რამდენად ძლიერია რობოტი BA ამერიკის შეერთებული შტატების ნომერ პირველ სილამაზის ქსელში?

როდესაც კოსმეტიკის ქსელებზე ფიქრობთ, რა გახსენდებათ? პროდუქციის განსაცვიფრებელი მრავალფეროვნება, გამაგრილებელი სურნელები და, რა თქმა უნდა, მომღიმარი „კაბინეტის ძმები“ და „კაბინეტის დები“ პროფესიონალურ სამოსში, ასევე სილამაზის სპეციალისტები, რომლებიც პროფესიონალურ ხელსაწყოებს, როგორიცაა მაკიაჟის ფუნჯები, ათავსებენ და მომხმარებლებისთვის მაკიაჟის მოსინჯვას ემზადებიან. თუმცა, აშშ-ში ნომერ პირველი სილამაზის საცალო ქსელის, Ulta Beauty-ს რამდენიმე მაღაზიაში ასევე არის სხვადასხვა ფორმის კიდევ რამდენიმე მანქანა, რომლებიც მუდმივად ემსახურებიან მომხმარებლებს - თმის შეჭრიდან დაწყებული, მანიკურით დამთავრებული წამწამებით, რა გინდათ? ყველა წარმოსახვით მომსახურებას, რომლის შეთავაზებაც ადამიანს შეუძლია, რობოტი შეასრულებს.

„მიუხედავად იმისა, გგონიათ, რომ ეს მაგრად ჟღერს თუ საშინლად, შეიკარით ღვედები - მოდის სილამაზის მოგზაურობის ახალი ერა, რომელსაც რობოტები უხელმძღვანელებენ“, - განაცხადა მარია ჰალკიასმა, Cosmetic Executive Women (CEW)-ის სვეტის ავტორმა თავის ანგარიშში.

01: რობოტული მანიკური: კეთდება 10 წუთში

„მანიკურის გაკეთებას, როგორც წესი, 30 წუთიდან 2 საათამდე სჭირდება მანიკურის სალონში და ენთუზიაზმით აღსავსე მანიკურისტი ამ პროცესში აქტიურად ითანამშრომლებს თქვენთან, რაც, უდავოდ, ძალიან უხერხულია იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც სძულთ წვრილმანი საუბარი და ინტროვერტები არიან. გარდა ამისა, მაღაზიაში ყველაზე მარტივი მონოქრომული მანიკურის გაკეთება მინიმუმ 20 დოლარი ღირს, რაც ჩაის ფული არ არის.“ - მარიამ რეპორტაჟში თქვა: „ახლა გამოჩნდა „სოციალური შიშის“ მხსნელი და სულ რაღაც 10 წუთში Clockwork-ს შეუძლია ამის გაკეთება თქვენთვის. ის თითებზე ფრჩხილებს იკეთებს და თქვენ არ გჭირდებათ რაიმე „უხერხული საუბარი“ ან ჩაის ფულის მიცემა - რადგან Clockwork რობოტია.“

ეს სამაგიდო რობოტი დაახლოებით მიკროტალღური ღუმელის ზომისა და ფორმისაა. მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი სასურველ ფერს აირჩევს, ლაქის შესაბამის პლასტმასის ყუთს აპარატში იდებს, შემდეგ ერთ ხელს აპარატში არსებულ საყრდენზე იდებს და პატარა თასმის გამოყენებით ფრჩხილის დამაგრებას ახდენს. რობოტის 3D კამერა ფრჩხილის სურათს იღებს და ხელოვნური ინტელექტის ოსტატს უგზავნის. მას შემდეგ, რაც ოსტატი ფრჩხილის ფოტოს ამოიცნობს, ოსტატი აკონტროლებს საქშენს, რათა ლაქი თანაბრად წაუსვას ფრჩხილის ფრჩხილზე და ბოლოს, რამდენიმე წვეთი ლაქის სწრაფად გაშრობაში ეხმარება და მომხმარებელს ავალებს, რომ შემდეგი ფრჩხილი საყრდენზე მოათავსოს. 10 წუთის შემდეგ, რობოტის მიერ შესხურებული ეს მანიკური დასრულებულია.

ამჟამად, Clockwork კალიფორნიაში, ტეხასსა და სხვა ადგილებში Ulta Beauty-ის 6 მაღაზიაშია წარმოდგენილი და მომხმარებლები Clockwork მანიკურის პირველი ვიზიტისთვის 8 დოლარს გადაიხდიან, ხოლო ყოველი შემდგომი ვიზიტისთვის - 9,99 დოლარს. Ulta-ს გარდა, აშშ-ის მსხვილმა სილამაზის საცალო ვაჭრობის წარმომადგენლებმა, საოფისე შენობებმა, მდიდრულმა საცხოვრებელმა სახლებმა, მაღალი კლასის სპორტდარბაზებმა და აეროპორტებმა მშობელ კომპანიებთან იჯარით გააფორმეს ხელშეკრულებები.

