K: Jwalo ka moetsi ya ikgethileng, ditheko tsa rona di fapana ho latela ditlhoko tse itseng, ditjeo tsa thepa e tala, le bongata ba odara. Ka kopo ikopanye le rona ka dintlha tsa hao, mme re tla fana ka lenane la ditheko le ntjhafaditsweng kapa khotheishene ya semmuso e etseditsweng ditlhoko tsa hao.
K: E, re hloka bonyane ba odara bakeng sa diotara tsohle tsa matjhaba ho netefatsa katleho ya tlhahiso. Haeba o batla bongata bo bonyenyane bakeng sa qalo kapa teko, ka kopo ikopanye le sehlopha sa rona sa thekiso ho buisana ka dikgetho tsa rona tsa "Ho Loketse ho Romelwa" kapa maano a MOQ a tlase.
K: Ehlile! Re khothaletsa haholo ho leka lihlahisoa tsa rona. Ka kopo re romelle molaetsa o hlalosang disampole tseo u li hlokang—ebang ke litlolo tsa 'mala, tlhokomelo ea letlalo, kapa lisebelisoa tsa botle—'me re tla li lokisetsa uena.
K: E. Re moetsi ea nang le setifikeiti sa GMPC le ISO 22716. Re fana ka lits'ebeletso tse felletseng tsa OEM/ODM, 'me liforomo tsohle tsa rona tse ikhethileng li latela melao ea EU le FDA (Ha e na Paraben, Ha e na Cruelty, Vegan, jj.). Re ka fana ka litokomane tsa MSDS le COA bakeng sa ntho e 'ngoe le e 'ngoe.
A: Disampole: Matsatsi a ka bang 7.
Tlhahiso e Kgolo: Ka kakaretso matsatsi a 45 (ho kenyeletsoa le tlhahiso ya sephutheloana) kamora ho fumana depositi. Dinako tsa ho etella pele di qala hang ha re fumana depositi le tumello ya hao ya ho qetela hodima disampole/mesebetsi ya bonono. Haeba o na le nako ya ho qetela e potlakileng, ka kopo buisana ka yona le moemeli wa hao wa thekiso; re tla etsa sohle se matleng a rona ho dumellana le kemiso ya hao.
K: Re amohela T/T (Bank Transfer), Western Union, le PayPal. Melao e Tloaelehileng: 30% ea depositi esale pele, le 70% e setseng khahlanong le kopi ea Bill of Lading (B/L) kapa pele e romelloa.
K: Re tšehetsa boleng ba thepa ea rona le mosebetsi oa rona. Boitlamo ba rona ke ho u khotsofatsa ka botlalo. Ebang re tlas'a waranti kapa che, ke setso sa k'hamphani ea rona ho sebetsana le ho rarolla mathata afe kapa afe a bareki kapele le ka toka.
K: E. Re sebelisa liphutheloana tsa boleng bo holimo tsa boleng bo holimo tse romeloang kantle ho naha ho netefatsa polokeho. Bakeng sa lintho tse khethehileng, re sebelisa liphutheloana tse khethehileng tsa likotsi kapa liphutheloana tse laoloang ke mocheso (bakeng sa liforomo tse amang mocheso). Hlokomela hore litlhoko tse khethehileng tsa liphutheloana li ka baka litefiso tse eketsehileng.
K: Litšenyehelo tsa ho romela thepa li itšetlehile ka sebaka seo thepa e eang ho sona, boima ba eona, bophahamo ba eona le mokhoa oa ho romela thepa.
Express: E potlakileng ka ho fetisisa empa e theko e boima ka ho fetisisa.
Thepa ea Leoatleng: Tharollo e molemohali bakeng sa liodara tse kholo. Re ka fana ka litefiso tse nepahetseng tsa thepa hang ha re tseba lintlha tsa odara ea hau. Ka kopo ikopanye le rona bakeng sa khotheishene.
A: You can send us a message via the inquiry form below each product or on the right side of the website. Alternatively, email us directly at beauty@topfeelgroup.com. We will respond as soon as possible. Please note that due to time zone differences, there might be a slight delay, and we appreciate your patience.