Kosmetikos rinkodaros strategija: 7 augimo svertai grožio prekių ženklams

Kosmetikos rinkodaros strategija formuoja privačios etiketės užsakymą dar prieš išsiunčiant pirmąją pakuotę. Prastas pozicionavimas, formulė, teiginiai ar pakuotė gali paversti atsargas lentynų dekoracija.

Tikslas – suderinti atitiktį reikalavimams, gamybą, platinimą ir pakartotinę paklausą su prekės ženklo pažadu.

Pagrindiniai „Crescendo“ aspektai: kosmetikos rinkodaros strategija

➔ Pasinaudokite augimo etapais nuo skaitmeninio sąmoningumo iki lojalaus gynimo, derindami tikslines reklamas, vartotojų generuotą turinį ir tvarų dizainą.

➔ Patikrinkite atitiktį reikalavimams ir patobulinkite formules, kad jos būtų pagrįstos be parabenų, veganiškos ir suderinamos su oda.

➔ Užtikrinkite daugiakanalį pasirengimą sinchronizuodami tiesioginę prekybą (DTC), didmeninę prekybą, mažmeninę prekybą ir prekyvietes su vieningais atsargų, kainodaros ir tvarumo standartais.

➔ Sustiprinkite socialinį įrodymą bendradarbiaudami su autentiškais nuomonės formuotojais, remdamiesi įvairiu vartotojų sukurtu turiniu ir patikrintais atsiliepimais pagal ES ir FDA reglamentus.

Nuo sąmoningumo iki lojalumo: 7 augimo etapai

Stipri kosmetikos rinkodaros strategija sujungia atradimą, pasitikėjimą, pirkimą ir pakartotinį naudojimą.

Pradinis poveikis per skaitmeninę reklamą

• Sukurtimatomumas internetekur jau vyksta atradimai. Kosmetikos rinkodaros strategiją stenkitės sutelkti įšvaraus grožio pasirinkimai, įtraukiantys atspalviai ir aiškūs gaminių skirtumai.
  • Naudojimastikslinė auditorijapaieškoje ir socialiniuose tinkluosereklamos platformos.
  • Balansaspasiektisu kvalifikuotaisįspūdistikslai.

Z kartos vartotojų įtraukimas naudojant vartotojų sukurtą turinį

• Kibirkštissocialinis įsitraukimassuZ kartos auditorija.Išmanusbendruomenės kūrimasgali paversti naudingus įrašus socialiniu įrodymu, kai leidimai ir atskleidimai yra aiškūs.
  • Pakvieskite į pamokas, dėvėjimo testus ir sąžiningusvartotojo turinys.
  • Leiskiteautentiškumasšvino, o ne pernelyg nušlifuotų scenarijų.

Turinio kūrimo ir el. pašto rinkodaros skatinamas svarstymas

Naudingaedukacinis turinysgali paaiškintikosmetikos ingredientaiir rutinas, neperžengiant techninių ribų. Derinkite tai su segmentuotaisel. pašto kampanijos, praktiškasnaujienlaiškiai, ir draugiškasproduktų švietimastad susidomėję pirkėjai juda toliau.

Konversija per tiesioginės prekybos vartotojams platformas ir didmeninės prekybos partnerystes

Padarykite pirkimą paprastą ir greitąel. prekybos platformosir aiškutiesioginiai pardavimaikeliai. Pasirinktimažmeninės prekybos partnerystėsirdidmeninės prekybos kanalaigali išplėsti prieigą, kai kainos ir prieinamumas išliks suderinti.

Jautrios odos naudotojų įtraukimas pateikiant aiškią informaciją apie formulę

• Sukurtivartotojų pasitikėjimasperingredientų skaidrumasir teiginių formuluotes, kurios skiria kosmetiką nuo produktų, skirtų ligoms gydyti.
  • Aiškiai paaiškinkite formulės teiginius, bandymo apimtį ir tinkamumo ribas.
  • Stebėkite įvadinius patikrinimus:

Išlaikymas per tvarias pakuotes ir daugkartinio pildymo dizainą

Tvari pakuotėirdaugkartinio pildymo produktaigali suteikti pirkėjams priežastį sugrįžti. Palyginkite platesnį pasirinkimągrožio pramonės tvarumo iššūkiaisuEPA tvarių medžiagų hierarchija, tada palengvinkite papildymą.

