Трагично! Пазарот на козметика во Велика Британија опаѓа

На 18 март оваа година, британската влада објави укинување на сите ограничувања поради новата епидемија на круна, означувајќи го целосниот премин на Велика Британија од фазата на превенција на епидемијата во фазата на „лежење на рамно“.

Според податоците објавени од IMRG Capgemini Online Retail Index, онлајн малопродажбата во Велика Британија се намали за 12% на годишно ниво во април 2022 година, откако Велика Британија целосно ја укина својата политика за спречување на епидемии во март. Во мај следната година, онлајн малопродажбата во Велика Британија се намали за 8,7% на годишно ниво - во споредба со зголемувањето од 12% на годишно ниво во април 2021 година и зголемувањето од 10% на годишно ниво во мај 2021 година, директорот на Одделот за стратегија и увид во Capgemini, Енди Малкахи, безцеремонија ги нарече бројките за истиот период оваа година „трагични“.

„Нема што да се крие, продажбата беше ужасна во последните два месеци“, рече тој во интервју за „Фајненшл тајмс“. „По конечното кревање на блокадата поради епидемијата, сите со нетрпение очекуваат да се вратат на нивото пред новата епидемија. Но, следевме повеќе од 200 онлајн трговци на мало, а продажбата се намали од 5% на 15%.“ Тој го наведе британскиот гигант за брза мода број еден, „Бухуо“, како пример, објави компанијата на 31 мај. Во својот извештај за заработката за првиот квартал, приходите се намалија за 8%.

Меѓу различните категории на британски платформи за е-трговија, убавината и козметиката имаа најлоши резултати, при што продажбата падна за 28% на годишно ниво.

Малкахи верува дека британската влада треба да биде одговорна за ова и ја обвини владата за серија зголемувања на даноците на платформите за е-трговија: „Десеттиот (Канцеларијата на премиерот) очајно сака потрошувачите да се вратат во офлајн продавниците и воспостави серија зголемувања на даноците. Високиот данок на промет преку интернет ги принуди трговците на мало да ги зголемат цените на производите, поттикнувајќи ги потрошувачите да купуваат во поевтини физички продавници. За време на епидемијата, е-трговијата и онлајн малопродажбата се сметаа за спасител на британската економија на десеттиот. Сега, кога епидемијата ќе заврши, можеме да бидеме исфрлени, нели?“

И онлајн и офлајн продажбата на мало е во опаѓање, па каде одат парите на потрошувачите? Одговорот на „Гардијан“ е дека ќе бидат потрошени од вртоглаво растечките трошоци за живот.

Всушност, Велика Британија се соочува со најлошата инфлација во последните 40 години, со стапка на инфлација од 9,1%, што ја катапултира Велика Британија до највисоката стапка на инфлација во Г7 (Г7). Банката на Англија предупреди дека инфлацијата во Велика Британија би можела да надмине 11% до октомври.

„Гардијан“ објави дека поради долгорочните последици предизвикани од новиот коронавирус, голем број луѓе на возраст помеѓу 16 и 64 години се повлекле од британскиот пазар на трудот. Ова доведе до огромен недостиг на работни места во малопродажбата, како што се возачи на камиони и логистички работници. Недостатокот на работна сила во испораката ги тера трговците на мало да се соочат со сериозни предизвици во синџирот на снабдување и тие мора да ги зголемат платите што се исплаќаат на овие позиции за да го постигнат ефектот на „високи награди, мора да има храбри луѓе“ - и овој дополнителен трошок, природно, се префрла на производот.

Високите трошоци за живот ги тераат потрошувачите да го стегнат ременот, при што еден од тројца Британци велат дека почнуваат да се откажуваат од топол чај и да пијат само ладна вода за да заштедат на сметките за струја. Британскиот премиер Џонсон дури се залагаше сите да ги намалат трошоците за живот со „јадење помалку“. „Престанавме да трошиме за сè освен за храна и кирија“, се пошегува 43-годишната Дими Хантер во интервју за „Гардијан“. „Сега јас и сопругата јадеме само два оброка на ден, како одговор на повикот на премиерот“.

Во такви околности, продавниците за козметика што работат офлајн се природно ретки. „Владата ни кажа дека епидемијата е завршена. Но, вработените сè уште се повторно заразени, тие постојано се јавуваат како болни. Можам само да продолжам да регрутирам нови вработени - и во исто време да ја платам претходната боледување. Ако и новиот вработен се зарази, а Елизабет Рајли, сопственичка на малопродажба на козметика во Брикстон, јужен Лондон, се пожали: „стари клиенти дојдоа да ме прашаат: зошто продавате RIMMEL (Rimmel) Мистериозно) Течната пудра е поскапа од цената на официјалната веб-страница? Зошто не правите попусти? Можам само да им одговорам, да, секако дека можам да ја намалам цената, а потоа следната недела ќе ме видите како се пакувам и си одам.“

Во овој поглед, британскиот министер за бизнис Пол Скали предложи нова стратегија: вработените да одат на работа болни. И ги повика да го следат примерот на 95-годишната кралица: „Старец во толку старост може да продолжи да работи, зошто не можете и вие?“ 

Ова тврдење веднаш беше дочекано со бура од негодувања од Рајли и нејзиниот персонал. „Кралицата ги има сите медицински ресурси на Велика Британија да го поддржат тоа во секое време, а ние мора да чекаме во ред на листа на чекање од десетици илјади луѓе кои чекаат лекарите да ги прегледаат еден по еден.“ Марија Вокер, вработена во одделот за здравство, рече: „Не е добро да се биде болен, без разлика дали е Ковид-19 или со грип, постојано ќе имам кивање, течење на носот, вртоглавица и главоболки и воопшто нема да можам да им услужувам на клиентите.“

Рајли рече: „Боже, кој сака да влезе во продавница за козметика каде што сите вработени се позитивни на новата круна? Кога ти и твоите пријатели купувате производи, тие киваат во грб? Кога ти ги вадиш трепките, таа мора да застане на средина за да ми го измие носот? За помалку од една недела, ќе ме преплават со поплаки и писма што пристигнуваат брзо!“

На крајот од интервјуто, Рајли изрази песимизам за иднината на британската малопродажна индустрија и рече дека може да ја затвори продавницата за козметика во Лондон, која е отворена повеќе од 30 години, и да се врати во селата на Јоркшир за да се пензионира. „На крајот на краиштата, луѓето не можат ни да платат за леб, па кого го интересира дали нивното лице е пристојно?“, се подбиваше таа.