ტრაგიკულია! დიდი ბრიტანეთის კოსმეტიკის ბაზარი კლებულობს

მიმდინარე წლის 18 მარტს, ბრიტანეთის მთავრობამ გამოაცხადა ახალი გვირგვინის ეპიდემიასთან დაკავშირებული ყველა შეზღუდვის გაუქმების შესახებ, რითაც აღინიშნა დიდი ბრიტანეთის სრული გადასვლა ეპიდემიის პრევენციის ეტაპიდან „სიტუაციის უკონტროლო“ ეტაპზე.

IMRG Capgemini Online Retail Index-ის მიერ მოწოდებული მონაცემების თანახმად, დიდ ბრიტანეთში ონლაინ საცალო გაყიდვები 2022 წლის აპრილში წინა წელთან შედარებით 12%-ით შემცირდა მას შემდეგ, რაც გაერთიანებულმა სამეფომ მარტში ეპიდემიის პრევენციის პოლიტიკა სრულად გააუქმა. მომდევნო წლის მაისში, დიდ ბრიტანეთში ონლაინ საცალო გაყიდვები წინა წელთან შედარებით 8.7%-ით შემცირდა - 2021 წლის აპრილში წინა წელთან შედარებით 12%-იან და მაისში წინა წელთან შედარებით 10%-იან ზრდასთან შედარებით. Capgemini-ის სტრატეგიისა და ანალიზის დეპარტამენტის დირექტორმა ენდი მალკაჰიმ უცერემონიოდ უწოდა სიტყვა „ტრაგიკული“ წელს იმავე პერიოდის მაჩვენებლებს.

„დასამალი არაფერია, ბოლო ორი თვის განმავლობაში გაყიდვები საშინელი იყო“, - თქვა მან Financial Times-თან ინტერვიუში. „ეპიდემიის ბლოკადის საბოლოოდ მოხსნის შემდეგ, ყველა მოუთმენლად ელის ახალი ეპიდემიის წინა დონეს. თუმცა, ჩვენ 200-ზე მეტ ონლაინ საცალო ვაჭრობის კომპანიას ვაკვირდებით და გაყიდვების მაჩვენებელი 5%-დან 15%-მდე შემცირდა“. მან მაგალითად მოიყვანა დიდი ბრიტანეთის ნომერ პირველი სწრაფი მოდის გიგანტი Boohoo, როგორც კომპანიამ 31 მაისს განაცხადა. პირველი კვარტლის შემოსავლების ანგარიშში შემოსავალი 8%-ით შემცირდა.

ბრიტანული ელექტრონული კომერციის პლატფორმების სხვადასხვა კატეგორიას შორის, ყველაზე ცუდი მაჩვენებელი სილამაზისა და კოსმეტიკის პროდუქტებმა აჩვენა, სადაც გაყიდვები წინა წელთან შედარებით 28%-ით შემცირდა.

მულკაჰი მიიჩნევს, რომ ამაზე ბრიტანეთის მთავრობა უნდა იყოს პასუხისმგებელი და მან მთავრობა ელექტრონული კომერციის პლატფორმებზე გადასახადების ზრდის სერიაში დაადანაშაულა: „მე-10 მთავრობას (პრემიერ-მინისტრის ადმინისტრაცია) სასოწარკვეთილად სურს, რომ მომხმარებლები ოფლაინ მაღაზიებს დაუბრუნდნენ და გადასახადების ზრდის სერია დააწესა. მაღალმა ონლაინ გაყიდვების გადასახადმა საცალო მოვაჭრეები აიძულა, გაეზარდათ პროდუქციის ფასები, რამაც მომხმარებლები უფრო იაფ ფიზიკურ მაღაზიებში ეყიდათ. ეპიდემიის დროს, ელექტრონული კომერცია და ონლაინ საცალო ვაჭრობა მე-10 ნომრის მმართველობისას ბრიტანეთის ეკონომიკის მხსნელად ითვლებოდა. ახლა, როდესაც ეპიდემია დასრულდება, შეიძლება გაგვაგდონ, არა?“

როგორც ონლაინ, ასევე ოფლაინ საცალო გაყიდვები მცირდება, მაშ, სად მიდის მომხმარებლის ფული? The Guardian-ის პასუხია, რომ ეს ცხოვრების ფასების მკვეთრი ზრდის ხარჯზე ხდება.

სინამდვილეში, დიდი ბრიტანეთი ბოლო 40 წლის განმავლობაში ყველაზე უარესი ინფლაციის წინაშე დგას, ინფლაციის მაჩვენებელი 9.1%-ია, რამაც დიდი ბრიტანეთი G7-ში (G7) ყველაზე მაღალ ინფლაციის მაჩვენებელზე აიყვანა. ინგლისის ბანკმა გააფრთხილა, რომ ოქტომბრისთვის დიდ ბრიტანეთში ინფლაციამ შესაძლოა 11%-ს გადააჭარბოს.

„The Guardian“-მა განაცხადა, რომ ახალი კორონავირუსით გამოწვეული გრძელვადიანი შედეგების გამო, 16-დან 64 წლამდე ასაკის ადამიანების დიდი რაოდენობა წავიდა ბრიტანეთის შრომის ბაზრიდან. ამან გამოიწვია საცალო ვაჭრობის სამუშაო ადგილების, როგორიცაა სატვირთო მანქანების მძღოლები და ლოჯისტიკის მუშაკები, მასიური დეფიციტი. მიწოდების კადრების დეფიციტი საცალო ვაჭრობის სფეროს სერიოზული გამოწვევების წინაშე აყენებს და მათ უწევთ ამ პოზიციებზე გადახდილი ხელფასების გაზრდა, რათა მიაღწიონ „მაღალ ჯილდოს, მამაცი კაცები უნდა იყვნენ“ ეფექტის მიღწევას - და ეს დამატებითი ხარჯები, ბუნებრივია, პროდუქტზე გადადის.