Etiškų pirkėjų ir grožio entuziastų puoselėjimas

• Augtiprekės ženklo propagavimasaplink matomas vertes. Laikytientuziastų įsitraukimasaktyvūs, kad lojalūs pirkėjai galėtų tapti tikrais klientų čempionais.
  • Pagalbaetiškas vartotojiškumassu aiškia žiaurumo neturinčia politika.
  • Skatintiiš lūpų į lūpas perduodama informacijaper rekomendacijas irgrožio bendruomenė.
• Įtraukite lojalumą į užduotį:„Topfeel Beauty“ siūlo privačius prekės ženklus, kurie gali derinti rinkai paruoštas formules su pritaikomu prekės ženklu, padėdama komandoms sujungti žinomumą, konversiją, atsargų papildymą ir propagavimą aplink vieną veiksmingą produkto koncepciją.

Peržiūrėti pasirinktinius sprendimusnuspręsti, kuris paleidimo maršrutas geriausiai atitinka visą kliento kelionę.

5 žingsniai, kaip patobulinti savo kosmetikos rinkodaros strategiją

Ryškesnė kosmetikos rinkodaros strategija pradedama kurti dar prieš pasirodant reklamai. Produkto taisyklės, formulės, auditorijos atitikimas, tiekimo šaltiniai ir pakuotė lemia našumą.

1 veiksmas – patikrinkite savo produkto atitiktį FDA gairėms

Sukurkite savo kosmetikos strategijąprodukto atitiktis, ne vien skambūs teiginiai.

• Reguliavimo peržiūra
  • Patikrinkite etiketes pagal dabartinįFDA kosmetikos reikalavimaiir taikomateisiniai reikalavimai.
  • Kosmetikos ir vaistų teiginių palyginimas; terapiniai teiginiai gali pakeisti FDA priežiūrą.
• Vidaus kontrolė
  • Dokumentuoti ingredientų pagrindimą, skundų nagrinėjimą irkokybės kontrolė.
  • Naudokite kiekvienąreguliavimo auditaspatikrintigairių laikymasis, įskaitant taikomusMoCRA reikalavimai.

2 žingsnis – optimizuokite formules, kad jos būtų be parabenų ir veganiškos.

Švariam pozicionavimui reikia turinio. Stiprusformulės optimizavimassusieja našumą su pirkėjo pageidavimais.

1. Formulės pasirinkimai
   • Įvertintibe parabenų ingredientųkur jie atitinka išsaugojimo poreikius.
   • Apibrėžkite standartusveganiški produktaiir patikrinkiteingredientų tiekimas.
2. Rinkos atitikimas
   • Testasetiškos formuluotėso ne traktuoti „švarų grožį“ kaip visa apimantį saugos teiginį.
   • Laikytiprodukto kūrimasorientuotas į stabilumą ir našumą realiame pasaulyje, naudojantprodukto kūrybiškumasirdaugiafunkcinio produkto mąstymasneviršijant nustatyto termino.

3 žingsnis – segmentuokite tūkstantmečio kartos pirkėjus ir įvairių odos atspalvių pirkėjus

Kosmetikos rinkodaros strategija veikia geriau, kairinkos segmentavimasatspindi tikruosius pirkėjus.

• Auditorijos signalai
  • Kombainasdemografinė analizėsu pirkimo elgsena irvartotojų įžvalgos.
  • Užtūkstantmečio kartos vartotojai, išbandykite kūrybiškumą, užuot darę prielaidą, kad skonis yra vienas.
• Atstovybė
  • Auditasįvairūs odos tonaiper šešėlių vystymąsi ir vaizdinius.
  • Leiskiteįtraukioji rinkodaratarnauti tikrajamtikslinė auditorija, ne tik gerai atrodo popieriuje.

