Kas kosmeetiline parandus toimib tõesti?

Hiljuti on sotsiaalmeedia platvormidel olnud trendiks „kosmeetiline taastamine“ ja see muutub üha intensiivsemaks. Need niinimetatud kosmeetilised parandused viitavad tavaliselt „katkise“ kosmeetikatoodete, näiteks katkise puudri ja huulepulga, kunstlikule parandamisele, et need näeksid välja uued.

Üldiselt kuulub kosmeetika avalikkuse arusaamas kiiresti muutuvate tarbekaupade hulka, mida ei saa parandada nagu mobiiltelefone ja arvuteid. Kas nn kosmeetiline remont on siis ikka usaldusväärne?

01 Odav ja kõrge tuluga kosmeetiline „remont”

Praegu on veebiplatvormidel levinud kosmeetiliste paranduste hulka kuuluvad katki läinud pulbrikookide parandamine,lauvärvkandikud ning katki ja sulanudhuulepulgad, kohandatud kosmeetikapakendid ja värvimuutmisteenused. Kosmeetikatoodete remondivahendite täielik komplekt sisaldab lihvimismasinaid, kuumutusahjusid, desinfitseerimismasinaid, puhastusmasinaid, vorme jne. Neid tööriistu saab osta e-kaubanduse platvormidelt. Odavad remondivahendid, näiteks huulepulga vormid, maksavad vaid paar jüaani ja kallimad, näiteks kuumutusahjud ja steriliseerijad, ei maksa tavaliselt rohkem kui 500 jüaani. Kosmeetikatoodete taastamine saadetakse enamasti remonti ning ettevõtte ärikeskkonnale ei ole suuri nõudeid ega vaja suuri kohapealseid kapitaliinvesteeringuid. Võrreldes kümnete tuhandete või sadade tuhandete teiste ettevõtete alginvesteeringuga võib kosmeetilise remondi algkapitali kirjeldada madalana.

On arusaadav, et tarbijate poolt parandamiseks saadetud kosmeetika jaguneb ligikaudu nelja tüüpi: need, millel on neile endale eriline mälestusväärsus, need, millel on kõrge hind, need, mis on trükist väljas ja orvuks jäänud, ning need, mis vajavad ümberpakendamist või värvi muutmist. Sotsiaalplatvormidel levivate parandusvideote populaarsus on teatud määral stimuleerinud ka sellega seotud tarbijate nõudluse kasvu.

02 Varjatud juriidilised ja kvaliteediohutuse probleemid

Reporter intervjueeris vaatajat, kes vaatas sotsiaalmeedias sageli meigiparandusvideoid. Küsimusele, kas ta on ise oma meiki parandanud, oli vastus eitav ja ta ei parandaks seda. „Need on kõik asjad, mis lähevad suhu ja näkku. Võite videot vaadata. Kui te tõesti tahate, et ma teiste meiki parandaksin, tunnen end alati ebaturvaliselt ja ebahügieeniliselt.“ 

E-kaubandusplatvormi küsimuste alal on ka innukad tarbijad, kes esitavad küsimusi ja küsimusi ohutuse ja hügieeni kohta. 

Tarbijate mured ja kahtlused pole aga asjatud: ühelt poolt teostavad kosmeetilist taastamist praktikud suletud ruumis. Kas on tõesti võimalik samm-sammult desinfitseerida, nagu ta ütles? Tarbijad ei tea; teiselt poolt on kosmeetiline parandamine samaväärne paljundamisprotsessiga. Kas piisab ainult samm-sammult steriliseerimisest? 

Veelgi olulisem on see, et kosmeetilise restaureerimise seaduslikkuse seisukohast hõlmab kosmeetiline restaureerimine valuutavahetust, masstootmist, kulude töötlemist, huulepulga värvi muutmist ja muid teenuseid materjali sisu muutmiseks, näiteks huulepulgapulbri ja taimesegu lisamine. Õli, mis kuulub kosmeetikatoodete tootmise kategooriasse, tuleb toota vastavalt valdkonna asjakohastele eeskirjadele. Asjakohaste eeskirjade kohaselt peavad kosmeetikatoodete tootmisega tegelevad ettevõtted hankima „Kosmeetikatoodete tootmislitsentsi“. 

Lisaks tuleb kosmeetikatoodete tootmisega tegelemiseks vastavalt „Kosmeetikatoodete järelevalve ja haldamise eeskirjade” asjakohastele sätetele täita järgmised tingimused: seadusega ettenähtud korras asutatud ettevõte; tootmiskoht, keskkonnatingimused, kosmeetikatoodete tootmiseks sobivad tootmisvahendid ja -seadmed; toodetava kosmeetika jaoks sobiva tehnilise personali olemasolu; inspektorite ja kontrolliseadmete olemasolu, kes saavad toodetud kosmeetikat kontrollida; kosmeetikatoodete kvaliteedi ja ohutuse tagamiseks juhtimissüsteemi olemasolu. 

Seega, kas internetipoe pidajad, kes oma kauplustes või töökodades kosmeetikat parandavad, vastavad eespool nimetatud seaduslikele ja nõuetele vastavatele kosmeetikatootmise kvalifikatsiooni-, keskkonna- ja personalinõuetele? Vastus ei saaks olla ilmselgem.

03 Hallil alal eksledes peavad tarbijad olema ettevaatlikud

Uue nähtusena on kosmeetilise restaureerimise puhul ostjate ja müüjate vahel äärmiselt asümmeetriline info, mis on tarbijate õiguste kaitse seisukohalt äärmiselt kahjulik. 

Tarbijate vaatenurgast on kosmeetikatoodete parandamine neile täiesti läbipaistmatu. Ühelt poolt on riskid ja mured, et originaalsed kosmeetikamaterjalid (sisu ja pakend) asendatakse. Kaupmees pakub kahjustuste parandamise teenust maksimaalselt ühe kuu jooksul. Selliste probleemide korral nagu meigiefekti muutused või rahulolematus pärast huulepulga värvi muutmist kuulub „tõlgendamise õigus“ parandavale kaupmehele ja tarbijad on täiesti passiivses olekus. Garanteerimata.

Väga populaarsena näiv kosmeetiline restaureerimine on varjatud ohtudega, nagu kvaliteet ja ohutus ning juriidilised küsimused. Kosmeetikatööstuses valitseva range järelevalve ajastul on selge, et kosmeetiline remont ei ole hea äri, vaid äri, mis ei tohiks eksisteerida. Tarbijad peaksid sellesse ratsionaalselt mõtlema ja ettevaatlikult suhtuma.