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FAQ

F: Wie hoch sind Ihre Preise?

A: Unsere Preise können sich je nach Angebot und anderen Marktfaktoren ändern.Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, nachdem Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

F: Gibt es eine Mindestbestellmenge?

A: Ja, wir verlangen für alle internationalen Bestellungen eine laufende Mindestbestellmenge.Wenn Sie Ihre Ware weiterverkaufen möchten, jedoch in viel kleineren Mengen, empfehlen wir Ihnen, einen Blick auf unsere Website zu werfen.

F: Kann ich Muster zum Testen erhalten?

A: Bitte senden Sie uns natürlich eine Nachricht, um uns die Muster mitzuteilen, die Sie benötigen!Farbkosmetik, Hautpflege und Beauty-Tools kein Problem.

F: Können Sie die entsprechende Dokumentation bereitstellen?

A: Wir sind GMP- und ISO22716-zertifizierte Hersteller, bieten OEM/ODM-Service an und können die Herstellung neuer Formeln individuell anpassen.Alle unsere Formeln entsprechen der EU-/FDA-Verordnung, sind frei von Parabenen, tierversuchsfrei, vegan usw. Alle Formeln können Sicherheitsdatenblätter für jeden Artikel anbieten.

F: Was ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?

A: Für Muster beträgt die Vorlaufzeit etwa 7 Tage.Bei Massenproduktion beträgt die Lieferzeit 45 Tage (inkl. Verpackung) nach Erhalt der Anzahlung.Die Lieferzeiten treten in Kraft, wenn (1) wir Ihre Anzahlung erhalten haben und (2) wir Ihre endgültige Genehmigung für Ihre Produkte haben.Wenn unsere Lieferzeiten nicht mit Ihrer Frist übereinstimmen, besprechen Sie bitte Ihre Anforderungen bei Ihrem Verkauf.In jedem Fall werden wir versuchen, Ihren Wünschen gerecht zu werden.In den meisten Fällen gelingt uns das.

F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

A: Sie können die Zahlung auf unser Bankkonto, Western Union oder PayPal vornehmen:
30 % Anzahlung im Voraus, 70 % Restbetrag gegen die Kopie von B/L.

F: Was ist die Produktgarantie?

A: Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung.Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten.Ob Garantie oder nicht, es ist die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen.

F: Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

A: Ja, wir verwenden immer hochwertige Exportverpackungen.Wir verwenden außerdem spezielle Gefahrenverpackungen für gefährliche Güter und validierte Kühllagerversender für temperaturempfindliche Artikel.Für spezielle Verpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten anfallen.

F: Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

A: Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten möchten.Express ist normalerweise der schnellste, aber auch teuerste Weg.Für große Mengen ist die Seefracht die beste Lösung.Genaue Frachtpreise können wir Ihnen nur nennen, wenn uns die Angaben zu Menge, Gewicht und Weg bekannt sind.Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

F: Wie kann ich Sie kontaktieren?

A: Below each product and on the right side of the website, there will be an entry for sending message. Please kindly fill in your contact information and inquiry there or email directly to beauty@topfeelgroup.com, we will contact you as soon as possible. Due to the time difference, the reply may be delayed, please wait with patience.

 

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