Maybelline: Všechny offline obchody v Číně budou zavřené!

Dne 26. července se objevily zprávy, že Maybelline, kosmetická značka s více než stoletou historií, postupně uzavře všechny své kamenné prodejny v Číně.

Pro čínské spotřebitele je Maybelline levnější než velké značky, ale kvalita není horší než u velkých značek. Designové reklamy, které Maybelline v minulosti natočila, jsou uživateli internetu často vnímány jako nostalgické.

Podle údajů je Maybelline stará americká kosmetická značka s historií více než 100 let.Když byla značka založena v roce 1917, vyráběla první moderní oční kosmetiku na světě – Maybelline New York Block Mascara; v roce 1996 ji získala skupina L'Oreal Group a oficiálně se stala značkou L'Oreal; v roce 2004 byla oficiálně přejmenována na „Maybelline New York“ a sídlo se přestěhovalo z Memphisu do New Yorku.

Zaměření Maybelline na masovou kosmetiku je osvícením nespočtu čínských spotřebitelů v oblasti líčení. Každý zná slogan „Krása vychází ze srdce, krása pochází z Maybelline New York“.

Tato kosmetická značka, která v Číně působí již více než 20 let, si navíc ponechá offline pouze pulty Watson a zbytek prodejních kanálů bude přesunut do online prostředí. Její oficiální zákaznický servis uvedl, že podle výkonnosti offline trhu a statistik prodeje by online prostředí mohlo být pro prodej značky Maybelline vhodnější.

Uvádí se, že plán společnosti Maybelline uzavřít všechny offline prodejny v Číně není dočasnou iniciativou.V roce 2018 začala společnost Maybelline postupně omezovat a uzavírat prodejní kanály supermarketů, což již vyvolalo signál ústupu z offline segmentu. V té době, na pozadí vzestupu domácích e-commerce kanálů a zintenzivnění konkurence na trhu s kosmetikou,Společnost Maybelline se vydala na cestu průlomu. Tato strategická úprava má za cíl lépe podpořit prodej produktů.

Vývojové a designové schopnosti Maybelline v oblasti strategií prodeje produktů stojí za to se učit od čínského kosmetického průmyslu.