ਦੁਖਦਾਈ! ਯੂਕੇ ਕਾਸਮੈਟਿਕਸ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਗਿਰਾਵਟ

ਇਸ ਸਾਲ 18 ਮਾਰਚ ਨੂੰ, ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਨਵੇਂ ਤਾਜ ਮਹਾਂਮਾਰੀ 'ਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਯੂਕੇ ਦੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਰੋਕਥਾਮ ਪੜਾਅ ਤੋਂ "ਲੇਟਣ ਵਾਲੇ" ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਹੋ ਗਈ।

ਆਈਐਮਆਰਜੀ ਕੈਪਜੇਮਿਨੀ ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਟੇਲ ਇੰਡੈਕਸ ਦੁਆਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਯੂਕੇ ਦੁਆਰਾ ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਰੋਕਥਾਮ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੁੱਕਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਪ੍ਰੈਲ 2022 ਵਿੱਚ ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ 12% ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ। ਅਗਲੇ ਮਈ ਵਿੱਚ, ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ 8.7% ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ - ਅਪ੍ਰੈਲ 2021 ਵਿੱਚ 12% ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ ਵਾਧੇ ਅਤੇ ਮਈ 2021 ਵਿੱਚ 10% ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ ਵਾਧੇ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, ਕੈਪਜੇਮਿਨੀ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਇਨਸਾਈਟਸ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਐਂਡੀ ਮਲਕਾਹੀ ਨੇ ਇਸ ਸਾਲ ਇਸੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨੂੰ "ਦੁਖਦਾਈ" ਸ਼ਬਦ ਦਿੱਤਾ।

"ਲੁਕਾਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਬਹੁਤ ਭਿਆਨਕ ਰਹੀ ਹੈ," ਉਸਨੇ ਫਾਈਨੈਂਸ਼ੀਅਲ ਟਾਈਮਜ਼ ਨਾਲ ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ। "ਆਖਰਕਾਰ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੀ ਤਾਲਾਬੰਦੀ ਹਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹਰ ਕੋਈ ਨਵੇਂ ਤਾਜ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪਰ ਅਸੀਂ 200 ਤੋਂ ਵੱਧ ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ 5% ਤੋਂ ਘਟ ਕੇ 15% ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।" ਉਸਨੇ ਯੂਕੇ ਦੇ ਨੰਬਰ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਫੈਸ਼ਨ ਦਿੱਗਜ ਬੂਹੂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਇਆ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ 31 ਮਈ ਨੂੰ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ। ਆਪਣੀ ਪਹਿਲੀ ਤਿਮਾਹੀ ਦੀ ਕਮਾਈ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ, ਮਾਲੀਆ 8% ਘਟਿਆ।

ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ, ਸੁੰਦਰਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ਿੰਗਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਨੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਾੜਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ, ਜਿਸਦੀ ਵਿਕਰੀ ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ 28% ਘਟੀ।

ਮਲਕਾਹੀ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਲਈ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਸਰਕਾਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸਨੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਟੈਕਸ ਵਾਧੇ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਲਈ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਇਆ: "ਦਸਵੀਂ (ਪ੍ਰਧਾਨ ਮੰਤਰੀ ਦਫ਼ਤਰ) ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਔਫਲਾਈਨ ਸਟੋਰਾਂ ਵੱਲ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਲਈ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਟੈਕਸ ਵਾਧੇ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਉੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ ਟੈਕਸ ਨੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਸਤੇ ਇੱਟਾਂ-ਮੋਰਟਾਰ ਸਟੋਰਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ 10 ਤਰੀਕ ਨੂੰ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਅਰਥਵਿਵਸਥਾ ਦਾ ਮੁਕਤੀਦਾਤਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ। ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਠੀਕ ਹੈ?"

ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਔਫਲਾਈਨ ਦੋਵੇਂ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੀਆਂ ਘਟ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਪੈਸਾ ਕਿੱਥੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ? ਦਿ ਗਾਰਡੀਅਨ ਦਾ ਜਵਾਬ ਹੈ ਕਿ ਰਹਿਣ-ਸਹਿਣ ਦੀ ਅਸਮਾਨ ਛੂਹ ਰਹੀ ਲਾਗਤ ਦੁਆਰਾ ਖਰਚ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ।

ਦਰਅਸਲ, ਯੂਕੇ 40 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸਭ ਤੋਂ ਭੈੜੀ ਮੁਦਰਾਸਫੀਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸਦੀ ਮਹਿੰਗਾਈ ਦਰ 9.1% ਹੈ, ਜਿਸਨੇ ਯੂਕੇ ਨੂੰ ਜੀ7 (G7) ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਮਹਿੰਗਾਈ ਦਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਆਫ਼ ਇੰਗਲੈਂਡ ਨੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ ਅਕਤੂਬਰ ਤੱਕ ਮਹਿੰਗਾਈ 11% ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

"ਦਿ ਗਾਰਡੀਅਨ" ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਨਵੇਂ ਕਰੋਨ ਵਾਇਰਸ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਕਾਰਨ, 16 ਤੋਂ 64 ਸਾਲ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਹੀ ਉਮਰ ਦੇ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਲੋਕ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਲੇਬਰ ਮਾਰਕੀਟ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟ ਗਏ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਟਰੱਕ ਡਰਾਈਵਰ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਵਰਕਰ ਵਰਗੀਆਂ ਪ੍ਰਚੂਨ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਵੱਡੀ ਘਾਟ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਮੈਨਪਾਵਰ ਦੀ ਘਾਟ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਦੀਆਂ ਗੰਭੀਰ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ "ਭਾਰੀ ਇਨਾਮ, ਬਹਾਦਰ ਆਦਮੀ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ" ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਅਹੁਦਿਆਂ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਨਖਾਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ - ਅਤੇ ਇਹ ਵਾਧੂ ਖਰਚ, ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਰਹਿਣ-ਸਹਿਣ ਦੀ ਉੱਚੀ ਲਾਗਤ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬੈਲਟਾਂ ਨੂੰ ਕੱਸਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਿੰਨ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਨਾਗਰਿਕ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਗਰਮ ਚਾਹ ਛੱਡ ਕੇ ਸਿਰਫ਼ ਠੰਡਾ ਪਾਣੀ ਪੀਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਪ੍ਰਧਾਨ ਮੰਤਰੀ ਜੌਹਨਸਨ ਨੇ ਤਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ "ਘੱਟ ਖਾ ਕੇ" ਰਹਿਣ-ਸਹਿਣ ਦੇ ਖਰਚੇ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਵਕਾਲਤ ਵੀ ਕੀਤੀ। "ਅਸੀਂ ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਕਿਰਾਏ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ," 43 ਸਾਲਾ ਡਿਮੀ ਹੰਟਰ ਨੇ ਦ ਗਾਰਡੀਅਨ ਨਾਲ ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਾਕ ਉਡਾਇਆ। "ਹੁਣ ਮੈਂ ਅਤੇ ਮੇਰੀ ਪਤਨੀ ਪ੍ਰਧਾਨ ਮੰਤਰੀ ਦੇ ਸੱਦੇ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ, ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਦੋ ਵਾਰ ਹੀ ਖਾਂਦੇ ਹਾਂ।"

ਅਜਿਹੇ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ, ਔਫਲਾਈਨ ਕਾਸਮੈਟਿਕਸ ਸਟੋਰ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹਨ। "ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਪਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਜੇ ਵੀ ਦੁਬਾਰਾ ਸੰਕਰਮਿਤ ਹਨ, ਉਹ ਬਿਮਾਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਮੈਂ ਸਿਰਫ਼ ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਭਰਤੀ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੀ ਹਾਂ - ਅਤੇ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਪੁਰਾਣੀ ਬਿਮਾਰੀ ਦੀ ਤਨਖਾਹ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਨਵਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵੀ ਸੰਕਰਮਿਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੱਖਣੀ ਲੰਡਨ ਦੇ ਬ੍ਰਿਕਸਟਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਾਸਮੈਟਿਕਸ ਰਿਟੇਲਰ ਦੀ ਮਾਲਕ ਐਲਿਜ਼ਾਬੈਥ ਰਿਲੇ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ, "ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕ ਮੈਨੂੰ ਪੁੱਛਣ ਆਏ ਹਨ: ਤੁਸੀਂ RIMMEL (Rimmel) Mystery ਕਿਉਂ ਵੇਚਦੇ ਹੋ? ਤਰਲ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕੀਮਤ ਨਾਲੋਂ ਮਹਿੰਗਾ ਹੈ? ਤੁਸੀਂ ਛੋਟ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ? ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹਾਂ, ਹਾਂ, ਬੇਸ਼ੱਕ ਮੈਂ ਛੋਟ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹਾਂ ਜਾਂ ਕੀਮਤ ਘਟਾ ਸਕਦੀ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਅਗਲੇ ਹਫ਼ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਪੈਕ ਕਰਦੇ ਅਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋਏ ਦੇਖੋਗੇ।"