ცხოვრების მაღალი ღირებულება მომხმარებლებს „ქამრების შეკვრას“ აიძულებს, რადგან ყოველი მესამე ბრიტანელი ამბობს, რომ ელექტროენერგიის გადასახადების დაზოგვის მიზნით ცხელ ჩაის უარს ამბობს და მხოლოდ ცივ წყალს სვამს. ბრიტანეთის პრემიერ-მინისტრმა ჯონსონმა ყველას მოუწოდა, „ნაკლები ჭამით“ შეამცირონ საცხოვრებელი ხარჯები. „ჩვენ შევწყვიტეთ ყველაფერზე ხარჯვა, საკვებისა და ქირის გარდა“, - ხუმრობით თქვა 43 წლის დიმი ჰანტერმა The Guardian-თან ინტერვიუში. „ახლა მე და ჩემი მეუღლე, პრემიერ-მინისტრის მოწოდების საპასუხოდ, დღეში მხოლოდ ორჯერ ვჭამთ“.

ასეთ ვითარებაში, ოფლაინ კოსმეტიკის მაღაზიები, ბუნებრივია, მწირია. „მთავრობამ გვითხრა, რომ ეპიდემია დასრულდა. თუმცა, თანამშრომლები კვლავ ხელახლა ინფიცირდებიან, ისინი ავადმყოფობის გამო აცხადებენ. მე მხოლოდ ახალი თანამშრომლების დაქირავება შემიძლია - და ამავდროულად, წინა ავადმყოფობის ანაზღაურების გადახდა. თუ ახალი თანამშრომელიც დაინფიცირდება, და ელიზაბეტ რაილი, კოსმეტიკის საცალო ვაჭრობის მაღაზიის მფლობელი ბრიქსტონში, სამხრეთ ლონდონში, ჩიოდა: „ძველი მომხმარებლები მოვიდნენ და მეკითხებიან: რატომ ყიდით RIMMEL-ის (Rimmel) საიდუმლოს) თხევადი ტონალური კრემი უფრო ძვირია, ვიდრე ოფიციალურ ვებსაიტზე მითითებული ფასი? რატომ არ აკეთებთ ფასდაკლებებს? მე მხოლოდ მათზე პასუხის გაცემა შემიძლია, დიახ, რა თქმა უნდა, შემიძლია ფასდაკლება ან ფასის შემცირება და შემდეგ კვირას ნახავთ, როგორ ჩავალაგებ ნივთებს და წავალ“.

ამასთან დაკავშირებით, ბრიტანეთის ბიზნეს მდივანმა პოლ სკალიმ ახალი სტრატეგია შემოგვთავაზა: თანამშრომლები ავადმყოფობის გამო სამსახურში გაუშვით. მან მოუწოდა მათ, მიჰყვნენ 95 წლის დედოფლის მაგალითს: „ასეთი ასაკის მოხუცს შეუძლია მუშაობის გაგრძელება, რატომ არ შეუძლია თქვენ?“ 

ამ განცხადებას რაილისა და მისი თანამშრომლების მხრიდან მაშინვე მოჰყვა კრიტიკის ქარიშხალი. „დედოფალს მუდმივად აქვს დიდი ბრიტანეთის მთელი სამედიცინო რესურსები ამის დასადასტურებლად და ჩვენ ათიათასობით ადამიანის რიგში დგომა გვიწევს, რომლებიც ექიმების ერთმანეთის მიყოლებით მონახულებას ელოდებიან“. თანამშრომელმა მარია უოკერმა თქვა: „ავად ყოფნა კარგი არ არის, იქნება ეს Covid-19 თუ გრიპი, მექნებოდა მუდმივი ცემინება, სურდო, თავბრუსხვევა და თავის ტკივილი და საერთოდ ვერ შევძლებდი კლიენტების მომსახურებას“.

რაილიმ თქვა: „ღმერთო ჩემო, ვის უნდა კოსმეტიკის მაღაზიაში შესვლა, სადაც ყველა თანამშრომელს ახალი გვირგვინის ტესტი აქვს? როცა შენ და შენი მეგობრები პროდუქტებს არჩევთ, ისინი ზურგში ცემინებენ? როცა წამწამებს იკეთებ, შუაში უნდა გაჩერდეს, რომ ცხვირი გამიიწმინდოს? ერთ კვირაზე ნაკლებ დროში საჩივრები და წერილები მომივა!“

ინტერვიუს დასასრულს, რაილიმ პესიმიზმი გამოთქვა ბრიტანული საცალო ვაჭრობის ინდუსტრიის მომავლის მიმართ და თქვა, რომ შესაძლოა ლონდონში კოსმეტიკის მაღაზია დახუროს, რომელიც 30 წელზე მეტია ფუნქციონირებს და იორკშირის სოფლად დაბრუნდეს პენსიაზე გასასვლელად. „ყოველივე ამის შემდეგ, ხალხს პურის ფულიც კი არ შეუძლია, ამიტომ ვის აინტერესებს, მათი სახე წესიერია თუ არა?“ - დასცინა მან.