Traaginen!Iso-Britannian kosmetiikkamarkkinat laskevat

18. maaliskuuta tänä vuonna Britannian hallitus ilmoitti peruuttavansa kaikki rajoitukset uudelle kruunuepidemialle, mikä merkitsee Yhdistyneen kuningaskunnan täydellistä siirtymistä epidemian ehkäisyvaiheesta "makaavaan" vaiheeseen.

IMRG Capgemini Online Retail Indexin raportoimien tietojen mukaan verkkokaupan myynti Yhdistyneessä kuningaskunnassa laski 12 % vuoden 2022 huhtikuussa vuoden 2022 vastaavaan ajanjaksoon verrattuna sen jälkeen, kun Yhdistynyt kuningaskunta poisti epidemian ehkäisypolitiikkansa kokonaan maaliskuussa.Seuraavana toukokuussa verkkokaupan myynti Isossa-Britanniassa laski 8,7 % vuoden 2021 huhtikuussa 12 % ja toukokuussa 2021 10 % edellisvuoteen verrattuna, Capgemini. Strategia- ja näkemysosaston johtaja Andy Mulcahy antoi tämän vuoden saman ajanjakson luvuille epäseremoniattomasti sanan "traaginen".

"Ei ole mitään salattavaa, myynti on ollut kauheaa viimeisen kahden kuukauden aikana", hän sanoi Financial Times -lehden haastattelussa.”Epidemiaeston vihdoin purkamisen jälkeen kaikki odottavat innolla paluuta uuden kruunuepidemian tasolle.Mutta olemme seuranneet yli 200 verkkokauppiasta, ja myynnin tehokkuus on laskenut 5 prosentista 15 prosenttiin."Hän mainitsi esimerkkinä Ison-Britannian ykkösmuotijättiläisen Boohoon, jonka yhtiö ilmoitti 31. toukokuuta. Ensimmäisen vuosineljänneksen tulosraportissaan liikevaihto laski 8 %.

Brittiläisten verkkokaupan alustojen eri luokista huonoimmin menestyivät kauneus- ja kosmetiikkatuotteet, joiden myynti laski 28 % vuodentakaisesta.

Mulcahy uskoo, että Ison-Britannian hallituksen pitäisi olla vastuussa tästä, ja hän syytti hallitusta sarjasta sähköisen kaupankäynnin alustojen veronkorotuksia: "10. (pääministerin kanslia) haluaa kipeästi kuluttajien palaavan offline-myymälöihin, ja on perustanut sarja veronkorotuksia.Korkea verkkomyyntivero on pakottanut jälleenmyyjät nostamaan tuotteiden hintoja, mikä on saanut kuluttajat ostamaan halvemmista kivijalkakaupoista.Epidemian aikana sähköistä kaupankäyntiä ja verkkokauppaa pidettiin Britannian talouden pelastajana 10. päivänä.Nyt kun epidemia on ohi, meidät voidaan potkaista ulos, eikö niin?"

Sekä online- että offline-vähittäismyynti ovat laskussa, joten mihin kuluttajien rahat menevät?The Guardianin vastaus on kuluttava pilviin nouseviin elinkustannuksiin.

Itse asiassa Yhdistynyttä kuningaskuntaa kohtaa pahin inflaatio 40 vuoteen, ja sen inflaatioaste on 9,1 prosenttia, mikä on nostanut Yhdistyneen kuningaskunnan G7-maiden (G7) korkeimpaan inflaatioon.Englannin keskuspankki varoitti, että Britannian inflaatio voi ylittää 11 % lokakuuhun mennessä.

"The Guardian" kertoi, että uuden koronaviruksen aiheuttamien pitkäaikaisten seurausten vuoksi suuri määrä oikean ikäisiä 16-64-vuotiaita on vetäytynyt Britannian työmarkkinoilta.Tämä on johtanut valtavaan pulaan vähittäiskaupan työpaikoista, kuten kuorma-autonkuljettajista ja logistiikkatyöntekijöistä.Toimitustyövoimapula asettaa jälleenmyyjät kohtaamaan vakavia toimitusketjuhaasteita, ja heidän on nostettava näihin tehtäviin maksettavia palkkoja saavuttaakseen "raskaita palkintoja, rohkeita miehiä pitää olla" -vaikutus - ja tämä ylimääräinen meno siirtyi luonnollisesti tuote.

