itulau_fanua

FAQ

Q: O a au tau?

A: O a matou tau e mafai ona suia e faʻatatau i le tuʻuina atu ma isi mea tau maketi.Matou te tu'uina atu ia te oe se lisi fa'afouina o tau pe a uma ona fa'afeso'ota'i i matou e lau kamupani mo nisi fa'amatalaga.

Q: E i ai sau faʻatonuga maualalo?

A: Ioe, matou te manaʻomia uma faʻasalalauga faʻavaomalo ina ia i ai se aofaʻiga faʻatauvaʻa faifaipea.Afai o loʻo e vaʻavaʻai e toe faʻatau atu ae i le tele o mea laiti, matou te fautuaina oe e siaki la matou upega tafaʻilagi.

Q: E mafai ona ou maua faʻataʻitaʻiga mo suʻega?

A: Ioe, faʻamolemole lafo mai se feʻau e taʻu mai ia i matou faʻataʻitaʻiga e te manaʻomia!Fa'ailoga lanu, tausiga o le pa'u ma meafaigaluega matagofie e leai se fa'afitauli.

Q: E mafai ona e tuʻuina atu faʻamaumauga talafeagai?

A: O matou o le GMP ma le ISO22716 faʻamaonia le gaosiga, ofo atu le OEM / ODM auaunaga, e mafai ona faʻapipiʻiina le gaosiga fou o le gaosiga.O a matou fua fa'atatau uma e ogatasi ma le EU/FDA Regulation, No Paraben, Cruelty Free, Vegan etc. O fua uma e mafai ona ofoina MSDS mo mea ta'itasi.

Q: O le a le averesi taimi ta'ita'i?

A: Mo faʻataʻitaʻiga, o le taʻitaʻi taimi e tusa ma le 7 aso.Mo le tele o gaosiga, o le taimi taʻimua e 45 aso (e aofia ai le afifiina) pe a uma ona maua le tupe teu.E aoga taimi ta'imua pe a (1) maua lau tupe teu, ma (2) maua lau fa'atagaga mulimuli mo au oloa.Afai e le aoga a matou taimi faʻatasi ma lau taimi e gata ai, faʻamolemole faʻafeiloaʻi ou manaʻoga ma lau faʻatau.I tulaga uma o le a matou taumafai e faʻafetaui ou manaʻoga.I le tele o tulaga e mafai ona tatou faia.

Q: O a ituaiga o auala totogi e te taliaina?

A: E mafai ona e faia le totogi i la matou faletupe, Western Union poʻo PayPal:
30% teuina muamua, 70% paleni e faasaga i le kopi o le B/L.

Q: O le a le faʻamaonia o oloa?

A: Matou te faʻamaonia a matou meafaitino ma galuega.O la matou tautinoga o lou faamalieina i a matou oloa.I le warranty pe leai, o le aganuʻu a le matou kamupani le faʻatalanoaina ma foia uma mataupu faʻatau i le faamalieina o tagata uma.

Q: E te faʻamautinoa le saogalemu ma le saogalemu o le tuʻuina atu o oloa?

A: Ioe, matou te faʻaaogaina i taimi uma le afifiina o oloa auina atu i fafo.Matou te fa'aogaina fo'i le fa'apipi'iina o lamatiaga fa'apitoa mo oloa mata'utia ma fa'amaonia mea e teu ai malulu mo mea e ma'ale'ale le vevela.E mafai ona fa'aopoopo se tau fa'aopoopo e fa'apipi'i fa'apitoa ma mea e mana'omia e teu fa'ata'atia.

Q: Fa'afefea le tau o felauaiga?

A: O le tau o felauaiga e faʻalagolago i le auala e te filifilia e maua ai oloa.Express e masani lava o le auala sili ona vave ae sili ona taugata.E ala i uta o le sami o le fofo sili lea mo tupe tetele.O fua faatatau tonu o uta e mafai ona matou avatu ia te oe pe a matou iloa auiliiliga o le aofaʻi, mamafa ma le auala.Fa'amolemole fa'afeso'ota'i matou mo nisi fa'amatalaga.

Q: Fa'afefea ona fa'afeso'ota'i oe?

A: Below each product and on the right side of the website, there will be an entry for sending message. Please kindly fill in your contact information and inquiry there or email directly to beauty@topfeelgroup.com, we will contact you as soon as possible. Due to the time difference, the reply may be delayed, please wait with patience.

 

E TE MANA'O E GALUEGA MA TATOU?