4 žingsnis – supaprastinti žaliavų tiekimą ir kokybės užtikrinimą

Patikima grožio rinkodara žlunga, jei prekių asortimentas ar formulės nuolat keičiasi.

• Tiekimo kontrolė
  • Stiprintižaliavų tiekimasper dokumentuotątiekėjų patikrinimas.
  • Nustatytimedžiagų standartaidėl tapatybės, grynumo ir nuoseklumo.
• Mastelio valdymas
  • Nuorodaingredientų pirkimassutiekimo grandinės valdymas.
  • Trasakokybės užtikrinimasirgamybos efektyvumasaugant užsakymų kiekiui. Palyginkite įrodymus, dokumentaciją ir procesų kontrolę sukvalifikuoto gamintojo kontrolinis sąrašasir taikymo sritisISO 22716.

5 žingsnis – pakuočių inovacijos naudojant perdirbamas medžiagas

Užbaikite kosmetikos rinkodaros strategiją su pakuotėmis, kurias klientai galėtų lengvai naudoti ir greitai suprasti.

• Dizaino prioritetai
  • Naršytiperdirbamos medžiagosirtvarios pakuotėsnesusilpninant produkto apsaugos;EPA perdirbimo apžvalgataip pat pabrėžia, kad produktų ir pakuočių kūrimui reikia atsižvelgti į perdirbtas medžiagas ir jų panaudojimą ateityje.
  • Naudojimasmedžiagų mokslaspatikrinti suderinamumą, patvarumą ir perdirbimo galimybes, o ne pasikliauti vienu aplinkosauginiu atributu.
• Rinkodaros prioritetai
  • Padarytipakavimo inovacijosmatomas iš aiškių teiginių, pateiktų poFTC žalieji vadovai, o ne miglota žalia kalba.
  • Balansasekologiškas dizainas, poveikis aplinkai, kaina irprodukto pristatymas.

Patikslinkite visą strategiją:Koordinuoti atitiktį reikalavimams, formulę, tikslinę auditoriją, tiekimą ir pakuotes per „Topfeel Beauty“ konsultacijų, mėginių ėmimo, gamybos, kokybės kontrolės ir pristatymo procesą. Pradinių formulių pavyzdžių paėmimas trunka 3–7 dienas, todėl susidaro ankstyvas peržiūros etapas.

TheOEM/ODM darbo eigarodo maršrutą; komandos gali susisiekti su „Topfeel Beauty“ peružklausos puslapisaptarti penkių dalių kontrolinį sąrašą ir mėginių ėmimą.

Ar jūsų kosmetikos rinkodaros strategija paruošta daugiakanalei rinkodarai?

Tvirta kosmetikos rinkodaros strategija sujungia vietas, kuriose klientai naršo, perka ir užsako prekes iš naujo, išlaikant pastovias kainas, atsargas, aptarnavimą ir prekės ženklo vertes.

Kaip jūsų tiesioginės prekybos (DTC) el. prekybos platforma integruojasi su specializuotomis grožio prekių parduotuvėmis?

JūsųGedimų kodas el. prekybos platformagali tapti prijungto duomenų centrokanalų strategija, o ne konkuruoti su parduotuvių partneriais.

• Kliento ryšys
  • Pasidalykite paklausos tendencijomis ir produktų pasirinkimais suspecializuoti mažmenininkai.
  • Pasinaudokite šiomis įžvalgomis, kad suplanuotumėte pristatymus visame pasaulyje.pardavimo kanalai.
• Komercinis suderinimas
  • Koordinuokite atsargas, akcijas ir kainodarą per patikimąintegracija, įskaitantvietinių atsargų duomenyskuris padeda susieti atradimą internete su prieinamumu parduotuvėse.
  • Laikykiteklientų patirtispažįstama internete ir parduotuvėse.

Bendras požiūris padeda pirkėjams išvengti kainų ar prieinamumo skirtumų.

Ar masinės rinkos mažmenininkai laikosi jūsų prekės ženklo tvarumo principo?

