Tragisk! Det britiske kosmetikmarked falder

Den 18. marts i år annoncerede den britiske regering ophævelsen af ​​alle restriktioner i forbindelse med den nye coronaepidemi, hvilket markerede Storbritanniens fulde overgang fra epidemiforebyggelsesfasen til "ligge fladt"-fasen.

Ifølge data rapporteret af IMRG Capgemini Online Retail Index faldt online detailsalget i Storbritannien med 12 % i forhold til året før i april 2022, efter at Storbritannien fuldt ud ophævede sin epidemiforebyggelsespolitik i marts. I den følgende maj faldt online detailsalget i Storbritannien med 8,7 % i forhold til året før – sammenlignet med stigningen på 12 % i forhold til året før i april 2021 og stigningen på 10 % i forhold til året før i maj 2021. Capgemini Strategy and Insights Department-direktør Andy Mulcahy gav ufortrødent ordet "tragisk" til tallene for samme periode i år.

"Der er intet at skjule, salget har været forfærdeligt de sidste to måneder," sagde han i et interview med Financial Times. "Efter endelig at have ophævet den epidemiske blokade, ser alle frem til at vende tilbage til niveauet før den nye kroneepidemi. Men vi har fulgt mere end 200 onlineforhandlere, og salgsresultatet er faldet fra 5% til 15%." Han nævnte Storbritanniens førende fast fashion-gigant Boohoo som et eksempel, annoncerede virksomheden den 31. maj. I sin indtjeningsrapport for første kvartal faldt omsætningen med 8%.

Blandt de forskellige kategorier af britiske e-handelsplatforme klarede skønhed og kosmetik sig dårligst med et fald i salget på 28 % i forhold til året før.

Mulcahy mener, at den britiske regering burde være ansvarlig for dette, og han bebrejdede regeringen for en række skattestigninger på e-handelsplatforme: "Den 10. (premierministerens kontor) ønsker desperat, at forbrugerne vender tilbage til offlinebutikker og har iværksat en række skattestigninger. Den høje onlinesalgsskat har tvunget detailhandlere til at hæve produktpriserne, hvilket har fået forbrugerne til at handle i billigere fysiske butikker. Under epidemien blev e-handel og onlinehandel betragtet som den britiske økonomis redning den 10. Nu, når epidemien er overstået, kan vi blive smidt ud, ikke sandt?"

Både online- og offline-detailsalget falder, så hvor går forbrugernes penge hen? The Guardians svar er, at de skal bruges af de himmelflugtende leveomkostninger.

Faktisk står Storbritannien over for sin værste inflation i 40 år med en inflationsrate på 9,1 %, hvilket har katapulteret Storbritannien til den højeste inflationsrate i G7 (G7). Bank of England advarede om, at inflationen i Storbritannien kunne overstige 11 % inden oktober.

"The Guardian" skrev, at et stort antal personer i den rette alder mellem 16 og 64 år har trukket sig tilbage fra det britiske arbejdsmarked på grund af de langvarige følger af den nye kronevirus. Dette har ført til en massiv mangel på detailjobs, såsom lastbilchauffører og logistikmedarbejdere. Manglen på leveringsarbejdskraft sætter detailhandlere over for alvorlige udfordringer i forsyningskæden, og de er nødt til at hæve lønningerne til disse stillinger for at opnå effekten af ​​"store belønninger, der skal være modige mænd" – og disse ekstra udgifter er naturligvis blevet overført til produktet.

De høje leveomkostninger får forbrugerne til at spænde livremmen ind, og hver tredje brite siger, at de er begyndt at opgive varm te og kun drikker koldt vand for at spare på elregningen. Den britiske premierminister Johnson opfordrede endda alle til at reducere leveomkostningerne ved at "spise mindre". "Vi er holdt op med at bruge penge på alt undtagen mad og husleje," sagde Dimi Hunter, 43, spøgefuldt i et interview med The Guardian. "Nu spiser min kone og jeg kun to måltider om dagen som svar på premierministerens opfordring."

Under sådanne omstændigheder er offline kosmetikbutikker naturligt sparsomme. "Regeringen fortalte os, at epidemien er ovre. Men medarbejderne bliver stadig smittet igen, de bliver ved med at melde sig syge. Jeg kan kun fortsætte med at rekruttere nye medarbejdere – og samtidig betale den tidligere sygedagpenge. Hvis den nye medarbejder også bliver smittet, og Elizabeth Riley, ejer af en kosmetikforhandler i Brixton, Sydlondon, klagede: "Gamle kunder er kommet og spørger mig: hvorfor sælger I RIMMEL (Rimmel) Mystery) Den flydende foundation er dyrere end prisen på den officielle hjemmeside? Hvorfor giver I ikke rabatter? Jeg kan kun svare dem, ja, selvfølgelig kan jeg give rabatter eller reducere prisen, og så i næste uge vil I se mig pakke sammen og gå."

I den forbindelse foreslog den britiske erhvervsminister Paul Scully en ny strategi: Lad medarbejderne gå syge på arbejde. Og opfordrede dem til at følge den 95-årige dronnings eksempel: "En gammel mand i så høj en alder kan fortsætte med at arbejde, hvorfor kan du ikke?" 

Denne påstand blev straks mødt med en storm af tirader fra Riley og hendes personale. "Dronningen har alle Storbritanniens medicinske ressourcer til at bakke sig op til enhver tid, og vi er nødt til at stå i kø på en venteliste med titusindvis af mennesker, der venter på at få lægerne til at se hende én efter én." Personalet Maria Walker sagde: "Det er ikke godt at være syg, uanset om det er Covid-19 eller influenza. Jeg ville have konstant nysen, løbende næse, svimmelhed og hovedpine, og jeg ville slet ikke være i stand til at betjene kunder."

Riley sagde: "Gud, hvem gider at gå ind i en kosmetikbutik, hvor alle ansatte er positive på den nye krone? Når du og dine venner vælger produkter, nyser de bagi? Når du får dine øjenvipper, skal hun stoppe midt i det for at pudse min næse? Om mindre end en uge vil jeg blive oversvømmet med klager og breve, der flyver ind!"

I slutningen af ​​interviewet udtrykte Riley pessimisme omkring den britiske detailhandels fremtid og sagde, at han måske lukker kosmetikbutikken i London, som har været åben i mere end 30 år, og vender tilbage til landet i Yorkshire for at gå på pension. "Folk kan jo ikke engang betale for brød, så hvem bekymrer sig om, hvorvidt deres ansigt er ordentligt?" fnøs hun.