Tragiskt! Den brittiska kosmetikamarknaden minskar

Den 18 mars i år tillkännagav den brittiska regeringen att alla restriktioner för den nya kronepidemin hade upphävts, vilket markerade Storbritanniens fullständiga övergång från epidemiförebyggande stadier till "liggande platt"-stadiet.

Enligt data från IMRG Capgemini Online Retail Index minskade onlineförsäljningen i Storbritannien med 12 % jämfört med föregående år i april 2022 efter att Storbritannien helt upphävt sin epidemiförebyggande policy i mars. I maj månad därpå minskade onlineförsäljningen i Storbritannien med 8,7 % jämfört med föregående år – jämfört med ökningen på 12 % i april 2021 och ökningen på 10 % i maj 2021. Capgemini Strategy and Insights Department-chef Andy Mulcahy gav oförbehållsamt ordet "tragisk" till siffrorna för samma period i år.

”Det finns inget att dölja, försäljningen har varit fruktansvärd de senaste två månaderna”, sa han i en intervju med Financial Times. ”Efter att äntligen ha hävt epidemiblockaden ser alla fram emot att återgå till nivån före den nya kronepidemin. Men vi har spårat fler än 200 online-återförsäljare, och försäljningsresultatet har minskat från 5 % till 15 %.” Han nämnde Storbritanniens främsta snabbmodejätte Boohoo som ett exempel, meddelade företaget den 31 maj. I sin resultatrapport för första kvartalet minskade intäkterna med 8 %.

Bland de olika kategorierna av brittiska e-handelsplattformar presterade skönhet och kosmetika sämst, med en försäljningsminskning på 28 % jämfört med föregående år.

Mulcahy anser att den brittiska regeringen borde vara ansvarig för detta, och han skyllde regeringen för en rad skattehöjningar på e-handelsplattformar: ”Den tionde (premiärministerns kansli) vill desperat att konsumenterna ska återvända till fysiska butiker och har infört en rad skattehöjningar. Den höga momsen på nätet har tvingat återförsäljare att höja produktpriserna, vilket har fått konsumenterna att handla i billigare fysiska butiker. Under epidemin betraktades e-handel och onlinehandel som den brittiska ekonomins räddare den 10:e. Nu när epidemin är över kan vi bli utsparkade, eller hur?”

Både online- och offline-försäljningen minskar, så vart tar konsumenternas pengar vägen? The Guardians svar är att de ska spenderas av de skenande levnadskostnaderna.

Faktum är att Storbritannien står inför sin värsta inflation på 40 år, med en inflationstakt på 9,1 %, vilket har katapulterat Storbritannien till den högsta inflationstakten i G7 (G7). Bank of England varnade för att inflationen i Storbritannien kan överstiga 11 % i oktober.

”The Guardian” skrev att på grund av de långsiktiga följderna av det nya kronviruset har ett stort antal personer i rätt ålder mellan 16 och 64 år dragit sig tillbaka från den brittiska arbetsmarknaden. Detta har lett till en massiv brist på detaljhandelsjobb, såsom lastbilschaufförer och logistikarbetare. Bristen på leveransarbetskraft gör att återförsäljare står inför allvarliga utmaningar i leveranskedjan, och de måste höja lönerna som betalas ut till dessa positioner för att uppnå effekten av ”tunga belöningar, det måste finnas modiga män” – och dessa extra utgifter har naturligtvis förts över på produkten.

De höga levnadskostnaderna får konsumenterna att dra åt svångremmen, och en av tre britter säger att de börjar sluta dricka varmt te och bara dricker kallt vatten för att spara på elräkningarna. Storbritanniens premiärminister Johnson förespråkade till och med att alla skulle minska levnadskostnaderna genom att "äta mindre". "Vi har slutat spendera pengar på allt utom mat och hyra", skämtade Dimi Hunter, 43, i en intervju med The Guardian. "Nu äter min fru och jag bara två måltider om dagen, som svar på premiärministerns uppmaning."

Under sådana omständigheter är det naturligtvis glesa antalet fysiska kosmetikbutiker. ”Regeringen sa till oss att epidemin är över. Men de anställda smittas fortfarande igen, de fortsätter att sjukanmäla sig. Jag kan bara fortsätta att rekrytera nya anställda – och betala ut den tidigare sjuklönen samtidigt. Om den nyanställde också smittas, och Elizabeth Riley, ägare till en kosmetikbutik i Brixton, södra London, klagade: ”Gamla kunder har kommit och frågat mig: varför säljer ni RIMMEL (Rimmel) Mystery) Den flytande foundationen är dyrare än priset på den officiella webbplatsen? Varför ger ni inga rabatter? Jag kan bara svara på dem, ja, självklart kan jag ge rabatt eller sänka priset, och sedan nästa vecka kommer ni att se mig packa ihop och gå.”

I detta avseende föreslog den brittiske näringsministern Paul Scully en ny strategi: låt anställda gå till jobbet sjuka. Och uppmanade dem att följa den 95-åriga drottningens exempel: ”En gammal man i så hög ålder kan fortsätta att arbeta, varför kan inte du?” 

Detta påstående möttes omedelbart av en storm av utbrott från Riley och hennes personal. ”Drottningen har hela Storbritanniens medicinska resurser att backa upp sig hela tiden, och vi måste stå i kö på en väntelista med tiotusentals människor som väntar på att läkare ska träffa henne en efter en.” Personalen Maria Walker sa: ”Det är inte bra att vara sjuk, oavsett om det är covid-19 eller influensa. Med influensan skulle jag ha konstanta nysningar, rinnande näsa, yrsel och huvudvärk, och jag skulle inte kunna betjäna kunder alls.”

Riley sa: ”Herregud, vem vill gå in i en kosmetikabutik där alla anställda är positiva till den nya kronan? När du och dina vänner väljer produkter, nyser de där bakifrån? När du ska få dina ögonfransar, måste hon stanna mitt i för att snyta mig? Om mindre än en vecka kommer jag att översvämmas av klagomål och brev som flyger in!”

I slutet av intervjun uttryckte Riley pessimism om den brittiska detaljhandelns framtid och sa att han kanske skulle stänga kosmetikabutiken i London, som har varit öppen i över 30 år, och återvända till landsbygden i Yorkshire för att gå i pension. ”Folk kan ju trots allt inte ens betala för bröd, så vem bryr sig om deras ansikte är hyfsat?” fnös hon.