Werken cosmetische reparaties echt?

De laatste tijd is er een trend van 'cosmetische restauratie' op sociale media, en deze trend wordt steeds intenser. Deze zogenaamde cosmetische reparaties verwijzen meestal naar 'kapotte' cosmetische producten, zoals gebroken poeder en gebroken lippenstift, die kunstmatig worden gerepareerd om ze er als nieuw uit te laten zien.

Over het algemeen worden cosmetica in de publieke opinie beschouwd als snel bewegende consumptiegoederen die, in tegenstelling tot mobiele telefoons en computers, niet gerepareerd kunnen worden. Maar is de zogenaamde reparatie van cosmetica wel echt betrouwbaar?

01 Goedkope, zeer rendabele cosmetische "reparatie"

Momenteel omvatten veelvoorkomende cosmetische reparatieartikelen op online platforms onder andere het repareren van gebroken poedercakes.oogschaduwdienbladen, en gebroken en gesmoltenlippenstiftenHet bedrijf biedt onder andere op maat gemaakte cosmetische verpakkingen en kleurveranderingsservices aan. Een complete set gereedschap voor cosmetische reparatie omvat slijpmachines, verwarmingsovens, desinfectiemachines, reinigingsmachines, mallen, enzovoort. Deze gereedschappen zijn verkrijgbaar via e-commerceplatforms. Goedkope reparatiegereedschappen, zoals lippenstiftmallen, kosten slechts een paar yuan, terwijl duurdere gereedschappen, zoals verwarmingsovens en sterilisatoren, doorgaans niet meer dan 500 yuan kosten. Het herstellen van cosmetica gebeurt meestal door reparaties op te sturen. Er zijn geen hoge eisen aan de bedrijfsomgeving of de benodigde investeringen in een fysieke locatie. Vergeleken met de startinvestering van tienduizenden of honderdduizenden yuan die andere bedrijven vereisen, is het startkapitaal voor cosmetische reparatie relatief laag.

Het is bekend dat cosmetica die consumenten ter reparatie opsturen, grofweg in vier categorieën vallen: producten met een speciale, symbolische waarde, dure producten die niet meer verkrijgbaar zijn en producten die opnieuw verpakt of van kleur veranderd moeten worden. De populariteit van reparatievideo's op sociale media heeft de vraag naar dergelijke producten in zekere mate aangewakkerd.

02 Verborgen juridische en kwaliteitsveiligheidsproblemen

De verslaggever interviewde een kijker die vaak video's over make-upreparatie op sociale media bekijkt. Toen hem werd gevraagd of hij zijn eigen make-up wel eens had gerepareerd, antwoordde hij ontkennend en zei dat hij dat ook niet zou doen. "Het gaat allemaal om producten die je op je mond en gezicht smeert. Je kunt de video's bekijken. Als je echt wilt dat ik de make-up van anderen repareer, voel ik me daar altijd onveilig en onhygiënisch bij." 

In het vragenveld van het e-commerceplatform zijn er ook een aantal enthousiaste consumenten die vragen stellen over veiligheids- en hygiënekwesties. 

De zorgen en twijfels van consumenten zijn echter niet ongegrond: enerzijds wordt cosmetische restauratie uitgevoerd door specialisten in een afgesloten ruimte. Is het wel echt mogelijk om stap voor stap te desinfecteren zoals beweerd wordt? Consumenten weten het niet; anderzijds is cosmetische restauratie in feite een reproductieproces. Is het dan wel voldoende om alleen stap voor stap te steriliseren? 

Belangrijker nog, vanuit het oogpunt van de legaliteit van cosmetische restauratie, omvat cosmetische restauratie geldwisseling, massaproductie, kostenverwerking, het veranderen van de kleur van lippenstift en andere diensten om de samenstelling van het materiaal te wijzigen, zoals het toevoegen van lippenstiftpoeder en plantaardige mengsels. Olie, dat onder de categorie cosmetische productie valt, moet worden geproduceerd in overeenstemming met de relevante branchevoorschriften. Volgens de relevante regelgeving moeten bedrijven die zich bezighouden met de productie van cosmetica een "Cosmeticaproductievergunning" verkrijgen. 

Volgens de relevante bepalingen van de "Regeling inzake toezicht en beheer van cosmetica" moet er bovendien aan de volgende voorwaarden worden voldaan om cosmetica te mogen produceren: een bedrijf dat is opgericht conform de wet; een productielocatie, geschikte omgevingsomstandigheden, productiefaciliteiten en -apparatuur voor de productie van cosmetica; technisch personeel dat gekwalificeerd is voor de te produceren cosmetica; inspecteurs en inspectieapparatuur voor de inspectie van de geproduceerde cosmetica; een beheerssysteem dat de kwaliteit en veiligheid van de cosmetica waarborgt. 

Voldoen online winkeliers die cosmetica repareren in hun eigen winkels of werkplaatsen aan de bovengenoemde wettelijke en conforme eisen voor de productie van cosmetica, evenals aan de milieu- en personeelsvoorschriften? Het antwoord is overduidelijk.

03 Consumenten moeten voorzichtig zijn, aangezien ze zich in een grijs gebied bevinden.

Cosmetische restauratie is een nieuw fenomeen dat gekenmerkt wordt door een extreem asymmetrische informatiestroom tussen kopers en verkopers, wat zeer nadelig is voor de bescherming van consumentenrechten. 

Vanuit het perspectief van de consument is het reparatieproces van cosmetica volkomen ondoorzichtig. Enerzijds bestaat het risico dat de originele cosmetische materialen (inhoud en verpakking) worden vervangen. Anderzijds biedt de verkoper slechts een reparatieservice van maximaal één maand aan. Bij problemen zoals veranderingen in het make-upeffect of ontevredenheid na het veranderen van de lippenstiftkleur, ligt het "interpretatierecht" bij de reparatieverkoper en bevindt de consument zich in een volledig passieve positie. Er is geen garantie.

De populaire cosmetische ingrepen brengen echter verborgen gevaren met zich mee, zoals problemen met de kwaliteit, veiligheid en wettelijke aspecten. In een tijdperk van streng toezicht op de cosmetica-industrie is het duidelijk dat cosmetische reparaties geen lucratieve business zijn, maar eerder een business die niet zou moeten bestaan. Consumenten moeten hier rationeel over nadenken en er voorzichtig mee omgaan.