ਇਸ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਵਪਾਰ ਸਕੱਤਰ ਪਾਲ ਸਕਲੀ ਨੇ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਰੱਖਿਆ: ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਮਾਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਕੰਮ 'ਤੇ ਜਾਣ ਦਿਓ। ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ 95 ਸਾਲਾ ਰਾਣੀ ਦੀ ਉਦਾਹਰਣ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦਾ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ, "ਇੰਨੀ ਵੱਡੀ ਉਮਰ ਦਾ ਇੱਕ ਬੁੱਢਾ ਆਦਮੀ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ?" 

ਇਸ ਦਾਅਵੇ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਰਿਲੇ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਸਟਾਫ ਵੱਲੋਂ ਆਲੋਚਨਾਵਾਂ ਦਾ ਤੂਫਾਨ ਆਇਆ। "ਮਹਾਰਾਣੀ ਕੋਲ ਹਰ ਸਮੇਂ ਇਸਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਯੂਕੇ ਦੇ ਸਾਰੇ ਡਾਕਟਰੀ ਸਰੋਤ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਡਾਕਟਰਾਂ ਦੇ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਰਕੇ ਮਿਲਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।" ਸਟਾਫ ਮਾਰੀਆ ਵਾਕਰ ਨੇ ਕਿਹਾ: "ਬਿਮਾਰ ਹੋਣਾ ਚੰਗਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਕੋਵਿਡ-19 ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਫਲੂ ਨਾਲ, ਮੈਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਛਿੱਕਾਂ ਆਉਣ, ਨੱਕ ਵਗਣਾ, ਚੱਕਰ ਆਉਣਾ ਅਤੇ ਸਿਰ ਦਰਦ ਹੁੰਦਾ ਰਹੇਗਾ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਬਿਲਕੁਲ ਵੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਾਂਗੀ।"

ਰਾਈਲੀ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਰੱਬਾ, ਕੌਣ ਇੱਕ ਕਾਸਮੈਟਿਕਸ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਵੇਂ ਤਾਜ ਲਈ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਹਨ? ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੋਸਤ ਉਤਪਾਦ ਚੁਣ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਪਿੱਛੇ ਛਿੱਕ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ? ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਪਲਕਾਂ ਪਾ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਮੇਰੀ ਨੱਕ ਉਡਾਉਣ ਲਈ ਵਿਚਕਾਰ ਰੁਕਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ? ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਚਿੱਠੀਆਂ ਨਾਲ ਭਰ ਜਾਵਾਂਗਾ!"

ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਰਾਈਲੀ ਨੇ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਪ੍ਰਚੂਨ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਬਾਰੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਲੰਡਨ ਵਿੱਚ ਕਾਸਮੈਟਿਕਸ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ 30 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਰਿਟਾਇਰ ਹੋਣ ਲਈ ਯੌਰਕਸ਼ਾਇਰ ਦੇ ਪੇਂਡੂ ਇਲਾਕੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ। "ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਲੋਕ ਰੋਟੀ ਲਈ ਪੈਸੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ, ਇਸ ਲਈ ਕੌਣ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਚਿਹਰਾ ਚੰਗਾ ਹੈ?" ਉਸਨੇ ਮਜ਼ਾਕ ਉਡਾਇਆ।