Gauti daugiau lentynų skamba puikiai, bet pasiekiamumas turėtų atitikti jūsųprekės ženklo vertybės.

• Ekranasmasinės rinkos mažmenininkaiskirta: Peržiūros potencialasmažmeninės prekybos partnerystėsperįmonių socialinė atsakomybėobjektyvas prieš išplečiant paskirstymą.
  • tvarumasstandartai ir pakavimo politika;
  • etiškas tiekimaslūkesčiai;
  • išmatuojamaspoveikis aplinkaitikslai.

Ar internetinės prekyvietės gali palaikyti sutartinės gamybos mastelio keitimą?

Rinkos augimas gali būti greitas, todėl gamybai reikia tokio pat aiškaus plano.

• Paklausos signalai
  • Pašarasinternetinės prekyvietėsprognozės įtiekimo grandinės valdymas.
  • Suderinti užsakymus susutartinė gamybair prieinamagamybos pajėgumai.
• Augimo kontrolė
  • Koreguotiįvykdymasirlogistikakylant pardavimams.
  • Planasmastelio keitimasprieš geografinįplėtrasukuria spaudimą atsargoms.

Prisijungtikosmetikos gamyklos planavimassu rinkos paklausa, kad augimas nesukurtų išvengiamo atsargų pertekliaus.

Ar logistikos optimizavimas užtikrins nuoseklumą visuose kanaluose?

Gerailogistikos optimizavimasdažniausiai nematomas klientams, ir tai yra esmė.

• Sukurkite vienąpaskirstymo tinklas
  • Palaikykite bendrinamąatsargų valdymasir akcijų matomumas.
  • Nustatykite bendrąvykdymo strategijamažmeninei prekybai, prekyvietėms ir tiesioginei prekybai (DTC).
• Apsaugotikanalo nuoseklumas
  • Taikykite aiškius tiekimo ir kokybės standartus visojetiekimo grandinė.
  • Stebėtipristatymo patirtisir ištaisyti pasikartojančius trūkumus.

Planuokite kanalus prieš padidindami garsumą:Viena paleidimo prognozė turėtų suderinti tiesioginės prekybos, mažmeninės prekybos, rinkos ir logistikos prielaidas prieš priimant sprendimus dėl gamybos.

„Topfeel Beauty“ aprašo 45 dienų masinės gamybos laiką po užstato pateikimo ir galutinio patvirtinimo.privačių prekių ženklų maršrutaiir naudokitekontaktų puslapisparengti kanalo prognozę, tvirtinimo kalendorių ir papildymo planą.

Kaip panaudoti socialinį įrodymą kosmetikos rinkodaroje

Socialinis įrodymas sukuriakosmetikos rinkodaros strategijalabiau primena tikrų žmonių patarimus. Svarbu patikimi balsai, matomi rezultatai ir tikslūs teiginiai.

Bendradarbiaukite su grožio entuziastais, kad sukurtumėte autentišką influencerių bendradarbiavimą

Stipruskosmetikos rinkodaros strategijaprasideda nuoinfluenceriskurių auditorija jau vertinagrožispatarimas.

• Pasirinkite tinkamus balsus:
  • Pirmenybę teikite tikramentuziastassu atitinkamomis rutinomis ir žiniomis apie produktus.
  • Patikrinkite ankstesnįturinysrealioms demonstracijoms, o ne tik sekėjų skaičiui.
• Kurkite santykius:
  • Suteikite kūrėjams erdvės savais žodžiais paaiškinti tekstūrą, dengimą ir išsilaikymą.
  • Laikykite kiekvienąbendradarbiavimasir sumokėjopartnerystėskaidrus poFTC patvirtinimo vadovaiTai išsaugoautentiškumasišlaikantrinkodaraatpažįstamas.

Socialinių tinklų kampanijose demonstruokite Z kartos vartotojų atsiliepimus

Z kartos atstovams skirtaskosmetikos rinkodaros strategijaveikia geriau, kai tikrasvartotojasbalsas palaiko produkto istoriją. Trumpas, konkretus atsiliepimas yra lengvai suprantamas ir bendrinamas.