Korkeat elinkustannukset ovat saaneet kuluttajat kiristämään vyöään, ja joka kolmas britti sanoo alkavansa luopua kuumasta teestä ja juoda vain kylmää vettä säästääkseen sähkölaskuja.Britannian pääministeri Johnson jopa kehotti kaikkia vähentämään elinkustannuksia "syömällä vähemmän"."Olemme lopettaneet kuluttamasta kaikkeen paitsi ruokaan ja vuokraan", Dimi Hunter, 43, vitsaili The Guardian -lehden haastattelussa."Nyt vaimoni ja minä syömme vain kaksi ateriaa päivässä, vastauksena pääministerin kutsuun."

Tällaisissa olosuhteissa offline-kosmetiikkaliikkeet ovat luonnollisesti harvassa."Hallitus kertoi meille, että epidemia on ohi.Mutta työntekijät saavat edelleen tartunnan, he kutsuvat jatkuvasti sairaita.Voin vain jatkaa uusien työntekijöiden rekrytointia – ja samalla maksaa entisen sairauspäivärahaa.Jos myös uusi työntekijä saa tartunnan, ja Elizabeth Riley, kosmetiikkakaupan omistaja Brixtonissa, Etelä-Lontoossa, valitti, "vanhat asiakkaat ovat tulleet kysymään minulta: miksi myyt RIMMEL (Rimmel) Mysteryä) Nestemäinen meikkivoide on kalliimpi kuin virallisella verkkosivustolla oleva hinta?Mikset tee alennuksia?Voin vain vastata heille, kyllä, voin tietysti alentaa tai alentaa hintaa, ja sitten ensi viikolla näet minun pakkaavan ja lähtevän."

Tältä osin brittiläinen yrityssihteeri Paul Scully ehdotti uutta strategiaa: anna työntekijöiden mennä töihin sairaana.Ja kehotti heitä seuraamaan 95-vuotiaan kuningattaren esimerkkiä: "Niin vanha mies voi jatkaa työskentelyä, miksi et voi?" 

Riley ja hänen henkilökuntansa kohtasivat tämän väitteen välittömästi."Kuningattarella on kaikki Ison-Britannian lääketieteelliset resurssit tukemaan sitä aina, ja meidän on odotettava jonotuslistalla kymmeniä tuhansia ihmisiä, jotka odottavat lääkäreitä yksitellen."Henkilökunta Maria Walker sanoi: "Ei ole hyvä olla sairas, olipa kyseessä Covid-19 tai flunssa, minulla olisi jatkuvaa aivastelua, nenän vuotamista, huimausta ja päänsärkyä, enkä pystyisi palvelemaan asiakkaita ollenkaan."

Riley sanoi: "Jumala, kuka haluaa kävellä kosmetiikkakauppaan, jossa kaikki työntekijät suhtautuvat myönteisesti uuteen kruunuun?Kun sinä ja ystäväsi poimitte tuotteita, he aivastavat takaa?Kun saat ripsiäsi, hänen täytyy pysähtyä keskelle puhaltaakseen nenääni?Alle viikon kuluttua olen tulvillaan valituksia ja kirjeitä!

Haastattelun lopussa Riley ilmaisi pessimismin brittiläisen vähittäiskaupan tulevaisuudesta ja sanoi, että hän saattaa sulkea Lontoon kosmetiikkaliikkeen, joka on ollut auki yli 30 vuotta, ja palata Yorkshiren maaseudulle eläkkeelle. ."Loppujen lopuksi ihmiset eivät voi maksaa edes leivästä, joten ketä kiinnostaa, ovatko heidän kasvonsa kunnolliset?"hän nauroi.