Տրագիկ է! Մեծ Բրիտանիայի կոսմետիկայի շուկան անկում է ապրում

Այս տարվա մարտի 18-ին Մեծ Բրիտանիայի կառավարությունը հայտարարեց նոր թագի համաճարակի հետ կապված բոլոր սահմանափակումների չեղարկման մասին, ինչը նշանավորեց Մեծ Բրիտանիայի լիակատար անցումը համաճարակի կանխարգելման փուլից դեպի «պառկած վիճակում» փուլ։

IMRG Capgemini Online Retail Index-ի կողմից հրապարակված տվյալների համաձայն՝ Մեծ Բրիտանիայում առցանց մանրածախ վաճառքը 2022 թվականի ապրիլին տարեկան կտրվածքով նվազել է 12%-ով, այն բանից հետո, երբ Մեծ Բրիտանիան մարտ ամսին ամբողջությամբ վերացրեց համաճարակի կանխարգելման քաղաքականությունը։ Հաջորդ տարվա մայիսին Մեծ Բրիտանիայում առցանց մանրածախ վաճառքը տարեկան կտրվածքով նվազել է 8.7%-ով՝ համեմատած 2021 թվականի ապրիլին գրանցված 12% տարեկան աճի և 2021 թվականի մայիսին գրանցված 10% տարեկան աճի հետ։ Capgemini-ի ռազմավարության և վերլուծությունների բաժնի տնօրեն Էնդի Մալքահին անտարբեր կերպով այս տարվա նույն ժամանակահատվածի թվերին անվանել է «ողբերգական»։

«Թաքցնելու ոչինչ չկա, վերջին երկու ամիսների ընթացքում վաճառքը սարսափելի է եղել», - ասել է նա Financial Times-ին տված հարցազրույցում։ «Համաճարակային շրջափակումը վերջապես վերացնելուց հետո բոլորը սպասում են նոր համաճարակից առաջ եղած մակարդակին վերադառնալուն։ Սակայն մենք հետևել ենք ավելի քան 200 առցանց մանրածախ առևտրականների, և վաճառքի ցուցանիշները 5%-ից նվազել են մինչև 15%»։ Նա որպես օրինակ բերել է Մեծ Բրիտանիայի թիվ մեկ արագ նորաձևության հսկա Boohoo-ն, որը ընկերությունը հայտարարել է մայիսի 31-ին։ Առաջին եռամսյակի եկամուտների հաշվետվության մեջ եկամուտը նվազել է 8%-ով։

Բրիտանական էլեկտրոնային առևտրի հարթակների տարբեր կատեգորիաների շարքում գեղեցկության և կոսմետիկայի ոլորտներն են ամենավատ ցուցանիշները գրանցել՝ վաճառքի տարեկան 28%-ով անկումով։

Մալքահին կարծում է, որ բրիտանական կառավարությունը պետք է պատասխանատու լինի դրա համար, և նա մեղադրում է կառավարությանը էլեկտրոնային առևտրի հարթակների վրա հարկերի մի շարք բարձրացման համար. «10-րդը (վարչապետի գրասենյակը) հուսահատորեն ցանկանում է, որ սպառողները վերադառնան առցանց խանութներ և մի շարք հարկային բարձրացումներ է նախաձեռնել: Բարձր առցանց վաճառքի հարկը ստիպել է մանրածախ առևտրականներին բարձրացնել ապրանքների գները՝ մղելով սպառողներին գնումներ կատարել ավելի էժան ավանդական խանութներում: Համավարակի ժամանակ էլեկտրոնային առևտուրը և առցանց մանրածախ առևտուրը 10-րդում համարվում էին բրիտանական տնտեսության փրկիչը: Հիմա, երբ համավարակն ավարտվի, մեզ կարող են դուրս շպրտել, այնպես չէ՞»:

Թե՛ առցանց, թե՛ ոչ առցանց մանրածախ վաճառքը նվազում է, ուստի ո՞ւր է գնում սպառողների փողը։ The Guardian-ի պատասխանն այն է, որ այն ծախսվելու է կենսամակարդակի կտրուկ աճող ծախսերի վրա։

Փաստորեն, Մեծ Բրիտանիան բախվում է վերջին 40 տարվա ընթացքում իր ամենավատ գնաճին՝ 9.1% գնաճի մակարդակով, ինչը Մեծ Բրիտանիան հասցրել է G7-ի (G7) ամենաբարձր գնաճի մակարդակին: Անգլիայի բանկը զգուշացրել է, որ Մեծ Բրիտանիայում գնաճը կարող է գերազանցել 11%-ը մինչև հոկտեմբեր:

«The Guardian»-ը գրել է, որ նոր կորոնավիրուսով պայմանավորված երկարատև հետևանքների պատճառով 16-ից 64 տարեկան մեծ թվով մարդիկ դուրս են եկել բրիտանական աշխատաշուկայից։ Սա հանգեցրել է մանրածախ առևտրի աշխատատեղերի, ինչպիսիք են բեռնատարների վարորդները և լոգիստիկայի աշխատողները, զանգվածային պակասի։ Առաքման աշխատուժի պակասը մանրածախ առևտրականներին լուրջ մարտահրավերների է բախում մատակարարման շղթայի հետ կապված, և նրանք ստիպված են բարձրացնել այդ պաշտոնների համար վճարվող աշխատավարձերը՝ «բարձր պարգևատրումներ, պետք է լինեն քաջ մարդիկ» էֆեկտին հասնելու համար, և այս լրացուցիչ ծախսերը, բնականաբար, փոխանցվում են ապրանքին։