1. Rinkti patvirtintąZ kartaatsiliepimai.
   • Pasiteiraukite apie pojūtį, naudojimą, apdailą ir pakartotinio pirkimo ketinimą.
   • Prieš pakartotinai naudodami, gaukite leidimąapžvalga or atsiliepimas.
2. Pritaikykite jįsocialinė žiniasklaida.
   • Kiekvieną komentarą suderinkite su produkto vaizdo įrašais.
   • Trasaskaitmeninis įsitraukimasperkampanijanekeičiant to, ką recenzentas turėjo omenyje.

Skatinkite įvairius odos tonus vartotojų sukurtame turinyje

Įvairovėturėtų pateikti pirkėjams tikrai naudingą informaciją apie produktą.

• Kurti platesnįatstovavimas:
  • Pakvieskite klientus kiekvienameodos tonasdiapazonas, į kurį galima prisidėtivartotojų sukurtas turinys.
  • Skatinkite natūralios šviesos spalvų pavyzdžius ir stambų planąvizualinisdemonstracijos.
• Pagalbaįtraukimas:
  • Redaguokite nuosekliai, kad atspalvių palyginimai išliktų naudingi.
  • Funkcija įvairiturinysiš platesnėsbendruomenė, užuot laikius vieną asmenį visų atstovu.

Užtikrinkite ženklinimo tikslumą, kad patvirtintumėte atsiliepimus pagal ES reglamentus

ES atsiliepimų formuluotė neturėtų paversti kliento patirties nepalaikomu produktu.pretenzijaStiprusatitiktissusieja reklaminius teiginius su tiksliaisženklinimas, įrodymai ir aiškūsskaidrumas.

Paprastas įrodymų planas gali padėti komandoms patikrinti teiginius prieš juos paskelbiant:

Šie skaičiai yra tyrimo plano pavyzdys, o ne produkto rezultatai. Metodai turėtų atitikti teiginį ir reikiamus įrodymus.

• Stipresniemspatvirtinimas:
  • Palyginkite kiekvienąatsiliepimassu pagrindžiančiais įrašais.
  • Patikrinkitetikslumasprieš produkto etiketę.
  • ES apžvalgakosmetikos teisės aktų sistema, įskaitant išvardytus bendruosius kriterijus ir technines gaires, taikomas teiginiams apie kosmetiką.

Palengvinti įrodymų santrauką:„Topfeel Beauty“ gali pateikti esamų spalvų kosmetikos formulių pavyzdžius, suteikdama prekės ženklų komandoms konkretų pagrindą kūrėjų demonstracijoms, įvairiems pavyzdžiams, peržiūros leidimams ir pretenzijų patikrinimams.

Naršykite produktų portfelįnuspręsti, ką kūrėjai turėtų parodyti ir kokių įrodymų reikia kampanijai prieš paskelbiant.

Sumažinkite klientų praradimą: K faktoriaus augimas grožio linijoms

Stipri kosmetikos rinkodaros strategija išlaiko klientų susidomėjimą po apmokėjimo ir suteikia laimingiems pirkėjams priežasčių pasidalyti.

Didinkite klientų išlaikymo rodiklius naudodami suasmenintą el. pašto rinkodarą

Naudinga kosmetikos rinkodaros strategija kiekvieną gautąjį laišką traktuoja skirtingai.Elgesio duomenysiš užsakymų ir naršymo gali būti protingesnisegmentavimas, todėl pranešimai pateikiami aktualesniu laiku.

• Papildymo komunikacija
  • Naudokite pirkimo laiką, kad suaktyvintumėteautomatizuotos sekosprieš tai, kai produktas greičiausiai baigsis.
  • Pridėtisuasmenintas turinyspavyzdžiui, atspalvių atitikimas, kasdienės priežiūros patarimai ar papildoma kosmetika.
• Santykių kūrimas
  • Formagyvavimo ciklo rinkodaraapie pirmuosius pirkimus, pakartotinius užsakymus ir neaktyvius pirkėjus.
  • Monitoriusįsitraukimo metrikair pakoreguotiel. pašto kampanijoskai paspaudimų arba konversijų skaičius sumažėja.

