5. การพัฒนาผลิตภัณฑ์

นอกจากฝั่งผู้ใช้งานแล้ว เทคโนโลยี AI ในฝั่งธุรกิจก็ทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมความงามเช่นกัน

เป็นที่เข้าใจกันว่า ด้วยความช่วยเหลือจาก AI ยูนิลีเวอร์ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เช่น ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและทำความสะอาดอย่างล้ำลึกของ Dove สเปรย์ฉีดผมแห้งของ Living Proof ลิปสติกสีแดง Hourglass Red zero และผลิตภัณฑ์ดูแลผิวสำหรับผู้ชาย EB39 ซาแมนธา ทักเกอร์-ซามาราส หัวหน้าฝ่ายวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีด้านความงาม สุขภาพ และผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลของยูนิลีเวอร์ กล่าวในการสัมภาษณ์ว่า ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ต่างๆ เช่น ชีววิทยาเชิงดิจิทัล AI การเรียนรู้ของเครื่องจักร และในอนาคตคือการคำนวณควอนตัม กำลังช่วยให้ยูนิลีเวอร์เข้าใจถึงปัญหาของผู้บริโภคในด้านความงามและสุขภาพได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้ยูนิลีเวอร์พัฒนาเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้บริโภค