02: წამწამების გადანერგვა: სამიდან ოთხჯერ უფრო სწრაფად, ვიდრე ხელით

Clockwork ერთადერთი კომპანია არ არის, რომელიც რობოტულ მოვლის სერვისებს სთავაზობს. აშშ-ში, ოკლენდში, კიდევ ერთი ტექნოლოგიური სტარტაპი, სახელწოდებით Luum Precision Lash (Luum), ემზადება, მომხმარებლებს წამწამების დაგრძელება 50 წუთში ან უფრო ნაკლებ დროში შესთავაზოს. ეს სიჩქარე ორჯერ აღემატება ხელოვნური წამწამების გადანერგვის ტექნიკოსების მიერ დამონტაჟებულ წამწამებს.

„ჩვენს კვლევაში მომხმარებელთა უკმაყოფილება წამწამების დაგრძელებასთან დაკავშირებით სამ მთავარ პუნქტად შევაჯამეთ: გრძელი, ძვირი და არაკომფორტული“, - განაცხადა Luum-ის მარკეტინგის ხელმძღვანელმა და მომხმარებლის გამოცდილების ხელმძღვანელმა, რეიჩელ გოლდმა Yahoo Finance-თან ინტერვიუში. „რობოტის მიზანია ამ სამი პრობლემური საკითხის ერთდროულად დაძლევა“.

გავრცელებული ინფორმაციით, ლუუმის რობოტს წამწამების გადანერგვის სრული სერვისის შესრულება დაახლოებით 50 წუთში შეუძლია, მაშინ როცა ინდუსტრიის სტანდარტული სერვისის დრო დაახლოებით ორი საათია. „ამჟამად, ჩვენს რობოტს წამწამების დაგრძელება მხოლოდ ერთ თვალზე შეუძლია და ჩვენ ვაუმჯობესებთ ტექნოლოგიას ისე, რომ მას ერთდროულად ორივე თვალზე ზრუნვა შეეძლოს, რაც სერვისის პროცესს დააჩქარებს“, - თქვა გოლდმა. მან ასევე აღნიშნა, რომ 2023 წლისთვის სერვისის დასრულება ინდუსტრიის სტანდარტზე სამჯერ ან ოთხჯერ უფრო სწრაფად იქნება მოსალოდნელი.

03: შესაძლოა, რობოტებმა ჩაანაცვლონ თმის მოვლა, მაკიაჟი და სხვა სილამაზის სერვისები?

მანიკურისა და წამწამების გარდა, სხვა კომპანიების რობოტებიც უსაქმურად არ არიან. Dyson-ის რობოტები მთელი დღის განმავლობაში იჭრიან თმას, ხოლო იქაური ადამიანი ინჟინრები უყურებენ ვიდეოკლიპებს, სადაც სალონის თანამშრომლები კლიენტებს თმას უვლიან, შემდეგ კი რობოტებს აპროგრამებენ, რომ მათ მიბაძონ და საშრობს გვერდიდან გვერდზე ატრიალონ. „რა თქმა უნდა, ჩვენი რობოტი საპარიკმახეროების ბიჭებს სახეები არ აქვთ, მაგრამ ხელები აქვთ - ერთი მათგანი თმას შორის მოძრაობს და გაშრობისას აფუჭებს მას. მეორე ხელი კი კუთხეს და ქარის სიჩქარეს ცვლის, რათა „მომხმარებელი“ კომფორტულ მომსახურებას უზრუნველყოფდეს“, - თქვა ვერონიკა ალანისმა, Dyson-ის კვლევისა და განვითარების ხელმძღვანელმა.

ტოკიოს ლაბორატორიაში შისეიდოს რობოტი თეთრ ქაღალდზე პომადით მუშაობს და სწავლობს „პომადის წასმის ოთხ ხერხს“.

„პომადის რობოტი არეგულირებს წნევას და სიჩქარეს“სხვადასხვა პომადები„რაც ბაძავს იმას, თუ როგორ ცვლიან მომხმარებლები და სილამაზის კონსულტანტები პომადის წასმის წესს კონტეინერის ფორმის, შეგრძნებისა და წონის მიხედვით“, - თქვა იუსუკე ნაკანომ, Shiseido-ს გლობალური ბრენდების კვლევისა და განვითარების ცენტრის მენეჯერმა.

სტორჩის თქმით, კოსმეტიკის საცალო მაღაზიები სულ უფრო მეტად ცდილობენ მომხმარებლების სავაჭრო გამოცდილებას უნიკალურობა და ინტერესი შემატონ, რათა მაღაზიებში ტრაფიკი გაზარდონ და გაყიდვები გაზარდონ. Ulta Beauty-მ უდავოდ შექმნა კოსმეტიკის საცალო მაღაზია შეერთებულ შტატებში. კარგი მისაბაძი მაგალითია.

„გარდა ამისა, რობოტების გამოყენებას შეუძლია მნიშვნელოვნად შეამციროს ეპიდემიის დროს სილამაზის კონსულტანტებსა და მომხმარებლებს შორის მჭიდრო კონტაქტის რისკი“, - თქვა სტორჩმა. „მე ვაფასებ ულტას ამის გაკეთებისთვის.“