Կյանքի բարձր գինը սպառողներին ստիպում է «ամրացնել գոտիները», քանի որ բրիտանացիների մեկ երրորդը նշում է, որ սկսում է հրաժարվել տաք թեյից և խմել միայն սառը ջուր՝ էլեկտրաէներգիայի վարձերը խնայելու համար: Մեծ Բրիտանիայի վարչապետ Ջոնսոնը նույնիսկ կոչ արեց բոլորին կրճատել կենսապահովման ծախսերը՝ «քիչ ուտելով»: «Մենք դադարեցրել ենք ամեն ինչի վրա ծախսել, բացի սննդից և վարձից», - կատակել է 43-ամյա Դիմի Հանթերը The Guardian-ին տված հարցազրույցում: «Հիմա ես և կինս օրական միայն երկու անգամ ենք ուտում՝ ի պատասխան վարչապետի կոչի»:

Նման պայմաններում, կոսմետիկայի խանութները բնականաբար սակավ են։ «Կառավարությունը մեզ ասաց, որ համաճարակն ավարտվել է։ Բայց աշխատակիցները դեռևս կրկին վարակվում են, նրանք շարունակում են հիվանդության պատճառով զանգահարել։ Ես կարող եմ միայն շարունակել նոր աշխատակիցներ վարձել և միաժամանակ վճարել նախկին հիվանդության նպաստը։ Եթե նոր աշխատակիցը նույնպես վարակվի, և Լոնդոնի հարավում գտնվող Բրիքսթոնում գտնվող կոսմետիկայի խանութի սեփականատեր Էլիզաբեթ Ռայլին բողոքել է. «Հին հաճախորդները եկել են ինձ հարցնելու. ինչո՞ւ եք վաճառում RIMMEL (Rimmel) Mystery) հեղուկ տոնային կրեմը ավելի թանկ է, քան պաշտոնական կայքում նշված գինը։ Ինչո՞ւ չեք անում զեղչեր։ Ես կարող եմ միայն պատասխանել նրանց՝ այո, իհարկե, կարող եմ զեղչել կամ իջեցնել գինը, իսկ հետո հաջորդ շաբաթ կտեսնեք, թե ինչպես եմ ես հավաքում իրերը և հեռանում»։

Այս առումով, Մեծ Բրիտանիայի բիզնեսի նախարար Փոլ Սկալլին առաջարկեց նոր ռազմավարություն՝ թույլ տալ աշխատակիցներին հիվանդ գնալ աշխատանքի։ Եվ կոչ արեց նրանց հետևել 95-ամյա թագուհու օրինակին. «Նման ծերունին կարող է շարունակել աշխատել, ինչո՞ւ դուք չեք կարող»։ 

Այս պնդումը անմիջապես արձագանք ստացավ Ռայլիի և նրա աշխատակազմի կողմից բողոքների փոթորկի։ «Թագուհին միշտ ունի Մեծ Բրիտանիայի ողջ բժշկական ռեսուրսները դա աջակցելու համար, և մենք ստիպված ենք սպասել տասնյակ հազարավոր մարդկանց սպասման ցուցակում, որոնք սպասում են բժիշկների մեկ առ մեկ ընդունելությանը»։ Աշխատակազմի աշխատակից Մարիա Ուոքերն ասել է. «Լավ չէ հիվանդ լինել, լինի դա Covid-19, թե գրիպի դեպքում, ես անընդհատ փռշտում, քթի հոսք, գլխապտույտ և գլխացավ կունենայի, և ես ընդհանրապես չէի կարողանա սպասարկել հաճախորդներին»։

Ռայլին ասաց. «Աստված իմ, ո՞վ է ուզում մտնել կոսմետիկայի խանութ, որտեղ բոլոր աշխատակիցները դրական թեստ են հանձնել նոր թագին։ Երբ դու և քո ընկերները ապրանքներ եք ընտրում, նրանք փռշտում են մեջքիս մեջ։ Երբ դու թարթիչներդ ես հանում, նա ստիպված է լինում կանգ առնել՝ քիթը մաքրելու համար։ Մեկ շաբաթից էլ քիչ ժամանակ անց ես կհեղեղվեմ բողոքներով ու նամակներով»։

Հարցազրույցի վերջում Ռայլին հոռետեսություն հայտնեց բրիտանական մանրածախ առևտրի արդյունաբերության ապագայի վերաբերյալ և ասաց, որ կարող է փակել Լոնդոնում գտնվող կոսմետիկայի խանութը, որը բաց է ավելի քան 30 տարի, և վերադառնալ Յորքշիրի գյուղական վայրեր՝ թոշակի անցնելու համար։ «Ի վերջո, մարդիկ նույնիսկ հացի համար չեն կարողանում վճարել, այնպես որ ո՞ւմ է հետաքրքրում, թե արդյոք նրանց դեմքը բարեկարգ է», - հեգնեց նա։