٹری کے مستقبل کے بارے میں مایوسی کا اظہار کیا، اور کہا کہ وہ لندن میں کاسمیٹکس اسٹور بند کر سکتے ہیں، جو 30 سال سے زیادہ عرصے سے کھلا ہے، اور ریٹائر ہونے کے لیے یارک شائر کے دیہی علاقوں میں واپس آ سکتا ہے۔ ."آخر، لوگ روٹی کے لیے پیسے بھی نہیں دے سکتے، تو کون پرواہ کرتا ہے کہ ان کا چہرہ مہذب ہے؟"اس نے طنز کیا.