Kosmetik təmir həqiqətən işləyirmi?
Son zamanlar sosial media platformalarında "kosmetik bərpa" tendensiyası müşahidə olunur və bu tendensiya getdikcə daha da güclənir. Bu sözdə kosmetik təmirlər adətən yeni görünməsi üçün süni şəkildə bərpa edilən qırılmış pudra və qırılmış dodaq boyası kimi "qırıq" kosmetik məhsullara aiddir.
Ümumiyyətlə, ictimaiyyətin fikrincə, kosmetika məhsulları mobil telefonlar və kompüterlər kimi təmir edilə bilməyən sürətli istehlak malları kateqoriyasına aiddir. Bəs kosmetik təmir deyilən şey həqiqətən etibarlıdırmı?
01 Ucuz, yüksək gəlirli kosmetik "təmir"
Hazırda onlayn platformalarda geniş yayılmış kosmetik təmir məhsullarına qırılmış toz tortlarının təmiri,göz kölgəsiqablar, qırılmış və əridilmişdodaq boyaları, xüsusi hazırlanmış kosmetik qablaşdırma və rəng dəyişdirmə xidmətləri. Kosmetik təmir alətlərinin tam dəstinə üyütmə maşınları, istilik sobaları, dezinfeksiya daxildir. Maşınlar, təmizləyici maşınlar, qəliblər və s. Bu alətləri elektron ticarət platformalarından almaq olar. Dodaq boyası qəlibləri kimi ucuz təmir alətlərinin qiyməti bir neçə yuandan, istilik sobaları və sterilizatorlar kimi daha bahalılarının qiyməti isə adətən 500 yuandan çox deyil. Kosmetik məhsulların bərpası əsasən təmir üçün göndərilir və biznes mühiti üçün yüksək tələblər yoxdur, həmçinin yüksək sahə kapitalı tələb etmir. On minlərlə və ya yüz minlərlə digər biznesin ilkin investisiyası ilə müqayisədə kosmetik təmirin başlanğıc kapitalı aşağı kimi təsvir edilə bilər.
İstehlakçılar tərəfindən təmir üçün göndərilən kosmetik məhsulların təxminən dörd növə bölündüyü başa düşülür: özləri üçün xüsusi xatirə əhəmiyyəti olanlar, yüksək qiymətli olanlar, çapdan çıxmış yetimlər və yenidən qablaşdırılmalı və ya rəngi dəyişdirilməli olanlar. Sosial platformalarda təmir videolarının artması da müəyyən dərəcədə əlaqəli istehlakçı tələbatının artmasına təkan verib.
02 Gizli hüquqi və keyfiyyət təhlükəsizliyi problemləri
Müxbir sosial platformalarda tez-tez makiyaj təmiri videolarına baxan bir izləyici ilə müsahibə aparıb. Öz makiyajını təmir etdirib-etdirmədiyi soruşulduqda, cavab "xeyr" olub və o, təmir etdirmək istəməyib. "Bunların hamısı ağzınıza və üzünüzə düşən şeylərdir. Videoya baxa bilərsiniz. Əgər həqiqətən də başqaları üçün makiyaj düzəltməyimi istəyirsinizsə, həmişə özümü təhlükəsiz və antisanitariya hiss edirəm."
Elektron ticarət platformasının sual bölməsində təhlükəsizlik və gigiyena məsələləri ilə bağlı suallar verən bəzi həvəsli istehlakçılar da var.
Lakin istehlakçıların narahatlıqları və şübhələri səbəbsiz deyil: bir tərəfdən kosmetik bərpa praktiklər tərəfindən qapalı məkanda həyata keçirilir. Onun dediyi kimi, addım-addım dezinfeksiya etmək həqiqətən mümkündürmü? İstehlakçılar bilmir; digər tərəfdən, kosmetik təmir çoxalma prosesinə bərabərdir. Sadəcə addım-addım sterilizasiya etmək kifayətdirmi?
Daha da əhəmiyyətlisi, kosmetik bərpanın qanuniliyi baxımından, kosmetik bərpa pul mübadiləsi, kütləvi istehsal, xərc emalı, dodaq boyası rənginin dəyişdirilməsi və materialın tərkibini dəyişdirmək üçün digər xidmətləri, məsələn, dodaq boyası tozu və bitki qarışığının əlavə edilməsini əhatə edir. Kosmetik istehsal kateqoriyasına aid olan yağ sənayenin müvafiq qaydalarına uyğun olaraq istehsal olunmalıdır. Müvafiq qaydalara əsasən, kosmetika istehsalı ilə məşğul olan müəssisələr "Kosmetika İstehsalı Lisenziyası" almalıdırlar.
Bundan əlavə, “Kosmetik vasitələrin nəzarəti və idarə olunması haqqında” Əsasnamənin müvafiq müddəalarına əsasən, kosmetika istehsalı fəaliyyəti ilə məşğul olmaq üçün aşağıdakı şərtlər yerinə yetirilməlidir: qanuna uyğun olaraq yaradılmış müəssisə; kosmetik vasitələrin istehsalı üçün uyğun istehsal sahəsi, ətraf mühit şəraiti, istehsal müəssisələri və avadanlıqlar; istehsal olunan kosmetik vasitələr üçün uyğun texniki personal; istehsal olunan kosmetik vasitələri yoxlaya bilən müfəttişlər və yoxlama avadanlıqları; kosmetik vasitələrin keyfiyyətini və təhlükəsizliyini təmin edən idarəetmə sistemi mövcuddur.
Beləliklə, internetdə öz mağazalarında və ya emalatxanalarında kosmetika təmiri ilə məşğul olan mağaza sahibləri yuxarıda qeyd olunan qanuni və uyğun kosmetika istehsalı ixtisaslarına, ətraf mühit və personal tələblərinə cavab verirlərmi? Cavab daha aydın ola bilməzdi.
03 Boz zonada gəzərkən istehlakçılar ehtiyatlı olmalıdırlar
Yeni bir fenomen olaraq, kosmetik bərpa alıcılar və satıcılar arasında son dərəcə asimmetrik məlumata malikdir və bu da istehlakçı hüquqlarının qorunmasına son dərəcə zərərlidir.
İstehlakçıların nöqteyi-nəzərindən kosmetik vasitələrin təmiri işi onlar üçün tamamilə qeyri-şəffafdır. Bir tərəfdən, orijinal kosmetik materialların (məzmun və qablaşdırma) dəyişdiriləcəyi ilə bağlı risklər və narahatlıqlar olacaq. Satıcı zədənin təmiri xidmətini yalnız ən çoxu bir ay ərzində göstərir. Makiyaj effektindəki dəyişikliklər və ya dodaq boyasının rəngini dəyişdirdikdən sonra yaranan narazılıq kimi problemlər üçün "təfsir hüququ" təmir satıcısına məxsusdur və istehlakçılar tamamilə passiv vəziyyətdədirlər. Zəmanət verilmir.
Çox populyar görünən kosmetik bərpa keyfiyyət və təhlükəsizlik, eləcə də qanunilik məsələləri kimi gizli təhlükələrə malikdir. Kosmetika sənayesində güclü nəzarət dövründə kosmetik təmirin yaxşı bir iş olmadığı, lakin mövcud olmamalı bir iş olduğu aydındır. İstehlakçılar bu barədə rasional düşünməli və ehtiyatla yanaşmalıdırlar.
Yazı vaxtı: 14 iyul 2022

