Naozaj fungujú kozmetické opravy?

V poslednej dobe sa na sociálnych sieťach objavuje čoraz intenzívnejší trend „kozmetických opráv“. Tieto takzvané kozmetické opravy sa zvyčajne vzťahujú na „pokazené“ kozmetické výrobky, ako je rozbitý púder a rozbitý rúž, ktoré sú umelo opravené, aby vyzerali ako nové.

Vo všeobecnosti patrí kozmetika v predstave širokej verejnosti do kategórie rýchloobrátkového spotrebného tovaru, ktorý sa nedá opraviť ako mobilné telefóny a počítače. Je teda takzvaná kozmetická oprava skutočne spoľahlivá?

01 Nízkonákladová kozmetická „oprava“ s vysokou návratnosťou

V súčasnosti medzi bežné kozmetické opravy na online platformách patrí oprava rozbitých práškových koláčov,očné tienetácky a rozbité a roztavenérúže, balenie kozmetiky na mieru a služby zmeny farieb. Kompletná sada nástrojov na opravu kozmetiky zahŕňa brúsky, vykurovacie pece, dezinfekčné stroje, čistiace stroje, formy atď. Tieto nástroje je možné zakúpiť na platformách elektronického obchodu. Lacné nástroje na opravu, ako sú formy na rúž, stoja len niekoľko juanov a drahšie, ako sú vykurovacie pece a sterilizátory, zvyčajne nestoja viac ako 500 juanov. Reštaurovanie kozmetiky sa väčšinou posiela na opravy a neexistujú vysoké požiadavky na podnikateľské prostredie podniku ani si nevyžaduje vysoké kapitálové investície na miesto. V porovnaní s počiatočnou investíciou desiatok tisíc alebo stoviek tisíc iných podnikov možno počiatočný kapitál na opravu kozmetiky opísať ako nízky.

Rozumie sa, že kozmetika, ktorú spotrebitelia posielajú na opravu, sa zhruba delí na štyri typy: kozmetika so špeciálnym pamätným významom, kozmetika s vysokými cenami, kozmetika, ktorá sa už nevydáva, a kozmetika, ktorú je potrebné prebaliť alebo zmeniť jej farbu. Požiar videí o opravách na sociálnych platformách do istej miery stimuloval aj nárast súvisiaceho spotrebiteľského dopytu.

02 Skryté právne problémy a problémy s bezpečnosťou kvality

Reportér robil rozhovor s divákom, ktorý často sledoval videá o oprave mejkapu na sociálnych platformách. Keď sa ho pýtali, či si sám opravil mejkap, odpoveď znela nie a že by si ho neopravil. „Toto sú všetko veci, ktoré sa dávajú na ústa a tvár. Môžete si pozrieť video. Ak naozaj chcete, aby som niekomu opravil mejkap, vždy sa cítim nebezpečne a nehygienicky.“ 

V oblasti otázok na platforme elektronického obchodu sa nachádzajú aj niektorí nedočkaví spotrebitelia, ktorí kladú otázky a otázky týkajúce sa bezpečnosti a hygieny. 

Obavy a pochybnosti spotrebiteľov však nie sú bezdôvodné: na jednej strane kozmetickú reštauráciu vykonávajú odborníci v uzavretom priestore. Je naozaj možné dezinfikovať krok za krokom, ako povedal? Spotrebitelia nevedia; na druhej strane je kozmetická oprava ekvivalentom procesu reprodukcie. Stačí len sterilizovať krok za krokom? 

A čo je dôležitejšie, z hľadiska legality kozmetickej reštaurovania zahŕňa kozmetické reštaurovanie výmenu peňazí, hromadnú výrobu, spracovanie nákladov, zmenu farby rúžu a ďalšie služby na zmenu zloženia materiálu, ako je pridanie rúžového prášku a rastlinnej zmesi. Olej, ktorý patrí do kategórie kozmetickej výroby, sa musí vyrábať v súlade s príslušnými predpismi odvetvia. Podľa príslušných predpisov musia podniky zaoberajúce sa výrobou kozmetiky získať „licenciu na výrobu kozmetiky“. 

Okrem toho, podľa príslušných ustanovení „Predpisov o dohľade a správe kozmetiky“, na vykonávanie činností v oblasti výroby kozmetiky by mali byť splnené tieto podmienky: podnik založený v súlade so zákonom; výrobné miesto, environmentálne podmienky, výrobné zariadenia a vybavenie vhodné na výrobu kozmetiky; technický personál vhodný pre vyrábanú kozmetiku; inšpektori a inšpekčné vybavenie, ktoré môžu kontrolovať vyrábanú kozmetiku; systém riadenia na zabezpečenie kvality a bezpečnosti kozmetiky. 

Spĺňajú teda internetoví obchodníci, ktorí opravujú kozmetiku vo vlastných predajniach alebo dielňach vyššie uvedené zákonné a vyhovujúce kvalifikačné, environmentálne a personálne požiadavky na výrobu kozmetiky? Odpoveď nemôže byť jasnejšia.

03 Spotrebitelia, ktorí sa pohybujú v sivej zóne, musia byť opatrní

Kozmetické reštaurovanie ako nový fenomén predstavuje extrémne asymetrické informácie medzi kupujúcimi a predávajúcimi, čo mimoriadne škodí ochrane práv spotrebiteľov. 

Z pohľadu spotrebiteľov je oprava kozmetiky úplne netransparentná. Na jednej strane existujú riziká a obavy, že pôvodné kozmetické materiály (obsah a balenie) budú nahradené. Obchodník poskytuje službu opravy poškodenia iba do jedného mesiaca. V prípade problémov, ako sú zmeny efektu líčenia alebo nespokojnosť po zmene farby rúžu, patrí „právo na interpretáciu“ obchodníkovi, ktorý opravu vykonáva, a spotrebitelia sú v úplne pasívnom stave. Nie je to zaručené.

Kozmetické reštaurovanie, ktoré vyzerá veľmi populárne, skrýva skryté riziká, ako je kvalita a bezpečnosť, a právne otázky legality. V ére prísneho dohľadu v kozmetickom priemysle je jasné, že kozmetické opravy nie sú dobrým biznisom, ale biznisom, ktorý by nemal existovať. Spotrebitelia o tom musia racionálne premýšľať a zaobchádzať s ním opatrne.