Rekomendacijų skatinimas taikant paskatas etiškiems pirkėjams

Rekomendacijų augimas yra veiksmingiausias, kai rekomendacija atrodo įtikinama. Kosmetikos rinkodaros strategija gali susieti atlygį su vertybėmis, kurios klientams jau rūpi, o ne vien tik su nuolaidomis.

Atlygio sistemosgali pasiūlyti parduotuvės kreditą abiem draugams, tuo pačiu metunukreipimo programospaaiškinti žiaurumo neturinčią politiką, veganiškus pasirinkimus, pakuotes iretiškas tiekimaspaprasta kalba.

1. Pateikite pirkėjams bendrinamus įrodymus apietvarūs produktai.
2. Skatinkite nuoširdumąklientų gynimasvietoj scenarijaus pagyrimo.
3. Paverskite nuolatinius šalininkus įprekės ženklo ambasadoriai, naudojant autentiškąsocialinis įrodymasparemtibendruomenės kūrimas.

Mažina odos nukritimą dėl nekomedogeninio ir ilgalaikio naudojimo garantijos

Geras klientų išlaikymas taip pat prasideda nuo realių pažadų.

• Prieš pirkimą
  • Pagalbaprodukto teiginiaiatlikus atitinkamus tyrimus ir aiškiaiingredientų skaidrumas.
  • Paaiškinkite teiginius apie nekomedogeniškumą, susijusius suodos suderinamumas, negarantuojant rezultatų kiekvienam asmeniui.
• Po pirkimo
  • Pasidalykite taikymo gairėmis, kurios gali pagerintinusidėvėjimo charakteristikos.
  • Nustatykite praktinius lūkesčiusprodukto veiksmingumaskarštyje, alyvos veikiami ar kasdienės veiklos.
• Visoje kliento kelionėje
  • Laikykite užtikrinimo formuluotę nuoseklią, kadprodukto kokybėstiprinaklientų pasitikėjimasirvartotojų pasitikėjimas.

Tai paverčia našumo užtikrinimą platesnės kosmetikos rinkodaros strategijos dalimi, sumažindama išvengiamą nusivylimą ir klientų praradimą.

Ar išlaikymas gali prasidėti gamybos etape?Nuoseklus teiginių pateikimas, papildymo pranešimai, rekomendacijų įrodymai ir naudojimo gairės priklauso nuo produkto specifikacijos, kurią prekės ženklas gali palaikyti po pateikimo rinkai. „Topfeel Beauty“ kokybės kontrolės procesas apima pirmojo gaminio patikrinimus ir gali pateikti MSDS bei COA dokumentaciją formulėms.

TheOEM/ODM procesasrėmelių gamyba; komandos gali susisiekti su „Topfeel Beauty“ peružklausos puslapisaptarti pretenzijų įrodymus, dokumentus ir pakartotinio užsakymo reikalavimus.

Nuorodos

1. Tvaraus medžiagų valdymo hierarchija— JAV Aplinkos apsaugos agentūra
2. Kosmetikos ženklinimo vadovas— JAV Maisto ir vaistų administracija
3. 2022 m. Kosmetikos gaminių reguliavimo modernizavimo įstatymas— JAV Maisto ir vaistų administracija
4. ISO 22716:2007— Tarptautinė standartizacijos organizacija
5. Perdirbimo pagrindai ir privalumai— JAV Aplinkos apsaugos agentūra
6. Aplinkosauginiai teiginiai: Žaliųjų vadovų santrauka— Federalinė prekybos komisija
7. Vietinių prekių skelbimai ir nemokami vietiniai sąrašai— „Google“ prekybininkų centras
8. FTC patvirtinimo vadovai— Federalinė prekybos komisija
9. Kosmetikos teisės aktai— Europos Komisija