A kozmetikai javítások tényleg működnek?

Az utóbbi időben a közösségi média platformokon egyre intenzívebbé válik a „kozmetikai restaurálás” trendje. Ezek az úgynevezett kozmetikai javítások általában a „törött” kozmetikai termékekre, például a törött púderre és a törött rúzsra vonatkoznak, amelyeket mesterségesen javítanak meg, hogy újszerűnek tűnjenek.

Általánosságban elmondható, hogy a közvélemény szerint a kozmetikumok a gyorsan forgó fogyasztási cikkek kategóriájába tartoznak, amelyeket nem lehet megjavítani, mint a mobiltelefonokat és a számítógépeket. Tehát valóban megbízható az úgynevezett kozmetikai javítás?

01 Olcsó, magas megtérülésű kozmetikai „javítás”

Jelenleg az online platformokon gyakori kozmetikai javítási cikkek közé tartozik a törött porsütemények javítása,szemhéjfestéktálcák, törött és megolvadtrúzsok, egyedi kozmetikai csomagolás és színváltoztató szolgáltatások. A kozmetikai javítóeszközök komplett készlete tartalmaz csiszológépeket, fűtőkemencéket, fertőtlenítőgépeket, tisztítógépeket, formákat stb. Ezek az eszközök e-kereskedelmi platformokon vásárolhatók meg. Az olcsó javítóeszközök, mint például a rúzsformák, már néhány jüanba kerülnek, a drágábbak, mint például a fűtőkemencék és a sterilizálók, általában nem kerülnek többe, mint 500 jüan. A kozmetikumok restaurálását többnyire javításra küldik, és nincs magas követelmény a vállalkozás üzleti környezetével szemben, és nem igényel nagy telephelyi tőkebefektetést sem. A több tízezer vagy több százezer más vállalkozás kezdeti befektetéséhez képest a kozmetikai javítás indulótőkéje alacsonynak mondható.

Úgy tudni, hogy a fogyasztók által javításra küldött kozmetikumok nagyjából négy típusba sorolhatók: azok, amelyek különleges emléktárgyként szolgálnak számukra, a magas árúak, a kifutott, már nem kapható termékek, valamint azok, amelyeket újra kell csomagolni vagy színezni. A közösségi platformokon megjelenő javítási videók fellendülése bizonyos mértékig szintén ösztönözte a kapcsolódó fogyasztói kereslet növekedését.

02 Rejtett jogi és minőségbiztonsági problémák

A riporter interjút készített egy nézővel, aki gyakran nézett sminkjavító videókat a közösségi platformokon. Amikor arról kérdezték, hogy megjavította-e már saját sminkjét, a válasz nem volt, és nem javítaná meg. „Ezek mind olyan dolgok, amik a szájra és az arcra kerülnek. Megnézheted a videót. Ha tényleg azt akarod, hogy mások sminkjét javítsam meg, mindig veszélyben és egészségtelenül érzem magam.” 

Az e-kereskedelmi platform kérdéskörében is vannak lelkes fogyasztók, akik kérdéseket és kérdéseket tesznek fel a biztonsági és higiéniai kérdésekkel kapcsolatban. 

A fogyasztók aggodalmai és kétségei azonban nem alaptalanok: egyrészt a kozmetikai restaurációt zárt térben végzik a szakemberek. Valóban lehetséges lépésről lépésre fertőtleníteni, ahogy mondta? A fogyasztók nem tudják; másrészt a kozmetikai javítás egyenértékű a szaporítási folyamattal. Elég csak lépésről lépésre sterilizálni? 

Ami még ennél is fontosabb, a kozmetikai restaurálás jogszerűsége szempontjából a kozmetikai restaurálás pénzváltást, tömeggyártást, költségfeldolgozást, rúzs színének megváltoztatását és egyéb, az anyag tartalmának megváltoztatására irányuló szolgáltatásokat foglal magában, például rúzspúder és növényi keverék hozzáadását. Az olajat, amely a kozmetikai gyártás kategóriájába tartozik, az iparág vonatkozó előírásainak megfelelően kell előállítani. A vonatkozó előírások szerint a kozmetikumok gyártásával foglalkozó vállalkozásoknak „Kozmetikai Gyártási Engedélyt” kell szerezniük. 

Ezen túlmenően a „Kozmetikai termékek felügyeletéről és igazgatásáról szóló rendelet” vonatkozó rendelkezései szerint a kozmetikai termékek gyártásához a következő feltételeknek kell teljesülniük: a vállalkozásnak a jogszabályoknak megfelelően kell létrejönnie; a kozmetikumok gyártásához megfelelő gyártóhelynek, környezeti feltételeknek, gyártólétesítményeknek és berendezéseknek kell lenniük; rendelkezniük kell a gyártott kozmetikumok gyártásához megfelelő műszaki személyzettel; rendelkezniük kell olyan ellenőrökkel és ellenőrző berendezésekkel, amelyek képesek ellenőrizni a gyártott kozmetikumokat; rendelkezniük kell egy irányítási rendszerrel a kozmetikumok minőségének és biztonságának biztosítására. 

Tehát azok az internetes boltosok, akik saját üzletükben vagy műhelyükben javítanak kozmetikumokat, megfelelnek-e a fent említett jogi és szabványos kozmetikai gyártási képesítési, környezetvédelmi és személyzeti követelményeknek? A válasz nem is lehetne nyilvánvalóbb.

03 A szürke zónában vacilláló fogyasztóknak óvatosnak kell lenniük

Új jelenségként a kozmetikai restauráció rendkívül aszimmetrikus információval rendelkezik a vevők és az eladók között, ami rendkívül káros a fogyasztói jogok védelmére nézve. 

A fogyasztók szempontjából a kozmetikumok javításának munkája teljesen átláthatatlan számukra. Egyrészt fennáll a kockázat és az aggodalom, hogy az eredeti kozmetikai anyagokat (tartalmat és csomagolást) kicserélik. A kereskedő legfeljebb egy hónapon belül biztosítja a károk javítását. Az olyan problémák esetén, mint a sminkhatás megváltozása vagy a rúzs színének megváltoztatása utáni elégedetlenség, a „értelmezés joga” a javító kereskedőt illeti, a fogyasztók pedig teljesen passzív állapotban vannak. Nem garantált.

A látszólag nagyon népszerű kozmetikai restauráció rejtett veszélyeket rejt magában, mint például a minőség és a biztonság, valamint a törvényesség jogi kérdései. A kozmetikai ipar szigorú felügyeletének korában egyértelmű, hogy a kozmetikai javítás nem jó üzlet, hanem egy olyan üzlet, amelynek nem szabadna léteznie. A fogyasztóknak racionálisan kell gondolkodniuk róla, és óvatosan kell kezelniük.