Kui võimas on robot BA Ameerika Ühendriikide esinumbriks olevas ilusalongide ketis?

Kui mõelda kosmeetikakettidele, mis teile pähe tuleb? Pimestav tooteväljapanekute valik, värskendavad lõhnad ja loomulikult naeratavad professionaalses riietuses „kabinetivennad“ ja „kabinetiõed“, aga ka ilukaupmehed, kes panevad välja professionaalsed tööriistad, näiteks meigipintslid, ja valmistuvad klientidele meiki proovima. Kuid mitmes USA ilukaupluste keti Ulta Beauty kaupluses on veel mitu erineva kujuga masinat, mis ootavad kliente pidevalt teenindamast – alates juukselõikustest ja maniküürist kuni ripsmeteni, mida te tahate? Kõik kujuteldavad teenused, mida inimene-kaupmees teile pakkuda saab, osutab robot.

„Olenemata sellest, kas see kõlab lahedalt või jubedalt, kinnitage turvavööd – robotite juhitud iluselännakute uus ajastu on tulekul,“ kuulutas Cosmetic Executive Women'i (CEW) kolumnist Maria Halkias oma raportis.

01：Robotmaniküür: valmib 10 minutiga

„Küünesalongis maniküüri tegemine võtab tavaliselt aega 30 minutit kuni 2 tundi ja entusiastlik maniküürija suhtleb selle protsessi käigus aktiivselt teiega, mis on kahtlemata väga piinlik inimestele, kes vihkavad lobisemist ja on introvertsed. Lisaks maksab küünekunst poe kõige elementaarsem monokroomne maniküür vähemalt 20 dollarit, mis ei ole jootraha.“ Maria ütles aruandes: „Nüüd on ilmunud „sotsiaalse hirmu“ päästja ja kõigest 10 minutiga saab Clockwork selle teie eest ära teha. Ta laseb oma küüned sõrmedel korda teha ja te ei pea pidama mingit „piinlikku vestlust“ ega jootraha andma – sest Clockwork on robot.“

See lauarobot on umbes mikrolaineahju suurune ja kujuga. Pärast seda, kui klient on valinud soovitud värvi, sisestab ta masinasse küünelakile vastava plastkarbi, asetab seejärel ühe käe masina käetoele ja kinnitab küüne väikese rihma abil. Roboti 3D-kaamera teeb küünest pildi ja saadab selle tehisintellektiga meistrile. Pärast seda, kui meister küünefoto ära tunneb, juhib meister otsikut, et küünelakk küünele ühtlaselt peale kanda, ja lõpuks aitavad paar tilka küünelakil kiiresti kuivada ning annavad kasutajale juhised järgmise küüne asetamiseks käetoele. 10 minuti pärast on roboti poolt pritsitud maniküür valmis.

Praegu on Clockwork müügil kuues Ulta Beauty kaupluses Californias, Texases ja mujal ning tarbijad maksavad Clockworki maniküüri esimese külastuse eest 8 dollarit ja iga järgneva külastuse eest 9,99 dollarit. Lisaks Ultale on suuremad USA ilukauplused, büroohooned, luksuskortermajad, tipptasemel spordiklubid ja lennujaamad sõlminud rendilepinguid oma emaettevõtetega.

02: Ripsmete siirdamine: kolm kuni neli korda kiirem kui käsitsi

Clockwork pole ainus ettevõte, mis pakub robothooldusteenuseid. Oaklandis, USAs, valmistub teine ​​tehnoloogiaettevõte nimega Luum Precision Lash (Luum), et pakkuda tarbijatele ripsmepikendusi 50 minutiga või kiiremini. See kiirus on kaks korda suurem kui kunstripsmete siirdamise tehnikutel.

„Oleme oma uuringus tarbijate rahulolematuse ripsmepikendustega kokku võtnud kolmeks peamiseks punktiks: pikad, kallid ja ebamugavad,“ ütles Luumi turundusjuht ja kasutajakogemuse juht Rachel Gold Yahoo Finance'ile antud intervjuus. „Roboti eesmärk on need kolm valupunkti ühe hoobiga ületada.“

Väidetavalt suudab Luumi robot ripsmepikenduste komplekti paigaldada umbes 50 minutiga, samas kui tööstusharu standardne teenuseaeg on umbes kaks tundi. „Praegu saab meie robot ripsmepikendusi paigaldada ainult ühele silmale korraga ja me täiustame tehnoloogiat, et see saaks korraga mõlema silma eest hoolitseda, mis kiirendab teenust.“ Gold ütles, et 2023. aastaks peaks teenuse osutamine olema kolm kuni neli korda kiirem kui tööstusharu standard.

03: Juuksuri-, meigi- ja muud iluteenused võidakse kõik robotitega asendada?

Välja arvatud maniküüri ja ripsmete tegemine, ei ole teiste ettevõtete robotid jõude. Dysoni robotid teevad terve päeva juukselõikusi ja sealsed insenerid vaatavad videoklippe salongitöötajatest, kes klientidele soenguid teevad, seejärel programmeerivad robotid neid jäljendama, kiigutades fööni küljelt küljele. „Muidugi pole meie robotjuuksurisalongi töötajatel nägusid, aga neil on käed – üks neist liigub juuste vahel, lüües neid kuivatamise ajal sassi. Teine käsi muudab nurka ja tuule kiirust vastavalt. „Kasutaja“ pakub mugavat teenindust,“ ütles Dysoni teadus- ja arendusjuht Veronica Alanis.

Tokyo laboris askeldab Shiseido robot valgel paberil huulepulgaga, uurides „nelja viisi huulepulga pealekandmiseks“.

„Huulepulgarobot reguleerib survet ja kiirust vastavalterinevad huulepulgad„... jäljendades seda, kuidas kliendid ja ilukonsultandid muudavad huulepulga pealekandmise viisi vastavalt anuma kujule, tundele ja kaalule,“ ütles Shiseido globaalse brändi teadus- ja arenduskeskuse juhataja Yusuke Nakano.

Storch ütles, et kosmeetika jaemüügipoed otsivad üha enam võimalusi lisada tarbijate ostukogemusele ainulaadsust ja huvitavaid aspekte, et suurendada poekülastust ja müüki. Ulta Beauty on kahtlemata teinud Ameerika Ühendriikides kosmeetika jaemüügipoe. Hea eeskuju.

„Lisaks võib robotite kasutamine oluliselt vähendada ilukonsultantide ja tarbijate vahelise lähikontakti ohtu epideemia ajal,“ ütles Storch. „Ma tunnustan Ultat selle eest.“